Allo แอพส่งข้อความใหม่สุดเก๋ของ Google ที่เปิดตัวผู้ช่วยอัจฉริยะเทียมคือ ในที่สุดก็ใช้ได้ สำหรับการดาวน์โหลด หุ่นยนต์ และโทรศัพท์ iOS
อัลโลอยู่ หนึ่งในหกแอปส่งข้อความ จากยักษ์ใหญ่แห่งการค้นหา มันยากที่จะ เข้าใจว่าทำไมมันถึงอยากเริ่มต้นใหม่ ด้วยการส่งข้อความอีกครั้ง เมื่อผู้คนสามารถสนทนาได้หลากหลายวิธี เช่น แฮงเอาท์และ Google Messenger
ถึงกระนั้นการแข่งขันก็กำลังร้อนแรงขึ้นด้วย iMessage บน iOS 10, เฟสบุ๊ค ของ Messenger จำนวนแชทบอทที่เพิ่มขึ้น, และ ผู้ใช้ WhatsApp พันล้านคน. โซลูชันของ Google มุ่งเน้นไปที่ ผู้ช่วย: AI ที่เป็นแกนหลักในกลยุทธ์ของบริษัทสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเปิดตัว
เราเล่นกับ Allo มาสองสามวันแล้ว และแม้ว่าแอปจะทำงานได้อย่างไร้ที่ติโดยไม่มีปัญหาติดขัดใดๆ แต่ก็มีการละเว้นบางอย่างที่เห็นได้ชัด (เช่น การบูรณาการของบุคคลที่สาม) ทำให้เราสงสัยว่าเหตุใด Google จึงไม่เลื่อนวันเปิดตัวไปเป็นวันที่ 4 ตุลาคม ซึ่งเราจะได้เห็นการเปิดตัวของ อันดับแรก
ด้วยการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ มีเพียงฟีเจอร์ใหม่เดียวที่ยังไม่ได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ นั่นก็คือ SMS Relay ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่ SMS Relay และ ผู้ช่วยของ Googleเรามาเจาะลึก Allo กันดีกว่าว่ามันคืออะไร และคุณใช้มันทำอะไรได้บ้าง
อัลโลคืออะไร?
อัลโลเป็น แอพส่งข้อความ, เรียบง่าย. มันคล้ายกับ WhatsApp ตรงที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ บัญชี Google ของคุณจะถูกซิงค์หลังจากนั้น เพื่อให้ Assistant มีประโยชน์ได้ไม่เฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการอื่นๆ เช่นที่กำลังจะมีให้บริการเร็วๆ นี้อีกด้วย
ทักทาย #GoogleAllo
“Allo ถือเป็นเกมที่สองของเราในพื้นที่ผู้บริโภคที่เหมือนกับ Duo [ใช้] หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นข้อมูลระบุตัวตน [และ] โทรศัพท์ของคุณเป็นกราฟ ซึ่ง เห็นได้ชัดว่าเต็มไปด้วยผู้คน เพื่อน และครอบครัวที่คุณน่าจะติดต่อด้วยมากที่สุด” Amit Fulay ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Allo กล่าวกับ Digital เทรนด์
เป้าหมายหลักสำหรับทีมที่อยู่เบื้องหลัง Allo และ Duo คือการยึดหลักพื้นฐาน เช่น ความเร็ว เวลาแฝง และความน่าเชื่อถือโดยรวม ต่อมามีการเพิ่มแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อทำให้ Allo มีประโยชน์และสดใหม่มากขึ้น
“การสื่อสาร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งข้อความ ถือเป็นกรณีการใช้งานหลักสำหรับผู้ใช้มือถือ” Fulay กล่าว “เราเชื่อว่าการส่งข้อความยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นในบางแง่ แม้ว่าจะมีแอปพลิเคชั่นมากมาย มีการแข่งขันสูง ฉันคิดว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการทำซ้ำทั้งหมดที่สามารถทำได้ในการส่งข้อความ”
หน้าจอหลักของ Allo เป็นแบบมินิมอล โดยมีพื้นหลังสีขาวล้วนที่อาจสว่างเล็กน้อยในเวลากลางคืน มีฟังก์ชันการค้นหาที่ด้านบนซึ่งทำหน้าที่คล้ายกับฟังก์ชันใน Google Messenger นั่นคือแอป SMS/MMS คุณสามารถค้นหาข้อความในการแชทได้ ยกเว้นข้อความที่ส่งและรับในการแชทแบบไม่ระบุตัวตน แถบเลื่อนออกช่วยให้คุณมีตัวเลือกในการตรวจสอบโปรไฟล์ รายชื่อติดต่อที่ถูกบล็อก การตั้งค่า รับความช่วยเหลือ หรือส่งคำติชม
เมื่อคุณตั้งค่าครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเพิ่มรูปโปรไฟล์และชื่อได้ คุณสามารถเริ่มส่งข้อความถึงผู้คนได้โดยแตะปุ่มการทำงานแบบลอยที่ด้านล่างขวา ที่นี่ คุณสามารถเริ่มการแชทเป็นกลุ่ม (สูงสุด 256 คน) การแชทแบบตัวต่อตัว หรือการแชทแบบไม่ระบุตัวตน
เมื่อการตอบกลับอันชาญฉลาดของ Allo เริ่มปรับให้เข้ากับวิธีการพูดของคุณ คุณจะรู้สึกว่าใช้งานได้มีประสิทธิภาพ
ในการแชทปกติ คุณสามารถไปที่โปรไฟล์ของเพื่อนของคุณเพื่อดูภาพทั้งหมดที่คุณแชร์ระหว่างกัน แตะปุ่มโทร แล้วคุณจะเข้าสู่หน้าจอรายชื่อติดต่อ ซึ่งคุณสามารถเลือกวิธีโทรออกได้ ขึ้นอยู่กับแอปที่คุณติดตั้งไว้ เช่น Duo
น่าเสียดายที่ในการทำซ้ำปัจจุบัน ข้อความของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้น หากคุณพยายามติดตั้ง Allo บนอุปกรณ์ใหม่ เช่น แท็บเล็ต คุณจะได้รับข้อความยืนยันและจะต้องเพิ่มรูปโปรไฟล์ใหม่ การสนทนาของคุณจะไม่ซิงค์ โทรศัพท์ที่คุณติดตั้ง Allo ไว้ในตอนแรกจะยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีของคุณด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง โชคดีที่การสนทนายังคงอยู่
การแชทแบบไม่ระบุตัวตน
การแชทแบบไม่ระบุตัวตนมีแนวคิดเดียวกันกับโหมดไม่ระบุตัวตนของ Google Chrome โดยจะสร้างเธรดการแชทใหม่โดยมีไอคอนสอดแนมที่คุ้นเคยอยู่เบื้องหลัง ข้อความทั้งหมดที่นี่ได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งหมายความว่า Google, FBI หรือแฮกเกอร์ไม่สามารถอ่านได้ คุณสามารถตั้งค่าข้อความให้หมดอายุในห้าวินาที 30 วินาที ต่อวัน สัปดาห์ หรือไม่เลยก็ได้ การแจ้งเตือนจากการแชทแบบไม่ระบุตัวตนจะไม่แสดงเนื้อหาของข้อความ
ขออภัย คุณไม่สามารถโทรไปที่
สมาร์ทตอบกลับ
หนึ่งในฟีเจอร์ที่ดีที่สุดที่ Allo นำเสนอคือ Smart Reply ซึ่งเดิมเปิดตัวในแอป Inbox by Gmail ของ Google โดยจะอ่านข้อความและรูปภาพที่เข้ามาเพื่อให้ตอบกลับอย่างรวดเร็วตามบริบท ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องพิมพ์ ตัวอย่างเช่น หากเพื่อนส่งรูปสุนัข Smart Reply จะเสนอการตอบกลับที่คล้ายกับ "อุ๊ย" หรือ "น่ารัก!"
แต่ส่วนที่ดีที่สุดคือวิธีที่แอปเรียนรู้วิธีการพิมพ์เมื่อคุณใช้งานมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ ตัวเลือกสมาร์ทรีพลายของคุณจะเริ่มเปลี่ยนเป็นวลีและประโยคที่คุณมักจะพูด คุณสามารถตอบกลับข้อความด้วยการตอบกลับอัจฉริยะได้โดยตรงจากการแจ้งเตือน ซึ่งบางครั้งช่วยให้คุณไม่ต้องกระโดดเข้าสู่แอปเลย
คงจะดีไม่น้อยหากยังคงสามารถใช้การตอบกลับโดยตรง ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่นำมาใช้ได้ ระบบปฏิบัติการ Android 7.0 นูกัต. ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตอบกลับผู้คนภายในการแจ้งเตือนได้โดยตรงด้วยสิ่งที่คุณต้องการ ไม่ใช่แค่การตอบกลับอัจฉริยะเท่านั้น Fulay กล่าวว่าการดำเนินการอยู่ในระหว่างดำเนินการ
เมื่อการตอบกลับอันชาญฉลาดของ Allo เริ่มปรับให้เข้ากับวิธีการพูดของคุณ การใช้คำตอบเหล่านั้นจะไม่รู้สึกว่า "ปลอม" มันมีประสิทธิภาพ มันช่วยประหยัดขั้นตอนพิเศษในการพิมพ์คำที่คุณกำลังจะพูดอยู่ดี
สติกเกอร์ ลายเส้น และ 'กระซิบหรือตะโกน'
Google มอบหมายให้ศิลปินหลายคนสร้างสติกเกอร์สำหรับ Allo โดยเฉพาะ การติดตั้งสติกเกอร์ลงในแอปของคุณนั้นคล้ายคลึงกับการเสนอสติกเกอร์ผ่าน
เป็นการยากที่จะเข้าใจว่าเหตุใด Google จึงต้องการเริ่มต้นใหม่ด้วยการส่งข้อความ
สติกเกอร์และข้อความไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณสามารถส่งได้ เมื่อคุณกดเครื่องหมาย “บวก” คุณจะสามารถส่งตำแหน่งของคุณ รวมถึงถ่ายและส่งรูปภาพและวิดีโอจากแอป คุณยังสามารถเลือกจากเนื้อหาในแกลเลอรีรูปภาพของคุณได้อีกด้วย
เมื่อคุณเลือกรูปภาพแล้ว คุณสามารถเพิ่มความรู้สึกของคุณเองได้ด้วยฟีเจอร์เขียนลวก ๆ มีตัวเลือกปากกาเน้นข้อความพร้อมตัวเลือกสีและข้อความต่างๆ มีเฉพาะในนี้เท่านั้น
หากคุณต้องการเน้นหรือลดเน้นข้อความของคุณ Google ได้เพิ่มฟังก์ชัน "Whisper or Shout" ที่สนุกสนานซึ่งช่วยให้คุณขยายคำและอิโมจิหรือทำให้เล็กลงได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องกดปุ่มส่งค้างไว้แล้วเลื่อนขึ้นหรือลง
Google Assistant มีประโยชน์และสนุกสนาน แต่ไม่สมบูรณ์
และสุดท้ายก็มาถึงแง่มุมที่ชัดเจนที่สุดของ Allo นั่นก็คือผู้ช่วย คุณสามารถสนทนาแยกกันกับ Assistant หรือนำเข้ากลุ่มและแชทส่วนตัวโดยพิมพ์ “@google” ก่อนคำถาม
Assistant ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ เช่น ค้นหาร้านอาหารใกล้เคียง ทำการค้นหา ดึงรูปภาพส่วนตัว ดูเที่ยวบิน ค้นหากิจกรรมในบริเวณใกล้เคียง และอื่นๆ อีกมากมาย และหากคุณไม่แน่ใจว่า Assistant ทำอะไรได้บ้าง ก็สามารถถามได้ตลอดเวลา โดยจะมีรายการแบบเลื่อนด้านข้างมาให้
Assistant โดดเด่นในการสนทนา บางครั้งอาจเข้ามาทันทีหากมีคนพูดว่า “ฉันหิว” ก ป้ายกำกับรูปแบบการตอบกลับอัจฉริยะจะปรากฏขึ้นว่า "ร้านอาหารใกล้เคียง" ซึ่ง Assistant จะค้นหาหากคุณแตะ มัน. Assistant จะเสนอรายการสินค้าบางส่วน และหากคุณแตะที่รายการใดรายการหนึ่ง คุณจะสามารถเข้าถึงเส้นทาง หมายเลขโทรศัพท์ของร้านอาหาร เมนู และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว
ข้อมูลนี้ดูคล้ายกันมากกับวิธีที่กราฟความรู้ของ Google ใช้ผลลัพธ์บนเว็บ และนี่คือหนึ่งในแง่มุมที่มีประโยชน์ที่สุดของ Assistant อยากไปดูหนังไหม? คุณจะสามารถเปิด Assistant ได้เพียงแค่ถามคำถามนั้นกับคนที่คุณกำลังสนทนาด้วย
หากคุณหรือเพื่อนของคุณเล่นกระดาน คุณยังสามารถเล่นเกมกับบอทได้ เช่น แบบทดสอบ และเกมคลาสสิก เช่น โอเอกซ์ ขออภัย Assistant ใช้งานแบบออฟไลน์ไม่ได้ ดังนั้นคุณจะเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ไม่ได้หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คุณยังสามารถขอให้ Assistant แจ้งเตือนตามเวลาที่กำหนดของวัน ซึ่งเรียกว่า "การสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่" สิ่งเหล่านี้มีตั้งแต่ข่าวเด่นและสภาพอากาศ ไปจนถึงการรับใบเสนอราคาทุกวัน
ผู้ช่วยสามารถตั้งการเตือนได้ แต่น่าเสียดายที่สิ่งเหล่านี้ไม่ซิงค์กับบัญชี Google ของคุณ และมีวิธีอื่น ๆ มากมายที่คุณสามารถตั้งการเตือนด้วยแอป Google อื่น ๆ (Keep, Inbox, Calendar)
แม้ว่าจะสามารถทำสิ่งเหล่านั้นได้ทั้งหมด แต่ฟีเจอร์หลักที่โฆษณาไว้ก็คือการผสานรวมของบุคคลที่สาม Google แสดงให้เห็นบางอย่างเช่นการจองโต๊ะที่ร้านอาหารผ่าน OpenTable ที่ I/O แต่น่าเสียดายที่ไม่มีบริการใด ๆ เมื่อเปิดตัว มีแนวโน้มว่า Google กำลังรอจนถึงวันที่ 4 ตุลาคมซึ่งคาดว่าจะเปิดตัว
“แม้ว่าเราจะไม่มีอะไรจะประกาศในตอนนี้ แต่คุณคงจินตนาการว่าเราพยายามนำเสนอบริการเช่นนั้นภายใต้บริบทของ Assistant” Fulay กล่าว
นี่คือสิ่งที่ iMessage และ
อย่างไรก็ตาม การพูดคุยกับ Assistant ด้วยตัวเองก็น่าสนใจ แต่ก็ไม่สนุกสักหน่อย แน่นอนว่ามีบุคลิกบางอย่าง แต่ก็มีบางส่วนที่ตอบคำถามบางข้อได้ โชคดีที่มีคำตอบมากมายที่คุณจะได้รับสำหรับคำถามที่คาดหวังเหล่านี้
ตัวอย่างเช่น หากคุณถาม Assistant ว่า “คุณรู้จัก Siri ไหม” ผู้ช่วยก็จะตอบว่า “คุณรู้จัก Siri ไหม! ช่างเป็นโลกใบเล็ก หวังว่าเธอคงจะสบายดี”
ในความพยายามอีกครั้ง Assistant ตอบว่า “ฉันรู้ว่าเธอมาจากคูเปอร์ติโน นั่นค่อนข้างใกล้กับบ้านเกิดของฉัน — เมาน์เทนวิว แคลิฟอร์เนีย”
แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะสนุก แต่ก็น่าสนใจมากกว่าหากแยกออกจากคำถามพื้นฐานบางข้อแล้วไปพูดถึงสิ่งที่สามารถให้การตอบสนองตามบริบทและ AI ได้ บ่อยครั้งเป็นการยากที่จะเข้าใจว่าข้อความเขียนโดยบอท ไม่ใช่จากการตอบกลับสำเร็จรูป
การค้นหาด้วย Assistant สนุกกว่าการค้นหาบนเว็บ เพราะให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากกว่า Assistant กำลังบอกฉันโดยเฉพาะถึงสิ่งที่ฉันอยากรู้ และฉันสามารถดำเนินบทสนทนาต่อได้เกือบทุกอย่างตามบริบท
และมัน "เกือบ" ด้วยเหตุผลบางประการ — มีข้อจำกัดมากมาย บางครั้ง คุณเหลือลิงก์ง่ายๆ ไปยังผลการค้นหาของ Google และนั่นคือเมื่อคุณรู้สึกผิดหวังที่ Assistant ไม่สามารถให้คำตอบที่แท้จริงแก่คุณได้ AI ที่เราต้องการยังไม่ได้มาพร้อมกับ Assistant เลย แต่ก็ใกล้เข้ามาทุกทีแล้ว
SMS รีเลย์
หากคุณส่งข้อความกลุ่มถึงเพื่อนใน Allo และเพื่อนที่ไม่มีแอป เพื่อนจะได้รับ SMS ซึ่งพวกเขาสามารถเขียนกลับหาคุณได้ นอกจากข้อความแล้ว ผู้รับจะได้รับคำเชิญให้ติดตั้ง Allo ตามทฤษฎีแล้ว คุณสามารถสนทนาต่อได้เช่นนี้ แต่ Fulay บอกว่าไม่ได้ตั้งใจให้เป็นเช่นนั้น
ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนส่ง SMS ถึงคุณ ข้อความนั้นจะปรากฏในแอปพลิเคชันรับส่งข้อความเริ่มต้นของคุณ ไม่ใช่ Allo มี SMS Relay เพื่อให้ผู้คนเข้าร่วม Allo ได้ง่ายขึ้น
“เราจะรับฟังผู้ใช้ของเรา เราจะติดตามดูว่าสิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปอย่างไร แต่เราต้องการสร้างประสบการณ์ที่ดีจริงๆ บนทั้งสองแพลตฟอร์มที่ใช้ IP อย่างสมบูรณ์” Fulay กล่าว
โพสต์ในบล็อกของ Google ระบุว่า "คุณยังสามารถส่งข้อความถึงเพื่อนที่ยังไม่ได้ใช้ Google Allo ผ่านทาง SMS หรือสำหรับผู้ที่ใช้
อัลโลมีหนทางอีกยาวไกล
ผู้ช่วยมีหนทางอีกยาวไกลหากต้องการมีประโยชน์มากกว่า iMessage และ
ขออภัย ข้อความของคุณถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้น การสนทนาของคุณจะไม่ซิงค์
ตัวแอปได้รับการออกแบบมาอย่างดีและนำเสนอฟีเจอร์สนุกๆ มากมาย เช่น การแชทแบบไม่ระบุตัวตน แต่การไม่มีทางเลือกทาง SMS จะทำให้ผู้คนปิดการทำงาน ถึงกระนั้น SMS ก็มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และเราจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าครั้งสุดท้ายที่เราใช้งานคือครั้งสุดท้ายเมื่อใด ผู้คนทั่วโลกใช้แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเช่น WhatsApp มากขึ้น
แต่ Assistant ก็มีเหตุผลเพียงพอที่จะดาวน์โหลด Allo และทดลองใช้งาน มันจะทำให้คุณทึ่งและเพลิดเพลิน แต่การใช้งานแอปต่อไปนั้นขึ้นอยู่กับว่ามันจะเริ่มต้นขึ้นหรือไม่ เป็นเรื่องยากสำหรับแอปส่งข้อความใหม่ที่จะทำลายล้าง
Duo มียอดดาวน์โหลดถึง 10 ล้านครั้งภายในเวลาไม่ถึงเดือน แต่ผู้คนไม่ได้ใช้มันมากนัก นั่นอาจแตกต่างกับ Allo แม้ว่าการสนทนาด้วยข้อความจะได้รับความนิยมมากกว่าแฮงเอาท์วิดีโอก็ตาม ถึงกระนั้น ยังไม่มีการจับฉลากในทันที และเหตุผลเดียวที่ผู้คนจะรีบดาวน์โหลดก็คือเพราะมันเชื่อมโยงกับแบรนด์ Google
เราจะต้องรอดูว่า Google มีอะไรให้เราบ้างในงานวันที่ 4 ตุลาคม แต่หวังว่าจะเป็นการขยายวิธีที่ Assistant สามารถทำงานร่วมกับบริการของบุคคลที่สามอื่นๆ ได้
เสียงสูง
- ผู้ช่วยมีเอกลักษณ์
- การรวมการค้นหานั้นยอดเยี่ยมมาก
- UI นั้นเรียบง่ายและดูดี
- การแชทแบบไม่ระบุตัวตนเป็นส่วนเสริมที่มีประโยชน์
ต่ำสุด
- ไม่มีการบูรณาการของบุคคลที่สาม
- SMS สำรองจำกัดเฉพาะระบบคำเชิญเท่านั้น
- อีกหนึ่งแอปส่งข้อความจาก Google
- อุปกรณ์เท่านั้นหมายความว่าการสนทนาของคุณจะไม่ซิงค์ และไม่มีที่อื่นให้เข้าถึงได้
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Google Pixel 8: ข่าวลือล่าสุดทั้งหมดและสิ่งที่เราอยากเห็น
- ตื่นเต้นกับ Google Pixel 8 Pro ไหม? การรั่วไหลนี้ทำให้ทุกอย่างเสียไป
- โทรศัพท์ Pixel ในอนาคตของ Google เพิ่งได้รับข่าวร้าย
- โทรศัพท์พับได้ที่ดีที่สุดในปี 2023: โทรศัพท์พับได้ 4 รุ่นที่เราชื่นชอบตอนนี้
- ข้อเสนอพิกเซลที่ดีที่สุดของ Google: Pixel 7, Pixel 6 และ Pixel Buds A-Series