ปัญหา PS5 ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

ที่ เพลย์สเตชัน 5 ในที่สุดก็มาถึงแล้วและได้รับการวิจารณ์อย่างล้นหลามจากนักเล่นเกมมาจนถึงตอนนี้ คอนโซล Sony รุ่นล่าสุดเกินความคาดหมายที่เรามีสำหรับระบบรุ่นต่อไปจนถึงตอนนี้ และ ชื่อพิเศษ ชอบ สไปเดอร์แมนจาก Marvel: ไมล์ โมราเลส และ วิญญาณของปีศาจ ทำให้เกมเมอร์จับจ้องไปที่คอนโทรลเลอร์ตั้งแต่เปิดตัว

ดังที่กล่าวไปแล้ว มีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับคอนโซลที่เจ้าของได้ชี้ให้เห็นทางออนไลน์ มีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ (และแก้ไขได้) บางประการที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปนับตั้งแต่เปิดตัว ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้เล่นพบและแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์คอนโซลล่าสุดก่อนที่จะดำเนินการ

อ่านเพิ่มเติม

• วิธีแชร์เกมบน PS5
• เกม PS5 ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2020
• เกมผู้เล่นหลายคนที่ดีที่สุดบน PS5

ปัญหาเกี่ยวกับคิวการดาวน์โหลด

เมื่อเกมเคลื่อนเข้าสู่ตลาดดิจิทัล ผู้เล่นจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่เพื่อเล่นเกมโปรดที่ไม่มีวันแตกหัก หมดยุคของดิสก์มีรอยขีดข่วนและข้อมูลที่ไม่สามารถอ่านได้ อย่างไรก็ตาม การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่เหล่านี้ทำให้เกิดข้อบกพร่องบางประการในซอฟต์แวร์

ปัญหา: เกมและแอปพลิเคชันติดอยู่ในสถานะ "รอคิวเพื่อดาวน์โหลด" หรือจะปรากฏเป็นข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด ระบบของคุณจะแสดงเกม/แอปในคลังของคุณ แต่จะใช้งานไม่ได้ และการดาวน์โหลดไม่สามารถยกเลิกและรีสตาร์ทได้

การแก้ไขปัญหา: เราหวังว่าเราจะมีข่าวดีกว่านี้ แต่ ณ ตอนนี้วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาได้คือการเริ่มต้น การรีเซ็ตระบบเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน. วิธีนี้จะยังคงเป็นวิธีแก้ปัญหาจนกว่า Sony จะสามารถแก้ไขจุดบกพร่องผ่านการอัปเดตระบบไร้สาย (สมมติว่าปัญหามีอยู่ในรหัส/ซอฟต์แวร์ของระบบ)

หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

• ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ
• เลือก ซอฟต์แวร์ระบบ
• เลือก รีเซ็ตตัวเลือก
• เลือก รีเซ็ตคอนโซลของคุณ
• เลือก รีเซ็ต

การดำเนินการนี้จะล้างระบบหน่วยความจำ และผู้เล่นจะต้องดาวน์โหลดเกมที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ โชคดีที่คลาวด์จะรักษาความคืบหน้าในเกมไว้ได้ ผู้เล่นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลาวด์ทำงานอย่างถูกต้องก่อนที่จะเริ่มการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหาการถ่ายโอนข้อมูลจาก PS4

ในขณะที่ตั้งค่าของคุณ PS5คุณจะได้รับแจ้งให้ถ่ายโอนข้อมูล PS4 แบบไร้สายหรือผ่านสาย USB/LAN ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือกโดยสมบูรณ์ แต่การถ่ายโอนข้อมูลจะทำได้ง่ายที่สุดระหว่างการตั้งค่า

ปัญหา: ผู้ใช้ PS5 รายงานว่าต้องรอนานมากเมื่อถ่ายโอนข้อมูลผ่านสายเคเบิล มีรายงานการขัดข้องของระบบทั้งหมดเช่นกัน

การแก้ไขปัญหา: แม้ว่าการเดินสายไฟอาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ปลอดภัยที่สุด แต่จริงๆ แล้วระบบจะถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Wi-Fi ได้ง่ายกว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองระบบเชื่อมต่อกับสัญญาณ Wi-Fi ที่แรง ผู้เล่นที่ยังคงประสบปัญหาอยู่ควรขออภัยอย่างยิ่ง เริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน.

เกมข้ามรุ่นใช้เวอร์ชัน PS4

ขณะที่เราใกล้ถึงวันเปิดตัว ผู้เล่นก็มีทางเลือกในการซื้อสำเนาดิจิทัลของเกมล่าสุดที่สามารถใช้งานร่วมกับ Cross-Gen ได้ สิ่งนี้มาในรูปแบบของเงินเพิ่มอีกสองสามดอลลาร์ Black Ops: สงครามเย็น สั่งซื้อล่วงหน้าหรือเป็นคุณสมบัติในตัวด้วย Assassin's Creed: วัลฮัลล่า

ปัญหา: กำลังติดตั้งเกมทั้งสองเวอร์ชัน (PS4 และ PS5) ที่ PS5ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ค่าเริ่มต้นของเกมจะเป็นเวอร์ชัน PS4

การแก้ไขปัญหา: ทวีตจากฝ่ายสนับสนุน Activision เกี่ยวกับ Black Ops: สงครามเย็น (ผู้เล่นเกมได้รายงานว่าประสบปัญหานี้) ให้คำแนะนำต่อไปนี้:

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเล่นเวอร์ชันถัดไปของ #BlackOpsColdWar บน PS5:

1. ไฮไลท์ไทล์เกมบนแดชบอร์ด

2. เลื่อนลงและไฮไลต์ "เล่น"

3. เลือกจุด 3 จุดแล้วเปิดเมนู

4. เลือก “PS5 | เต็ม | Call of Duty: Black Ops สงครามเย็น”

5. เปิดตัวและสนุกได้เลย!

— การสนับสนุน Activision (@ATVIAssist) 14 พฤศจิกายน 2020

เราคาดว่าโซลูชันนี้จะใช้ได้กับเกมข้ามเจนอื่นๆ ทั้งหมด เมื่อคอนโซลเปิดตัว ปัญหาต่างๆ ตามมาอีกมากมาย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าจุดบกพร่องนี้ไม่เชื่อมโยงกับจุดบกพร่อง "ดาวน์โหลดบริเวณขอบรก" ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ระบบของคุณอาจดาวน์โหลดเกมเวอร์ชัน Ps4 ได้เท่านั้นในขณะที่เวอร์ชัน PS5 ยังค้างอยู่

PS5 อาจหยุดทำงานในโหมดพัก

ผู้เล่นใช้โหมดพักเมื่อดาวน์โหลดเกมข้ามคืนหรือชาร์จคอนโทรลเลอร์เมื่ออยู่นอกบ้าน เป็นวิธีที่ดีในการประหยัดพลังงานและปล่อยให้ระบบของคุณทำงานในโหมดพลังงานต่ำ

ปัญหา:มีรายงานว่า PS5 ล่ม โดยไม่คาดคิดเมื่อเข้าสู่โหมดพัก

การแก้ไขปัญหา: โปรดใช้ความระมัดระวังและอย่าใช้โหมดพักจนกว่า Sony จะทราบได้ว่าปัญหาคืออะไร ผู้เล่นควรปิดการใช้งานโหมดพักโดยสมบูรณ์โดยไปที่:

• การตั้งค่าส > ประหยัดพลังงาน
• เลือก เวลาจนกว่า PS5 จะเข้าสู่โหมดพัก
• ปิดการใช้งานโหมดพักผ่อน 

สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าผู้เล่นจะไม่เข้าสู่โหมดพักโดยไม่ตั้งใจและทำให้ระบบทั้งหมดพัง ไม่ใช่ข้อบกพร่องที่กำลังรบกวนทุกคน แต่ก็ไม่มีเหตุผลที่จะเสี่ยง

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Spider-Man 2: วันที่วางจำหน่าย ตัวอย่าง เกมเพลย์ และอื่นๆ
• เกม PS5 ที่กำลังจะมาถึงที่ดีที่สุด: 2023, 2024 และต่อๆ ไป
• Fortnite Artifact Axe: วิธีทำลายหินและตำแหน่งที่ดีที่สุด
• เกม PS5 ที่ดีที่สุดในปี 2023
• เกมที่ดีที่สุดใน PlayStation Plus, Extra และ Premium

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร