ระบบองค์กรปรับปรุงความสามารถข้ามองค์กรสำหรับการทำงานร่วมกัน
ระบบองค์กรคือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถข้ามองค์กร ซึ่งต่างจากโปรแกรมเฉพาะแผนกหรือกลุ่ม อนุญาตให้มีการทำงานร่วมกันและการสื่อสารทั่วทั้งองค์กรผ่านการรวบรวมข้อมูลที่หลายแผนกสามารถเข้าถึงได้และใช้งานได้
พื้นฐาน
โซลูชันซอฟต์แวร์ระบบระดับองค์กรพัฒนาขึ้นในช่วงปลายทศวรรษ 1990 และเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 ด้วยนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีฐานข้อมูล ฐานข้อมูลช่วยให้สามารถรวบรวม จัดเก็บ และดึงข้อมูลจำนวนไม่จำกัดจากผู้ติดต่อจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้สามารถจัดการข้อมูลและโฟลว์กระบวนการได้ในหลายพื้นที่
วีดีโอประจำวันนี้
CRM
การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่นิยมมากที่สุดของระบบองค์กร เป็นระบบการตลาดยอดนิยมที่ใช้ในการปรับประสบการณ์ลูกค้าให้เหมาะสมและปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาด โดยอาศัยเครื่องมือซอฟต์แวร์และทีมงานข้ามองค์กรในการปรับปรุงการขาย การบริการ การตลาด และการสนับสนุน
ERP
การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) มักเป็นส่วนหนึ่งของ CRM แต่เป็นตัวอย่างที่ดีของระบบองค์กร เป็นซอฟต์แวร์ขับเคลื่อนและช่วยให้สามารถจัดการทรัพยากรข้ามองค์กรได้ ซึ่งช่วยลดของเสียและปรับปรุงการใช้ประโยชน์ได้ทันท่วงที
