ฝ่ายนิติบัญญัติถาม Amazon ว่าจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กหรือไม่

เมื่อ Amazon เปิดตัว Amazon Echo Dot รุ่นสำหรับเด็กหลายคนสนใจที่จะเห็นว่า Amazon จะใช้เทคโนโลยีเพื่อให้เด็กเล็กได้สัมผัสกับเทคโนโลยีในแบบที่เป็นมิตรต่อเด็กได้อย่างไร นอกเหนือจาก Echo Dot เวอร์ชันสำหรับเด็กแล้ว ยังมี Amazon FreeTime บน Alexa ซึ่งเป็นประสบการณ์ของ Alexa ที่สร้างขึ้นสำหรับคนรุ่นใหม่โดยเฉพาะ Amazon ยังได้เปิดตัวการอัปเดต Magic Word ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปลูกฝังให้เด็กๆ มีมารยาทที่ดีโดยกำหนดให้พวกเขาพูดว่า "ได้โปรด" สำหรับคำสั่งบางอย่าง

ในขณะที่บางคนรู้สึกตื่นเต้นที่ได้มีโอกาสแนะนำให้ลูก ๆ รู้จักกับกิจกรรมที่เป็นมิตรต่อเด็กแห่งนี้ อเล็กซาผู้ปกครองคนอื่นๆ เลิกคิ้วโดยตั้งคำถามว่าความเป็นส่วนตัวของเด็กๆ จะตกอยู่ในความเสี่ยงหรือไม่ และดูเหมือนว่าฝ่ายนิติบัญญัติจะมีคำถามที่คล้ายกัน ส.ว. เอ็ดเวิร์ด เจ. มาร์ก (แมสซาชูเซตส์) และตัวแทน Joe Barton (เท็กซัส) ได้ถามบริษัทค้าปลีกออนไลน์ยักษ์ใหญ่ในซีแอตเทิลว่าบริษัทกำลังทำอะไรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กเล็กที่ใช้ Amazon Echo Dot Kids' Edition หรือ Amazon Freetime

ใน จดหมายผู้ร่างกฎหมายถาม Amazon ว่าการโต้ตอบของเด็กกับอุปกรณ์นั้นได้รับการบันทึกโดยบริษัทหรือแชร์กับบุคคลที่สาม ฝ่ายต่างๆ” นอกจากนี้ ยังมีความกังวลเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของการใช้สื่อดิจิทัลและเทคโนโลยีในเด็กและวัยรุ่น” อ่านในบทความนี้ จดหมาย. ส.ว. มาร์คและตัวแทน บาร์ตันยังถาม Amazon ว่าทีมที่สร้างอุปกรณ์ได้ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านพัฒนาการเด็กขณะออกแบบอุปกรณ์หรือไม่

Amazon ตอบสนองต่อข้อกังวลเหล่านี้ในแถลงการณ์ บริษัทบอก ซีเน็ต, “Amazon ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นอย่างมาก และ FreeTime บน Alexa ก็ไม่ต่างกัน” ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายดังกล่าวอธิบายต่อไปว่าผู้ปกครองสามารถลบข้อมูลของพวกเขาได้ การบันทึกของเด็กๆ จากอุปกรณ์และจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท และรับประกันกับผู้ปกครองว่าไม่มีนักพัฒนารายใดนอก Amazon จะสามารถเข้าถึง การบันทึก ผู้พูดจะบันทึกเสียงเฉพาะหลังจากที่ได้รับแจ้งจากคำปลุกเท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ผู้ปกครองสามารถกดปุ่มปิดเสียงที่ด้านบนของอุปกรณ์ได้ เพื่อให้เด็กๆ จะได้ไม่ปลุกอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจ

จากข้อมูลของ Amazon บริษัทปฏิบัติตาม “กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก” ซึ่งระบุว่าบริษัทต่างๆ จะต้องจัดให้มี “นโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์ที่ชัดเจนและครอบคลุมซึ่งอธิบายถึงหลักปฏิบัติด้านข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมทางออนไลน์ เด็ก." บริษัทยังต้อง "ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่ตรวจสอบได้ โดยมีข้อยกเว้นจำกัด ก่อนที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล" จาก เด็ก ๆ Amazon จะต้องตอบคำถามของฝ่ายนิติบัญญัติอย่างครบถ้วนภายในวันที่ 1 มิถุนายน

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาระดับชาติมาหลายปีแล้ว และปัญหาดังกล่าวมีความโดดเด่นมากขึ้นในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาหลังจากการรั่วไหลของข้อมูลที่มีชื่อเสียงซึ่งรวมถึง เรื่องอื้อฉาวของ Facebook ที่เกี่ยวข้องกับ Cambridge Analytica.

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Amazon Echo ยังคงเป็นราชาในกลุ่มลำโพงอัจฉริยะ แม้ว่าส่วนแบ่งการตลาดในสหรัฐฯ จะลดลงก็ตาม
• FedEx ยกเลิกสัญญาจัดส่งของ Amazon ในสหรัฐฯ นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรสนใจ
• คู่แข่ง Spotify ฟรีของ Amazon อยู่ที่นี่ เพียงแค่ถามอเล็กซ่า
• Amazon อาจใกล้จะเปิดร้านปลอดแคชเชียร์แห่งแรกนอกสหรัฐอเมริกา
• Google Home และ Amazon Alexa ขอข้อมูลผู้ใช้จากผู้ผลิตอุปกรณ์สมาร์ทโฮม

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร