เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีในรถยนต์ ฟอร์ดกำลังเรียนรู้ว่าหน้าจอมัลติทัชไม่ใช่ทุกสิ่ง
ฝังลึกอยู่ในฟอร์ดอย่างเป็นทางการ ข่าวประชาสัมพันธ์ เน้นการเติบโตของระบบสาระบันเทิงของฟอร์ดเป็นข่าวว่าการใช้ปุ่มแบบเดิมๆ และลูกบิดที่มาพร้อมกับระบบ MyTouch ใน F-150 มีแนวโน้มที่จะนำมาใช้ใน Ford รุ่นอื่น ยานพาหนะ
วิดีโอแนะนำ
การเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจเล็กน้อย เมื่อพิจารณาถึงแม้จะมีระบบอินโฟเทนเมนต์ไฮเทคของ Ford ที่น่าสนใจ แต่ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่ากวนใจเกินไปสำหรับผู้ขับขี่ทั่วไป
ในปี 2554 ทั้ง J.D. Power และ Consumer Reports วิพากษ์วิจารณ์ Ford อย่างหนักสำหรับ MyFord Touch เนื่องจากหน้าจอสัมผัส อินเทอร์เฟซ การควบคุมที่สั่งงานด้วยเสียง และแง่มุมอื่น ๆ ของระบบสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้มากเกินไป ดังที่ระบุไว้ในแบรนด์ ช่อง รายงาน.
J.D Power ยังได้ลดให้ Ford เป็นหนึ่งในแบรนด์รถยนต์ชั้นนำในการสำรวจคุณภาพเบื้องต้นประจำปี ให้เป็นแบรนด์ที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยเนื่องจากคุณภาพของระบบ
การเปิดตัวล่าสุดของ Ford บ่งชี้ว่าคุณภาพของ MyTouch ได้รับการปรับปรุงขึ้น 50 เปอร์เซ็นต์นับตั้งแต่เปิดตัว พ.ศ. 2553 และระบบที่นำเสนอในเอฟ-150 มีอัตราความพึงพอใจด้านคุณภาพสูงสุดที่ 86 เปอร์เซ็นต์
เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ผลิตรถยนต์รายอื่นๆ ระบบอินโฟเทนเมนต์ของ Ford มักจะมีปัญหาอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา และได้กระตุ้นให้เกิดสิ่งที่ดูเหมือนเป็นวัฏจักรการอัปเดตระบบที่ไม่มีวันสิ้นสุด
ถึงกระนั้น ความน่าดึงดูดใจของ Sync และ MyFord Touch ก็ไม่อาจปฏิเสธได้ แม้ว่าจะมีคำวิพากษ์วิจารณ์ที่ระบบต้องเผชิญในอดีตก็ตาม
จากข้อมูลของฟอร์ด พบว่า SYNC และ MyFord Touch มียอดขายรถยนต์ฟอร์ดเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ในปี 2556 ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ส่วนประสมยอดขายของระบบอินโฟเทนเมนต์ที่จำหน่ายร่วมกับรถยนต์โตโยต้าและฮอนด้า เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 68 2012.
ในความเป็นจริง Ford อาจมีแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกาเมื่อพูดถึงเทคโนโลยีในรถยนต์ เมื่อเปรียบเทียบกับระบบสาระบันเทิงของผู้ผลิตรถยนต์รายอื่นๆ
แม้ว่าบางคนอาจโต้แย้งว่าการรับรู้แบรนด์นั้นเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีในรถยนต์ของ Ford มากกว่าสิ่งอื่นใด แต่มันก็ยังคงเป็นจุดขายที่ดีสำหรับผู้ผลิตรถยนต์
ตอนนี้คำถามคือ: ระบบ MyTouch ที่มีปุ่มและลูกบิดแบบดั้งเดิมจะทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นกับเทคโนโลยีนี้หลังจากที่ฟอร์ดล็อคพวกเขาไว้ในข้อตกลงหรือไม่?
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
