ปลดล็อกข้อมูลที่ติดอยู่ในเสียงออนไลน์ที่ไม่สามารถค้นหาได้

“น้ำ น้ำทุกที่ หรือหยดน้ำให้ดื่ม” เป็นข้อความที่โด่งดังที่สุด — และมีการกล่าวถึงอย่างกว้างขวาง — จากบทกวีมหากาพย์เรื่อง “The Rime” ของซามูเอล เทย์เลอร์ โคเลอริดจ์ ของกะลาสีเรือโบราณ” มันอธิบายถึงสถานการณ์ของการถูกรายล้อมไปด้วยปริมาณที่คุณกำลังค้นหา แต่ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างเหมาะสม

ขณะนี้โลกกำลังจมอยู่ใน พอดแคสต์. ในเดือนกุมภาพันธ์ 2561 มี พอดแคสต์ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 500,000 รายการ ในการดำรงอยู่ วันนี้เลขนั้นก็คือ เกิน 1.7 ล้านโดยมียอดรับชมรวมกว่า 43 ล้านตอน อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการค้นพบพอดแคสต์นั้นก็ถือว่าน่ากลัวมาก

นี่คือจุดที่การเริ่มต้นใหม่เข้ามาในรูปภาพ พอดซ์ซึ่งร่วมก่อตั้งโดยทีมที่พบกันครั้งแรกขณะทำงานที่ Yahoo โดยพยายามหาทางแก้ไขปริศนาด้านความสามารถในการค้นหาที่รุมเร้าพอดแคสต์ในปัจจุบัน ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีการออกแบบที่ยิ่งใหญ่กว่าและสำคัญกว่ามาก: เพื่อทำสิ่งที่ Google ทำในการค้นหาเพื่อเก็บถาวรเสียงของโลก กล่าวคือเพื่อจัดระเบียบและทำให้สามารถเข้าถึงได้และมีประโยชน์ในระดับสากล

“เราชอบที่จะบอกว่าเรากำลังอยู่ในยุคทองของเสียง”

เซย์ โอจูมุประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Podz กล่าวกับ Digital Trends “แต่เครื่องมือบางอย่างที่เรามีในการค้นหาสิ่งต่าง ๆ [เพื่อฟัง] ยังคงให้ความรู้สึกเหมือนยุคหิน”

เสียง Ojumu ชี้ให้เห็นว่าขณะนี้อยู่ในจิตวิญญาณ พอดแคสต์มีขนาดใหญ่มาก คลับเฮาส์กำลังจะระเบิด AirPods และอื่นๆ อุปกรณ์การฟังแบบสวมใส่ได้ กำลังบินออกจากชั้นวางเหมือนกำลังจะหมดสไตล์ พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้คนชอบฟังสิ่งต่างๆ หรือดังที่ Ojumu กล่าวไว้ว่า "ผู้คนกำลังค้นพบตัวเองมากขึ้นเรื่อยๆ ในประสบการณ์การบริโภคแบบเฉยๆ ที่เน้นเสียงเป็นหลัก"

ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในการค้นหา

ในปัจจุบัน มีหลายวิธีที่ผู้คนมักจะค้นพบพอดแคสต์ และไม่มีวิธีใดที่สามารถปรับขนาดได้เพียงพอที่จะวัดขอบเขตของความท้าทาย มีเพื่อนแนะนำ มีโฆษณาในพอดแคสต์ที่เราฟังอยู่แล้ว หรือมีความโดดเด่นพอสมควรที่ปรากฏในวัฒนธรรมป๊อป เช่นเดียวกับที่ได้รับความนิยมขนาดเท่าดาวเคราะห์ เช่น อนุกรม ทำเมื่อไม่กี่ปีก่อน

มีความสามารถในการค้นหาบางอย่างในแอปพอดแคสต์เช่นกัน แต่สิ่งเหล่านี้ค่อนข้างพื้นฐาน แม้ว่าพวกเขาจะค้นหาพอดแคสต์ที่จัดโดยนักแสดงตลกที่คุณชื่นชอบได้ แต่ก็ถือว่ามีขีดจำกัดแล้ว แน่นอนว่าพวกเขาอาจขยายการช่วยคุณค้นหาตอนของพอดแคสต์ดังกล่าว โดยที่ Joe Rogan สัมภาษณ์ Elon Musk — แต่ จะเป็นอย่างไรหากหลังจากเพลิดเพลินกับการสนทนาของ Rogan กับ Musk แล้ว ตอนนี้คุณต้องการค้นหาบทสัมภาษณ์พอดแคสต์อื่น ๆ ทั้งหมดกับ Tesla และ SpaceX ผู้บริหารสูงสุด? นั่นยากกว่า แต่ก็ยังทำได้

ทีนี้ หากคุณสนใจบางสิ่งที่ Musk พูดในระหว่างการสนทนาของเขา มันอาจจะเกี่ยวกับ สมมติฐานการจำลอง — และต้องการค้นหาทุกครั้งที่ Musk พูดเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในพอดแคสต์หรือไม่? หรือหากต้องการเพิ่มรอยย่นอีก จะเป็นอย่างไรถ้าคุณต้องการฟังทุกครั้งที่มีคนที่มีอิทธิพลเทียบเท่ากับ Musk เข้าร่วมในหัวข้อนี้ หรือทุกคนที่มีอิทธิพลเทียบเคียงที่กำลังสนทนากับพิธีกรที่ร่าเริงด้วยสำเนียงอังกฤษในพอดแคสต์ที่บันทึกในปี 2021

หนึ่งในปัญหามากมายที่ผู้คนพยายามถอดรหัสการค้นพบพอดแคสต์คือพอดแคสต์มีแนวโน้มที่จะมีขนาดใหญ่และแผ่กิ่งก้านสาขา เช่นเดียวกับการสนทนาอื่นๆ ผู้คนจะข้ามจากหัวข้อหนึ่งไปยังอีกหัวข้อหนึ่ง ในขณะที่ทุกสิ่งทุกอย่างในเทคโนโลยีดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่ความกะทัดรัด เช่น การช็อปปิ้งในคลิกเดียว TikToks 10 วินาที บทสนทนาที่กลั่นกรองเป็นทวีต พอดแคสต์ยังคงเป็นรูปแบบยาวที่ท้าทาย เหมาะสำหรับผู้ฟัง แต่ไม่ดีสำหรับการค้นหา

ในความพยายามที่จะ "แก้ไข" การค้นพบพอดแคสต์ Podz ได้สร้าง A.I. ฝึกฝนเกี่ยวกับเสียง 100,000 ชั่วโมง ซึ่งค้นหาผ่าน 5,000 ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด พอดแคสต์ (นั่นคือพอดแคสต์ส่วนใหญ่ที่คนส่วนใหญ่ฟัง) และสร้างตัวอย่างตัวอย่างความยาว 60 วินาทีที่น่าดึงดูดที่สุดเพื่อเติมเสียง ข่าวใหม่.

เช่นเดียวกับคำแนะนำเพลงของ Spotify เมื่อเวลาผ่านไป เพลงจะฉลาดขึ้นเมื่อเรียนรู้รสนิยมของคุณ ผู้ใช้สามารถข้ามจากตัวอย่างหนึ่งไปยังอีกตัวอย่างหนึ่งได้ราวกับว่าพวกเขากำลังดู Instagram Stories หรือเลื่อนดูวันที่ที่เป็นไปได้บน Tinder หากพวกเขาชอบเสียงของพอดแคสต์รายการใดรายการหนึ่ง พวกเขาสามารถเข้าไปฟังได้เลย

“โดยพื้นฐานแล้ว เราใส่คำอธิบายประกอบเสียงทั้งหมด เพื่อที่เราจะได้รู้ — เป็นการประมาณครั้งแรก และมันก็เล็กน้อย บทบรรณาธิการ — แต่เรามีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับหมวดหมู่ที่มีเสียงอยู่” Ojumu อธิบาย “เรามีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับพิธีกรที่เป็นเจ้าภาพการแสดงจริงๆ และเมื่อเราดีขึ้นในเรื่องนี้ … เราก็จะนึกถึงแขกที่กำลังพูดอยู่ ด้วยข้อมูลเหล่านั้น ตอนนี้คุณมีวิธีนำทางจากเนื้อหาชิ้นหนึ่ง จากเสียงแบบสั้นหนึ่งไปยังเสียงแบบสั้นอีกเสียงหนึ่ง”

Google สำหรับเสียง

หากนั่นคือทั้งหมด Podz ก็คงเป็นความคิดที่ดี แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่มี แม้จะมีชื่อ แต่ Podz ไม่เพียงแต่สนใจในการแก้ปัญหาการค้นพบพอดแคสต์เท่านั้น แต่ยังเป็นตัวอย่างที่แพร่หลายที่สุดของความท้าทายนี้อีกด้วย การคิดว่าทั้งหมดนี้เกี่ยวกับพอดแคสต์ก็เหมือนกับการคิดว่า Apple เป็นบริษัทที่มีเหตุผลที่จะขาย iPhone 12 Pro Max แน่นอนว่านั่นคือสิ่งที่ต้องการในตอนนี้ แต่นั่นเป็นเป้าหมายระยะสั้นเล็กๆ เป้าหมายหนึ่งในภารกิจที่ใหญ่กว่ามาก สิ่งที่ Podz ต้องการทำจริงๆ และหากสามารถดึงออกมาได้ นี่เป็นแนวคิดที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ก็คือการทำให้พื้นที่เสียงสามารถค้นหาได้เหมือนกับพื้นที่ข้อความ

“วันนี้ [จุดสนใจคือ] จะเป็นพอดแคสต์เป็นหลัก” Ojumu กล่าว “แต่อาจเป็นอะไรก็ได้ แหล่งที่มาดั้งเดิมอาจเป็นวิดีโอ แหล่งที่มาดั้งเดิมอาจเป็นคำพูดที่บุคคลหนึ่งกล่าว สิ่งใดก็ตามที่มีบุคคลหรือบุคคลพูดคุย” เขาอธิบายเป้าหมายสุดท้ายของทีมว่า สร้าง "การค้นหาเสียงเพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไปซึ่งคุณสามารถค้นหาเสียงทั้งหมดที่เคยค้นหาได้ จัดทำดัชนีแล้ว”

แม้ว่าปัจจุบันนี้ยังคงเป็นความฝัน แต่เป้าหมายคือการพัฒนา A.I. เครื่องมือที่สามารถหวีผ่านได้ทั้งหมด เสียงและแยกเฉพาะส่วนที่คุณต้องการ จัดเรียงตามผู้พูด หัวข้อ อารมณ์ เนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริง แนวคิด ฯลฯ “ตามหลักทฤษฎีแล้ว เราสามารถจัดทำดัชนีทุกอย่างที่ใครๆ ก็บันทึกไว้ได้ ทุกที่” Ojumu กล่าว

ตอนนี้ นี่คือสิ่งที่ "บินก่อนที่คุณจะเดิน" สำหรับการเริ่มต้น แม้ว่าจะเป็นธุรกิจที่ได้รับทุนสนับสนุนอย่างดี โดยมีนักลงทุนอย่าง Katie Couric และ Paris Hilton แต่ถึงแม้จะไม่ใช่ Podz ที่จะแก้ปัญหานี้ในท้ายที่สุด มันก็จะเป็นการเริ่มต้นอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่นที่ทำได้ และเมื่อทำเช่นนั้น ผลลัพธ์ก็อาจมีนัยสำคัญ “[ถ้าทำอย่างนี้ก็จะ] เข้าใจคนพูดได้นิดหน่อย] เข้าใจนิดหน่อย เกี่ยวกับความแตกต่าง เข้าใจบริบท สามารถใส่ลงในเวลาและสถานที่ จากนั้นจึงสามารถค้นหาสิ่งนั้นได้อย่างชาญฉลาด” Ojumu พูดว่า.

รางวัลอาจมหาศาล — ทั้งสำหรับผู้ใช้ทุกที่และบริษัทใดก็ตามที่จัดการมัน “ถ้าคุณมีแบบนั้น คุณจะเป็น Google ใช่ไหม?” เขาพูดว่า. “คุณจะเป็น Google ในด้านเสียง”

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• สูตรตลก: ทำไมอารมณ์ขันที่สร้างโดยเครื่องจักรจึงเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ของ A.I.