รีวิว Ecovacs Deebot 960: ศักยภาพที่สูญเปล่าไปมาก

รีวิว Ecovacs Deebot 960: ศักยภาพที่สูญเปล่า

MSRP $1,149.99

รายละเอียดคะแนน

“ในขณะที่ Deebot 960 มี AI ที่น่าประทับใจและฟังก์ชันถูพื้น แต่มันก็ไม่ได้เต็มศักยภาพ”

ข้อดี

• การดูดที่ดี
• ไม่กินถุงเท้า

ข้อเสีย

• แอพไม่น่าเชื่อถือ
• การเชื่อมต่อกับแอพทำได้ยาก
• ถังขยะมีขนาดเล็ก
• คุณสมบัติทำงานได้ไม่ดี

เราชอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอัจฉริยะอื่นๆ มากมายที่ Ecovacs เปิดตัว คู่รักได้ทำของเราด้วยซ้ำ รายชื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่ดีที่สุดแห่งปี. ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ลองใช้ DeeBot 960 มันมาพร้อมกับ AI ขั้นสูงและแม้กระทั่งการถูพื้น ดังนั้นมันจึงดูเหมือนเป็นสุญญากาศที่อาจสร้างรายชื่อ "ดีที่สุด" ของเราร่วมกับคนอื่นๆ หลังจากที่ได้ลองใช้แล้ว ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างมาก

แอพ

เรามาพูดถึงแอปกันก่อน แอพ Ecovacs Home เป็นแอพเดียวที่น่ารำคาญที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอมา เช่นเดียวกับอุปกรณ์อัจฉริยะส่วนใหญ่ คุณต้องเชื่อมต่อกับแอพก่อนจึงจะสามารถใช้กับแอพได้ โดยปกติแล้ว นี่เป็นกระบวนการที่รวดเร็วซึ่งใช้เวลาสูงสุดเพียงไม่กี่นาที ไม่ใช่กับแอป Ecovacs Home

มีแนวโน้มที่จะไม่พบ Deebot ของคุณ ดังนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อให้มันทำงานได้ ขั้นตอนเหล่านี้บางส่วนรวมถึงการไปที่การตั้งค่า WiFi ในโทรศัพท์ของคุณและเลือก Deebot จากรายการ

หากไม่ได้ผล คุณจะต้องลองปิดข้อมูลในโทรศัพท์ โดยอยู่ห่างจากเราเตอร์อย่างน้อย 5 ฟุต (หรือ ใกล้ชิดขึ้นตามทิศทาง) การเปิดและปิดบอทของแท่นชาร์จ การกดปุ่มต่างๆ บน Deebot เป็นต้น บน.

จนถึงจุดหนึ่ง หลังจากลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาต่างๆ เป็นเวลาหลายชั่วโมง แอปและหน้าสนับสนุนบน เว็บไซต์ที่นำเสนอ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าให้กระบวนการ 11 ขั้นตอนแก่ฉันในการลองใช้แอป งาน. ใช่แล้ว นั่นก็ไม่ได้ผลเช่นกัน

หากคุณบังเอิญให้บอทเชื่อมต่อกับแอป ก็อย่าตื่นเต้นเกินไป แอปมีแนวโน้มที่จะหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่อธิบายได้ จากนั้นคุณจะต้องลบแอปออกจากโทรศัพท์แล้วเริ่มต้นใหม่

ฉันคิดว่าบางทีฉันอาจมี Deebot ที่มีปัญหา แต่เมื่อดูบทวิจารณ์ของแอปใน Google Play Store ก็บอกคุณได้ว่าปัญหาเหล่านี้แพร่หลาย (ฉันได้ติดต่อ Ecovac เพื่อดูว่าอาจมีการอัปเดตในการทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปหรือไม่ แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับในขณะที่เขียนบทความนี้)

การทำแผนที่

หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอัจฉริยะนี้มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย ดูเหมือนว่าพวกเขาจะทำงานได้ไม่ดีนัก คุณสมบัติหลักคือความสามารถในการสร้างแผนที่บ้านทั้งหมดของคุณโดยใช้เทคโนโลยี AIVI ปัญหานี้จะต้องสแกนบ้านทั้งหมดของคุณ ไม่มีตัวเลือกให้จัดทำแผนที่แยกกันสำหรับแต่ละห้อง

หากคุณตัดสินใจที่จะสร้างแผนที่ห้องนอนของคุณ (เหมือนฉัน) เครื่องดูดฝุ่นจะไม่ทำความสะอาดห้องอื่น นอกจากนี้ ในขณะที่สร้างแผนที่บ้านของคุณ คุณต้องมีแสงสว่างเพียงพอในแต่ละห้อง และคุณต้องออกจากบ้านพร้อมกับสัตว์เลี้ยงทุกตัว เพื่อให้ Deebot สร้างแผนที่ที่แม่นยำได้ ฉันเพิ่งกระโดดบนเตียงและพักอยู่ที่นั่นในขณะที่ทำแผนที่ แต่คนส่วนใหญ่ไม่ได้มีความหรูหราขนาดนั้น

AIVI ควรสแกนห้องเพื่อให้ Deebot สามารถหลีกเลี่ยงวัตถุที่มีขนาดใหญ่เกินกว่าจะดูดได้ แต่ดูเหมือนว่าบอทตัวน้อยจะไม่รู้ว่ามีเทคโนโลยีนี้ในบางครั้ง มันจะ แกะ ตัวเองเข้าไปในขาเฟอร์นิเจอร์ด้วยแรงที่ทำให้ฉันฟันขอบ มันติดอยู่กับเชือก และฉันต้องดึงของต่างๆ ออกจากมืออยู่ตลอดเวลา Deebot เคยวิ่งเข้าไปในสถานีชาร์จของตัวเองด้วยซ้ำ มันเลี่ยงถุงเท้าที่ฉันขว้างไปข้างหน้ามัน นั่นแหละคืออะไรบางอย่าง มันไม่ได้พยายามฝืนตัวเองอยู่ใต้เฟอร์นิเจอร์ที่จะติด

มีฟีเจอร์ที่คุณสามารถบล็อกบางพื้นที่บนแผนที่การทำความสะอาดได้ โดยใช้แอป เพื่อบอกบอทว่าไม่ควรทำความสะอาดบริเวณใด น่าเสียดายที่นั่นไม่ได้ผลดีนัก แน่นอนว่า Deebot จะไม่ไปในที่ที่คุณตั้งค่าพื้นที่ห้ามทำความสะอาด แต่แอปไม่อนุญาตให้ฉันตั้งค่าพื้นที่ห้ามทำความสะอาดภายในระยะ 10 ฟุตจากแท่นชาร์จ เราพบว่า นีโต้ บอตวัค D6 มีรูปร่างดีขึ้นมากเมื่อต้องอยู่ในโซนห้ามเข้าและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง

คุณยังสามารถบอกให้ Deebot ทำความสะอาดเฉพาะบางพื้นที่เพื่อทำความสะอาดจุดที่ดีได้ เช่นเดียวกับคุณสมบัติอื่น ๆ สิ่งนี้ก็น่าหงุดหงิดเช่นกัน บ่อยครั้งที่ฉันแตะหน้าจอเพื่อตั้งค่าพื้นที่ทำความสะอาดเฉพาะจุด และจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังจากการแตะบนหน้าจอประมาณสิบครั้ง ในที่สุดสี่เหลี่ยมก็จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ และฉันสามารถปรับขนาดและตำแหน่งของมันได้

คุณสามารถดูวิธีที่ Deebot ทำแผนที่พื้นที่ได้จากภาพหน้าจอด้านล่าง กล่องสีเขียวเป็นจุดที่สะอาด กล่องสีแดงเป็นพื้นที่ที่ไม่สะอาด เส้นเป็นเส้นทางที่เครื่องดูดฝุ่นใช้ทำความสะอาดห้อง อย่างที่คุณเห็น บอทอาจไม่แน่นอนและพลาดจุดต่างๆ ได้

ดูดฝุ่น

แม้ว่า Deebot จะทำงานได้ดีในมุมต่างๆ โดยสำรองข้อมูลและดูดฝุ่นซ้ำหลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าพื้นที่นั้นสะอาด แต่ก็ยังดูโง่สำหรับเครื่องดูดฝุ่นอัจฉริยะ แม้ว่าการดูดจะดีมาก จริง ๆ แล้วมันดูดได้มากพอที่จะทำให้เส้นใยพรมปุยขณะที่มันไป ทำให้พื้นมีเส้นสุญญากาศที่น่าพอใจเหมือนตั้งตรง ในเรื่องเสียงรบกวน ก็มีเสียงดังบนพรมบ้าง สำหรับไม้เนื้อแข็งและเสื่อน้ำมันมันค่อนข้างกวนใจ

ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดของฉันเกี่ยวกับการทำงานของเครื่องดูดฝุ่นคือบอทจะไม่บอกคุณเมื่อถังขยะเต็ม มันจะดำเนินต่อไปตลอดวงจรการทำความสะอาด โดยขุยขุยบนพื้นจนกว่าจะตัดสินใจว่าเสร็จแล้วและกลับไปที่เครื่องชาร์จ

นอกจากนี้ถังเก็บฝุ่นยังมีขนาดเล็กเนื่องจากต้องการพื้นที่สำหรับอุปกรณ์ถูพื้น ดังนั้นคุณต้องเททิ้งหลายครั้งในระหว่างรอบการทำความสะอาด นั่นไม่สะดวกนัก Deebot จำเป็นต้องสามารถทิ้งถังขยะของตัวเองได้เหมือนกับ iRobot Roomba s9 พลัส. s9 Plus สามารถทิ้งถังขยะของตัวเองลงในถังขยะพิเศษได้ถึง 30 ครั้งโดยที่คุณไม่ต้องสัมผัสอะไรเลย

คุณลักษณะหนึ่งที่ฉันชอบมากคือมีเครื่องมือเล็กๆ อยู่ข้างถังเก็บฝุ่นที่คุณสามารถใช้เพื่อทำความสะอาดและทำให้ลูกกลิ้งไม่พันกัน เมื่อเสร็จแล้ว เครื่องมือจะกลับเข้าไปในช่องเล็กๆ เพื่อไม่ให้สูญหาย

การถูพื้น

แม้ว่าการถูพื้นดูเหมือนเป็นคุณสมบัติที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอัจฉริยะ แต่ฉันรู้สึกว่ามันไม่ได้ช่วยฉันประหยัดเวลาเลย แทนที่จะเติมน้ำให้เต็มถัง ฉันต้องเติมน้ำในอ่างเก็บน้ำของ Deebot และติดผ้าถูพื้นผืนเล็กๆ ไว้ นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลาตลอดไปในการทำงานที่ฉันเคยทำโดยใช้ไม้ถูพื้นแบบธรรมดาภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที

จากนั้นฉันต้องเทน้ำสกปรกออกจากบอทและทำความสะอาดแผ่นถูพื้นให้แห้ง ความคิดเห็นของฉันคือคุณลักษณะนี้ไม่มีประโยชน์กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นใดๆ เว้นแต่จะสามารถทำความสะอาดตัวเองได้เหมือนใหม่ Narwal T10 ที่เราเห็นในงาน CES 2020.

ใช้เวลาของเรา

Ecovacs Deebot 960 ดูเหมือนเป็นแนวคิดที่ดีที่ไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ แม้ว่ามันจะแย่เหมือนแชมป์ แต่คุณสมบัติของมันก็มีปัญหามากเกินไปที่จะทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเครื่องดูดฝุ่นหุ่นยนต์อัจฉริยะตัวอื่น ๆ ในตลาด แม้ว่าคุณสมบัติการถูดูเหมือนจะเป็นส่วนเสริมที่ดี แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้เลย โดยรวมแล้ว Deebot 960 ถือเป็นการพลาดโอกาสที่จะได้เป็นสิ่งที่พิเศษจริงๆ

มีทางเลือกอื่นที่ดีกว่านี้ไหม?

แม้ว่าจะมีแรงดูดสูง แต่ก็เต็มไปด้วยเศษขยะอย่างรวดเร็ว และไม่ได้บอกคุณว่าต้องเททิ้ง ด้วยเหตุผลนี้เพียงอย่างเดียว ฉันอาจจะเลือกใช้ Neato Botvac D6 หรือ iRobot Roomba s9 Plus 1,150 ดอลลาร์ยังสูงเกินไปสำหรับสิ่งที่ 960 นำเสนอ

มันจะอยู่ได้นานไหม?

โดยทั่วไปแล้ว Ecovac จะสร้างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่มีโครงสร้างอย่างดี และ Deebot 960 ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น ทำจากพลาสติกที่มีความหนามากพร้อมแผ่นโลหะที่ครอบคลุมด้านบนของตัวเครื่อง ดูเหมือนว่ามันจะคงอยู่เป็นเวลานานมาก มาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดเงื่อนไข 1 ปี

ฉันควรซื้อมันไหม?

แม้ว่า Deevac 960 จะมีศักยภาพมากมาย แต่มันก็ยังไม่เพียงพอในหลายๆ ด้าน ฉันไม่แนะนำให้ซื้อเลย แม้ว่าคุณจะมองข้ามปัญหาอันน่าสะพรึงกลัวเมื่อเชื่อมต่อกับแอป แต่ฟีเจอร์ต่างๆ ก็ทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Ecovacs Deebot T10 Omni เทียบกับ Ecovacs Deebot T20 Omni: T20 คุ้มค่าหรือไม่
• Ecovacs Deebot T20 Omni นำเครื่องล้างน้ำร้อนและทักษะการถูพื้นมาสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ Deebot
• Ecovacs เปิดตัวหุ่นยนต์ดูดฝุ่นใหม่ 3 รุ่นสำหรับบ้านทุกขนาด
• Ecovacs เปิดตัวหุ่นยนต์ตัดหญ้า หุ่นยนต์ทำความสะอาดพื้นเชิงพาณิชย์ในปี 2023
• Roborock S7 Max เทียบกับ อีโคแวคส์ ดีบอท X1