Якщо ви працюєте у віддаленій команді, вам потрібен ефективний спосіб спілкування. Навіть внутрішні команди можуть скористатися такими популярними робочими просторами, як Slack або Microsoft Teams. Оскільки обидва займають лідируючі позиції на ринку робочих місць, вам слід визначитися, який з них підходить саме вам.
Зміст
- Можливості обміну повідомленнями
- Моделі ціноутворення
- Обмеження зберігання
- Інтегровані програми
- Веб-конференції
- Боти-помічники
- Сумісність платформи
- Який додаток для співпраці виграє?
Залежно від функцій, які вам потрібні, можливо, ви вже маєте на увазі явного переможця. Але якщо ні, ви можете прочитати наш посібник, який допоможе вам визначити, який з них найкращий для вас.
Рекомендовані відео
Можливості обміну повідомленнями
І Slack, і Microsoft Teams пропонувати досить подібні теми розмов для повідомлень, включаючи простий текст і теги. Обидва також підтримують GIF-файли, хоча Teams забезпечує більш надійний спосіб повної передачі ваших повідомлень. Наприклад, щоб вставити GIF у своє повідомлення Slack, ви повинні ввести команду на зразок
/giphy назва зображення.
У Teams внизу ви знайдете панель інструментів, яка надає доступ до бібліотеки GIF-файлів і наклейок. Навіть більше, ви можете натиснути наклейка кнопку, щоб створити власний мем. Млява робить пропонують інтеграцію з Bitmoji і подібні служби, але він не є нативним і доступним не так легко, як із функціями обміну повідомленнями Teams.
Що стосується налаштування інтерфейсу повідомлень, Slack пропонує кращу різноманітність. Ви можете перемикатися між світлою та темною темами, щоб змінити загальний вигляд. Для більш індивідуального відчуття ви можете перемикати кольори бічної панелі між різними попередньо встановленими параметрами, які доповнюють вашу загальну тему, або ви можете створити власну тему для себе.
Тим часом клієнт Microsoft просто перемикається між трьома загальними темами кольорів: за замовчуванням (світлий), темний і висококонтрастний. Немає конкретних варіантів кольору, незважаючи на коріння клієнта на базі Windows.
Моделі ціноутворення
Обидва додатки пропонують безкоштовні моделі, що особливо привабливо для невеликих компаній, які хочуть заощадити гроші.
Slack пропонує необмежену кількість загальнодоступних і приватних каналів, обмін файлами, 5 ГБ пам’яті та інтеграцію 10 програм. Безкоштовний план блокує вашу історію повідомлень для перегляду та пошуку до 10 000 записів. Однак немає жодних ознак того, що безкоштовний план Slack обмежує кількість користувачів, які мають доступ до вашого робочого простору.
У той же час платформа Teams пропонує необмежену кількість повідомлень, спільний доступ до екрана, 2 ГБ пам’яті на особу (вкладені файли чату) і 5 ГБ у спільному доступі.
Звичайно, обидва сервіси пропонують преміальні пакети. Пакет Slack’s Pro коштує 6,67 доларів на людину на місяць при щорічній оплаті. Він додає необмежену кількість додатків, збільшує обсяг пам’яті до 10 ГБ на кожного учасника та дозволяє ділитися екраном. Ви також маєте доступ до всієї історії повідомлень. Хочете ще більше? План Slack Business+ коштує 12,50 доларів США на людину на місяць при щорічній оплаті. Він збільшує пам’ять до 20 ГБ на учасника, серед інших оновлень. Існує також план Enterprise Grid, який пропонує 1 ТБ пам’яті для кожного учасника, хоча для встановлення ціни потрібно зателефонувати до відділу продажів Slack.
Microsoft Teams пропонує три преміум-плани. За 4 долари США на користувача на місяць при щорічній оплаті
І, нарешті, Microsoft 365 Business Standard коштує 12,50 доларів США на користувача на місяць при щорічній оплаті, і ви все одно отримуєте максимум 300 користувачів. Microsoft 365 Business також пропонує хостинг для вебінарів, гостьовий доступ і настільні версії програм Office, як-от Word, Excel і Publisher.
Обмеження зберігання
Як згадувалося раніше, безкоштовна модель Slack включає 5 ГБ пам’яті для файлів для однієї команди. Платні плани збільшують розмір до 10 ГБ, 20 ГБ або 1 ТБ на користувача залежно від плану. Також є обмеження в 10 000 повідомлень в історії повідомлень для безкоштовної версії, яке зникає для платних версій.
Безкоштовна модель Microsoft Teams пропонує 5 ГБ спільного сховища «для всіх команд». Перехід на платні плани збільшується сховище до 10 ГБ для Essentials і 1 ТБ для всієї організації, плюс 10 ГБ на ліцензію для Business Basic і Business Стандартний. У Teams немає обмежень на історію повідомлень.
Інтегровані програми
Безкоштовний режим Slack обмежує інтеграцію програм до 10. Ця перешкода зникає в платних планах, і компанії можуть повною мірою скористатися перевагами понад 2400 можливостей інтеграції програм Slack. Якщо ви користуєтеся іншим додатком для підвищення продуктивності на роботі, є дуже хороші шанси, що він сумісний із Slack.
Платформа Microsoft Teams має інший підхід. Він пропонує інтеграцію з іншими програмами лише для двох цінових рівнів (Business Basic і Business Standard) і підтримує лише близько 250 програм. Однак команди робить мають найкращі варіанти інтеграції з Microsoft 365, враховуючи, що він розроблений для ідеальної роботи з пакетом Microsoft. Це може бути найважливішим фактором для компаній, які використовують Microsoft 365.
Веб-конференції
Безкоштовний план Slack пропонує голосові та відеодзвінки один на один. Однак, якщо вам потрібні додаткові абоненти під час однієї конференції, вам знадобиться платний план, який підтримує до 15 одночасних абонентів.
Тим часом Teams має набагато кращі можливості для веб-конференцій. На більшості рівнів, за винятком безкоштовної версії, ви можете проводити онлайн-зустрічі або відеоконференції за участю до 300 осіб. Безкоштовна версія Teams може вмістити 100 учасників. Teams також пропонує можливість записувати зустрічі на двох своїх преміум-рівнях (чого немає у Slack) і надає спільний доступ до екрана для всіх рівнів (який Slack має лише на преміум-рівнях). Це перевага для командно-орієнтованих або великих компаній, де такий тип конференцій поширений.
Боти-помічники
Обидві платформи підтримують ботів. У Slack Slackbot — це чат-бот, яким можна користуватися щоб надати спеціальні відповіді чи нагадування пов’язані з вашим робочим місцем або завданнями.
Безкоштовна версія Microsoft Teams не містить вбудованих ботів. Натомість ви знайдете Внутрішній бот Microsoft Who в преміальних моделях. Хто збирає інформацію про конкретні команди чи співробітників, як-от їхні спеціальності, керівників, відділи тощо. Він також містить відповіді на загальні запитання з рекомендаціями співробітників для тих, хто потребує допомоги або збирає команди.
Тим не менш, обидві служби включають вбудовану підтримку для виявлення та встановлення додаткових ботів продуктивні програми такі як Trello, Zoom, GitHub, Adobe Creative Cloud та багато інших.
Сумісність платформи
Slack наразі доступний на таких платформах:
- вікна (32-розрядна, 64-розрядна, Microsoft Store)
- MacOS (Mac App Store)
- Linux (DEB, RPM, Snap Store)
- Android
- iOS
Можна захопити Microsoft Teams для цих платформ. Тут цікаво те, що Microsoft навіть не пропонує нативну програму для Windows, а лише традиційний клієнт для робочого столу:
- вікна
- MacOS
- Linux (DEB і RPM)
- Android
- iOS
Ви також можете використовувати Slack і Microsoft Teams як веб-програму в будь-якому сучасному браузері.
Який додаток для співпраці виграє?
Як Slack, так і Microsoft Teams — чудові програми для чату для організацій і компаній. Зрештою, вибір між ними залежить від того, що ви шукаєте в програмі для співпраці. Якщо вам потрібен певний тип інтеграції програми, ще раз перевірте в Slack і Teams, чи підтримують вони вашу програму (програми).
Загалом Slack є трохи звичнішим і зручнішим, враховуючи, що він очолював пакет для співпраці стільки років. Це також незалежний додаток, який може працювати краще для групи, яка більше не залежить від платформи. З цієї причини це ідеальний вибір для більшості компаній і команд, яким потрібен надійний інструмент для співпраці.
Однак Microsoft Teams, безумовно, має своє місце. Це краще для великих, складніших компаній. Якщо компанія вже підписана на Office або Microsoft 365, підключення до Teams є чудовим рішенням з точки зору функцій і ціни. Зокрема, більш надійна система відеоконференцій у Teams має бути надзвичайно привабливою для компаній із віддаленими працівниками, розкиданими по всьому світу.
Рекомендації редакції
- Найпоширеніші проблеми Microsoft Teams і способи їх вирішення
- Тепер ви можете випробувати аватари та віртуальні простори в Microsoft Teams
- Microsoft Teams скоро стане швидшою та простішою у використанні
- Наступного тижня Microsoft запустить ChatGPT 4 із відео ШІ
- Найпоширеніші проблеми зі Slack і способи їх вирішення
