แอปนี้เหมือนกับ ChatGPT สำหรับอีเมลของคุณ และมันเปลี่ยนชีวิตฉัน

ฉันสามารถเขียนได้สองสามพันคำว่าอีเมลเป็นภัยร้ายของการดำรงอยู่ของฉันอย่างไร แต่ฉันต้องจิบน้ำหวานอันขมขื่น ของความเป็นจริงในอาชีพของฉันทุกเช้าเมื่อฉันลืมตาและแตะที่การแจ้งเตือน Gmail บนตัวฉัน โทรศัพท์. นอกจากนี้ยังไม่ได้ช่วยอะไรด้วยที่ไคลเอนต์อีเมลทุกตัวที่ฉันเคยลองใช้มาจนถึงตอนนี้ ทั้งแบบชำระเงินและฟรี สัญญากับฉันถึงกล่องจดหมายในอุดมคติ จากนั้นก็ทำให้ฉันผิดหวังครั้งใหญ่ โดยสรุป มันเป็นความจริงที่เต็มไปด้วยงานที่ไม่มีเสน่ห์ในการจัดการกล่องจดหมายที่ไม่เคยปิดตัวลง

นั่นคือสิ่งที่ คลื่นสั้น เข้ามาในภาพ เป็นไคลเอนต์อีเมลที่อ้างว่ากำหนดวิธีโต้ตอบกับอีเมลของคุณอีกครั้ง เพียงแค่วิธีการ ChatGPT ช่วยคุณประหยัดเวลาในการค้นดูผลการค้นหาเว็บ และนำเสนอบทสรุปของคำตอบที่ดีที่สุดแทน ดึงมาจากหลายแหล่ง Shortwave จะทำเช่นเดียวกันกับอีเมลขนาดยาวโดยนำเสนอในรูปแบบย่อและกระชับ รูปร่าง.

AI สรุปอีเมลของคุณอย่างไร

สำหรับคนที่ได้รับอีเมลระหว่าง 50 ถึง 200 ฉบับในแต่ละวัน นี่ดูเหมือนเป็นสวรรค์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแถลงข่าว ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถเริ่มต้นจากอะไรก็ได้จากตลาดที่น่าเบื่อ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณธรรมเลื่อนลอยของผลิตภัณฑ์คู่แข่งที่ไม่ดี แทนที่จะตรงประเด็น

คุณสมบัติตัวสรุป AI ของ Shortwave อาศัยโมเดลภาษา GPT-3 ของ OpenAI และทำงานที่น่าประทับใจในการย่ออีเมลขนาดยาวลงในย่อหน้า ขณะนี้ฟีเจอร์นี้อยู่ในช่วงเบต้า แต่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องยุ่งยากเป็นพิเศษบน iOS และไคลเอนต์เดสก์ท็อปของ Shortwave สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดอีเมลแล้วแตะไอคอนตัวสรุป AI ที่เต็มไปด้วยดวงดาวที่มุมบนขวา

ที่น่าสังเกตอีกประการหนึ่งคือระบบยังทำหน้าที่แปลและนำเสนอสรุปเป็นภาษาอังกฤษอีกด้วย ฉันพยายามส่งอีเมลด้วยเนื้อหาที่เขียนเป็นภาษาฮินดี อูรดูและอารบิก — และได้รับเนื้อหาสรุปที่เกือบจะแม่นยำ โมเดลจะมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวด้วยภาษาที่สคริปต์เขียนจากขวาไปซ้าย แทนที่จะเขียนจากซ้ายไปขวา เช่น ในภาษาอังกฤษ

มันคุ้มค่าที่จะชี้ให้เห็นว่าการแปลและการสรุปนั้นไม่ถูกต้อง แต่บางครั้งฉันก็ได้รับบทสรุปที่สร้างโดย AI ซึ่งประโยคสุดท้ายไม่สมบูรณ์ ด้วยความช่วยเหลือจากอาจารย์ ฉันได้ทดสอบมันกับเปอร์เซียและได้รับการยกนิ้วโป้งจากเขาเกี่ยวกับความแม่นยำและการไหลแบบนามธรรม ในกรณีที่สะดุดคือภาษาที่เต็มไปด้วยคำศัพท์และวลีในท้องถิ่น ซึ่ง AI พยายามที่จะแปลโดยตรงแทนที่จะเข้าใจความหมายที่แท้จริง

ต่อไป ฉันหันมาสนใจรูปแบบอีเมล ตั้งแต่ข่าวการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และอีเมลการตลาดไปจนถึงการสนทนาทางอีเมลอย่างเต็มรูปแบบกับผู้เชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์ ตัวสรุป AI ของ Shortwave ทำหน้าที่ได้อย่างน่าประทับใจอีกครั้งในการจับภาพแก่นแท้ของการสนทนา

สะดุดบ้างแต่อนาคตสดใส

คุณลักษณะนี้ยังถูกจำกัดด้วยลักษณะพื้นฐานของมัน เช่น การทำให้ผนังข้อความสั้นลงเป็นย่อหน้าสั้นที่ไพเราะ สมมติว่าคุณส่งคำถามหลายชุดและได้รับคำตอบ เพียงแต่พบว่าข้อมูลสรุปที่สร้างโดย AI นั้นครอบคลุมคำตอบบางส่วนเหล่านั้น นี่เป็นความเสี่ยงเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำถามบางข้อต้องการคำตอบสั้นๆ ว่า "ใช่" หรือ "ไม่" แต่มีความสำคัญต่อการสนทนาเป็นอย่างมาก

ในกรณีของฉัน ฉันไม่ได้ใช้ตัวสรุป AI สำหรับสถานการณ์ดังกล่าว เพราะฉันต้องการดูแต่ละคำตอบที่ฉันต้องการจากผู้รับ แต่มีฟีเจอร์หนึ่งที่ฉันอยากให้ Shortwave มี

บางครั้งคุณเข้าสู่การสนทนาหลังจากแชร์อีเมลที่มีประโยชน์มากมายแล้ว และคุณต้องการ Shortwave สามารถสรุปกระทู้ทั้งหมดได้ แทนที่จะต้องย่ออีเมลทุกฉบับทีละฉบับ หนึ่ง.

แต่มีข่าวดีอยู่ที่นี่ Andrew Lee ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Shortwave บอกกับ Digital Trends ว่าระบบการสรุปจะสามารถจัดการกับเธรดได้ในไม่ช้า นอกเหนือจากการย่อเธรดให้สั้นลงแล้ว เคล็ดลับที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งสำหรับ Shortwave ก็คือความสามารถในการประมวลผลไฟล์แนบ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ได้เปิดตัวฟีเจอร์ copilot สำหรับผลิตภัณฑ์ Office ที่สามารถกรองไฟล์แนบเช่นไฟล์ Word และ PDF และสร้างสไลด์เพื่อสรุปตามลำดับ บริษัทยังใช้โครงสร้างพื้นฐาน GPT ของ OpenAI และ Shortwave ก็ใช้เช่นกัน และส่วนที่ดีที่สุดคือข้อมูลสรุปเหล่านี้จะถูกแบ่งปันควบคู่ไปกับอีเมลที่ส่งต่อ ไม่ว่าผู้รับจะใช้ไคลเอนต์อีเมลใดก็ตาม ดังนั้น หากคุณได้รับอีเมลยาวๆ ที่เพื่อนร่วมงานของคุณจำเป็นต้องทราบ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการอ่านสรุปอีเมลนั้นก่อน

ถัดไป เมื่อคุณส่งต่ออีเมลนั้น ผู้รับจะได้รับเนื้อหาอีเมลต้นฉบับทั้งหมดในกล่องจดหมายของตน แต่เพื่อเป็นโบนัสที่ดี พวกเขายังจะพบอีเมลเวอร์ชันสรุปโดย AI ที่นำเสนอในกล่องอย่างสวยงาม ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ Gmail, Outlook หรือไคลเอนต์อื่น ๆ ก็ตาม

Shortwave เปลี่ยนโฉมกล่องจดหมายของคุณอย่างไร

ฉันได้พูดคุยกับ Lee เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกว่าแนวคิดของเขาปูทางไปสู่ประสบการณ์ที่คุ้มค่าด้วยอีเมลอย่างไร และคลื่น AI จะกำหนดทิศทางการเดินทางข้างหน้าอย่างไร Lee เคยเป็นผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมของ Google หลังจากที่ Google เข้าซื้อกิจการแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์คลาวด์ (เรียกว่า Firebase)

Lee บอกฉันว่าภายในหกเดือนข้างหน้า Shortwave จะเพิ่มฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากมาย ตัวอย่างเช่น การรวมปฏิทินกำลังจะมาถึงใน Shortwave ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการกำหนดเวลาภายในแอปอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่สูญเสียเซลล์สมองสองสามพันเซลล์ ต้นแบบอยู่ระหว่างการทดสอบ

ฉันถามว่าวันหนึ่งฟีเจอร์ตัวสรุปของ Shortwave จะสามารถสรุปไฟล์มัลติมีเดียได้หรือไม่ เช่นเดียวกับวิธีการประมวลผลข้อความ เขาตอบว่าเป็นไปได้ตั้งแต่นั้นมา GPT-4 เป็นแบบหลายรูปแบบ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าเมื่อใดที่ Shortwave จะอัปเกรดกลุ่มเทคโนโลยี AI

คุณสมบัติเรียบร้อยอีกประการหนึ่งที่มักซ่อนเร้นคือการจัดกลุ่มอีเมลโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ช่วยชีวิตได้หากคุณพึ่งพาซอฟต์แวร์การจัดการงานเช่น Asana หรือ Trello ซึ่งจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลจำนวนมากทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงงานที่คุณต้องจับตามอง แทนที่จะเห็นรายการอีเมลทั้งหมดจาก Asana หรือ Trello อีเมลทั้งหมดเหล่านี้จะถูกจัดกลุ่มไว้เป็นแถวเดียวอย่างเป็นระเบียบ ซึ่งช่วยรักษากล่องจดหมายของฉันให้สะอาดได้จริงๆ

ก้าวไปอีกขั้น คุณยังสามารถควบคุมได้ว่าจะส่งอีเมลดังกล่าวถึงคุณเมื่อใด หากคุณสาบานด้วยความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีและไม่ต้องการให้ช่วงเวลานอกงานของ Zen ถูกรบกวนด้วยอีเมลอัตโนมัติเหล่านี้ คุณสามารถตั้งค่าให้ปรากฏในกล่องจดหมายของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น

สำหรับผู้ใช้เช่นฉันที่ทำงานกับทีมระดับโลกที่แยกจากกันตามโซนเวลาต่างๆ ฉันชอบฟีเจอร์นี้มาก ฉันต้องใช้ระบบเลื่อนการแจ้งเตือนในโปรแกรมรับส่งเมลอื่นๆ แต่ในการทำเช่นนั้น ฉันยังพลาดส่วนแบ่งอีเมลอัตโนมัติที่อย่างน้อยฉันควรทราบในฐานะผู้ทำงานร่วมกัน

วิธีคิดใหม่เกี่ยวกับอีเมล

อีกประเด็นหนึ่งที่ Shortwave โดดเด่นคือแนวทางที่แตกต่างของแอปในการส่งอีเมล แทนที่จะถือว่าอีเมลเป็นเหมือนอีเมล กลับมองว่าอีเมลเหล่านั้นเป็นงานและเธรด และมันก็ใช้งานได้จริง สมมติว่าคุณกำลังทำงานในโครงการที่เกี่ยวข้องกับการส่งจดหมายถึงผู้ทำงานร่วมกันหกคน โดยจะส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการและการขนส่งแยกกัน

จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถเห็นอีเมลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโครงการเดียวได้ในที่เดียว ห่าในแถบแนวนอนเส้นเดียวเหรอ? คลื่นสั้นทำเช่นนั้นด้วยกับดักและดรอปเพียงครั้งเดียว เพียงคลิกที่ผู้ส่ง ลากไปยังอีเมลของผู้ส่งรายอื่นที่ทำงานในโครงการเดียวกัน เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว

และเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มอีเมลเหล่านี้ Shortwave จะเปิดช่องข้อความสำหรับเปลี่ยนชื่อการสนทนาโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถระบุโปรเจ็กต์ได้ มาถึงส่วนการแปลงอีเมลเป็นงาน สมมติว่าคุณมีอีเมลที่ต้องการความสนใจ แต่คุณไม่สามารถสละเวลาในการทำได้ทันที

คลื่นสั้นช่วยให้คุณปักหมุดไว้ที่ด้านบนของรายการอีเมลได้ด้วยการแตะหรือคลิกเพียงครั้งเดียว เพื่อให้ปรากฏในมุมมองของคุณเสมอ สำหรับอีเมลที่ไม่เร่งด่วนและสามารถจัดการได้ในภายหลัง แต่คุณกังวลว่าคุณอาจพลาด เพียงคลิกที่ปุ่มเลื่อนซ้ำ และเลือกวันหรือเวลาที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนอีกครั้ง

และนี่คือส่วนที่คุ้มค่า แทนที่จะต้องใช้งานอินเทอร์เฟซปฏิทินและนาฬิกาอย่างล้นหลาม เพียงพิมพ์คำว่า "สี่ชั่วโมง" ลงในช่องข้อความแล้วคุณจะได้รับแจ้งหลังจากสี่ชั่วโมง คุณยังสามารถเลือกสิ่งที่สบายๆ กว่านี้ได้ เช่น “มื้อกลางวัน” หรือ “เย็น” แล้ว Shortwave จะเลือกช่องสำหรับคุณ

Shortwave เป็นแอปฟรีที่มีให้ใช้งานบน หุ่นยนต์, iOS และเดสก์ท็อป ฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณได้รับในระดับที่ชำระเงิน $9 ต่อเดือนนั้นคล้ายคลึงกับรุ่นฟรี ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือ ในระดับที่ชำระเงิน คุณจะสามารถเข้าถึงประวัติอีเมลของคุณเกินกว่า 90 วันก่อนหน้า และยังได้รับความช่วยเหลือด้านการบริการลูกค้าตามลำดับความสำคัญอีกด้วย

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ตอนนี้แอป iPhone ของ ChatGPT มี Bing ในตัวแล้ว
• ฉันพบปัญหาใหญ่กับแอป ChatGPT iPhone ใหม่
• ลืม ChatGPT ไปเลย — Siri และ Google Assistant ทำ 4 สิ่งนี้ได้ดีขึ้น
• Boring Report เป็นแอป AI ที่ปฏิวัติวิธีการอ่านข่าวของฉัน
• Expedia ต้องการให้คุณวางแผนวันหยุดพักผ่อนครั้งถัดไปด้วย ChatGPT