Apple และ Samsung ครองอำนาจ แต่จะอยู่ได้นานแค่ไหน?

ตลาดสมาร์ทโฟนมีการแข่งขันสูง แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภูมิทัศน์ถูกครอบงำโดยสองบริษัท ได้แก่ Apple และ Samsung พวกเขาทั้งคู่สร้างข่าว ขายสมาร์ทโฟนได้มากกว่าคู่แข่ง และได้รับส่วนแบ่งกำไรมหาศาล มีที่ว่างสำหรับผู้เล่นคนอื่น ๆ มากมายไหม? สถานการณ์ของ HTC, Sony, Motorola, Nokia และ BlackBerry เลวร้ายแค่ไหน?

Samsung และ Apple อ้างสิทธิ์ในผลกำไรทั้งหมด

เกิดความยุ่งยากครั้งใหญ่เมื่อบริษัทวิจัยตลาด Canaccord Genuity ประกาศว่า Samsung และ Apple ทำกำไรจากสมาร์ทโฟนจนมุมหมด ย้อนกลับไปในไตรมาสที่สองของปี 2555 เมื่อพิจารณาถึงการขาดทุนของ Motorola, Nokia, Sony, Research In Motion (ปัจจุบันคือ BlackBerry) และอื่นๆ พวกเขาคำนวณว่า 108 เปอร์เซ็นต์ของกำไรตกเป็นของสองรายใหญ่ Apple อ้างสิทธิ์ 71 เปอร์เซ็นต์ และ Samsung อ้างสิทธิ์ 37 เปอร์เซ็นต์ ยอดรวมดังกล่าวลดลงเหลือ 103 เปอร์เซ็นต์ตลอดทั้งปี 2555 ซึ่งคิดเป็น 69 เปอร์เซ็นต์สำหรับ Apple และ 34 เปอร์เซ็นต์สำหรับ Samsung

คุณอาจสงสัยว่าบริษัทสองหรือสามแห่งสามารถเรียกร้องผลกำไรมากกว่า 100 เปอร์เซ็นต์ได้อย่างไร นั่นเป็นเพราะทางเทคนิคแล้วเนื่องจากผู้ผลิตโทรศัพท์รายอื่นต้องสูญเสียครั้งใหญ่

ก้าวไปสู่ปี 2013 มีสัญญาณบ่งชี้ว่าการผูกขาดผลกำไรอาจลดลงเล็กน้อย ในช่วงไตรมาสแรกของปีพวกเขาสามารถจัดการระหว่างพวกเขาได้เพียง 100 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น Apple ลดลงเหลือ 57 เปอร์เซ็นต์ และ Samsung อ้างสิทธิ์ 43 เปอร์เซ็นต์แล้ว ผู้ผลิตรายอื่นเพียงรายเดียวที่สามารถอ้างสิทธิ์ในส่วนแบ่งได้คือ LG ซึ่งถือหุ้น 1 เปอร์เซ็นต์ ส่วนรายอื่นๆ ส่วนใหญ่มีเสถียรภาพในเรื่องจุดคุ้มทุน โดยที่ Motorola ยังคงขาดทุนอยู่

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการ ถ้าจะดูให้ครบ รายงาน Canaccord Genuity คุณจะเห็นว่าแม้ว่า ZTE และ Huawei จะอ้างส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่กว่าในแง่ของยอดขายสมาร์ทโฟนมากกว่า HTC Sony, Nokia, BlackBerry หรือ Motorola ในไตรมาสแรกของปี 2556 จะไม่รวมอยู่ในการวิเคราะห์กำไรที่ ทั้งหมด.

คนอื่น ๆ

หากเราดูที่แหล่งข้อมูลอื่น เราจะเห็นว่าคุณจะจัดวางฟิลด์อย่างมีเหตุผลอย่างไร นี่คือตารางจาก IDC ที่แสดงการจัดส่งสมาร์ทโฟนทั่วโลกและส่วนแบ่งการตลาดสำหรับไตรมาสแรกของปี 2013

คุณจะสังเกตว่า HTC, Sony, Nokia, BlackBerry และ Motorola ล้วนอยู่ในรายชื่อ "อื่นๆ" เนื่องจากส่วนแบ่งการตลาดค่อนข้างน้อย มาดู "อื่นๆ" สั้นๆ แล้วดูว่าจริงๆ แล้วสิ่งเลวร้ายนั้นดูเป็นอย่างไร รั้งตัวเองไว้: มันไม่สวย

เอชทีซี

เกือบหนึ่งปีแล้วที่เราถาม เกิดอะไรขึ้นที่ HTC? ความจริงก็คือแม้จะมีเรือธงที่สวยงามในรูปทรงของ เอชทีซี วันทุกสิ่งไม่เป็นสีดอกกุหลาบในไต้หวัน สำหรับไตรมาสแรกของปี 2556 HTC มีกำไรต่ำสุดที่เคยทำได้ที่ 2.8 ล้านดอลลาร์ และนั่นเป็นการลดลงติดต่อกันเป็นครั้งที่ 6 มีการคาดเดาว่าปัญหาการผลิตอาจทำให้ยอดขายของ HTC เสียหาย และตอนนี้ Galaxy S4 ออกมาแล้ว HTC One ก็มีการแข่งขันที่รุนแรง มีรายงานว่าบริษัทกำลังปิดตัวลงใน ยอดขาย HTC One 5 ล้านเครื่อง, แต่ S4 มียอดขายทะลุ 10 ล้านชุดแล้ว ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน

เราจะต้องรอผลรายไตรมาสถัดไปเพื่อประเมินผลกระทบของ HTC One อย่างแท้จริง แต่ก็ควรจำไว้ว่าบริษัทยังคงทำกำไรได้ อาจจะลงแต่ไม่ออกแน่นอน ผลกำไรที่ดีจาก HTC One อาจยังคงเป็นจุดเริ่มต้นของการกลับมาของ HTC และการประกาศใหม่ HTC One รุ่น Google ควรช่วย

โซนี่

ถือเป็นปีที่วุ่นวายสำหรับ Sony และเป็นการยากที่จะเข้าใจภาพรวมธุรกิจมือถือของตนให้ชัดเจน การรีแบรนด์ในปี 2012 ทำให้ชื่อของ Ericsson หายไป และ Sony ก็ผลักดันกลุ่มผลิตภัณฑ์ Xperia ใหม่ บริษัททั้งหมดมีกำไรสุทธิ 948.5 ล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาสเดือนมกราคมถึงมีนาคม แต่เช่นนี้ บทความ EET เอเชีย ชี้ให้เห็นว่ามีทรัพย์สินจำนวนมากถูกถ่ายออกไป และแผนกมือถือยังคงอยู่ในกลุ่มสีแดงอย่างมั่นคง Sony เปิดเผยว่าโทรศัพท์ Xperia จำนวน 8.1 ล้านเครื่อง (สมาร์ทโฟนทั้งหมดของบริษัทเป็นแบรนด์ Xperia) ได้รับการจัดส่งในไตรมาสแรกของปี 2556 และลดลงจากสองไตรมาสสุดท้ายของปี 2555

สมาร์ทโฟนเรือธง Xperia Z ทำได้ดีพอสมควร – นักวิเคราะห์ประเมินยอดขาย Xperia Z ได้ถึง 4.6 ล้านเครื่องใน 40 วันแรก ลดราคา แต่ผู้บริหารของ Sony ได้ชี้ให้เห็นข้อเสียของความสำเร็จดังกล่าว ตาม บล็อกของเอ็กซ์พีเรียประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน Masaru Kato: “Xperia Z ทำได้ดีมาก รุ่นอื่นๆ ที่เราเคยเป็น การคาดหวังยอดขายจำนวนมากไม่ได้เกิดขึ้นจริง” ดังนั้นในขณะที่ Z ทำงานได้ดี โทรศัพท์ Xperia รุ่นอื่นๆ ไม่ได้

Sony มีกระเป๋าเงินจำนวนมากและส่วนที่ทำกำไรได้ของธุรกิจสามารถสนับสนุนแผนกอุปกรณ์พกพาได้ แต่จะกินการสูญเสียสมาร์ทโฟนเหล่านั้นไปอีกนานแค่ไหนก่อนที่จะพิจารณาออกจากตลาด? ในสหรัฐอเมริกา Sony ไม่เคยประสบความสำเร็จกับผู้ให้บริการมือถือเลย AT&T ยังคงเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่งเพียงรายเดียว

โมโตโรล่า

Google เป็นเจ้าของ Motorola Mobility แต่พักการมีส่วนร่วมไว้ชั่วคราวและสถานการณ์ทางการเงินของ Motorola ดูไม่ดี ตาม สรุปรายได้ไตรมาส 1 ปี 2556 ของ GoogleMotorola Mobility ขาดทุน 271 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ นี่คือหลังจาก Google ปลดพนักงาน 4,000 ตำแหน่ง (20 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานของ Motorola) และปิดสำนักงานหนึ่งในสามเมื่อปลายฤดูร้อนที่แล้ว นอกจากนี้ยังมีการประกาศในเดือนมีนาคมปีนี้ว่าจะสูญเสียตำแหน่งงานเพิ่มอีก 1,200 ตำแหน่ง

จนถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่าความพยายามของ Google ที่จะคืนบริษัทให้กลับมาทำกำไรได้ล้มเหลว แต่การปรับปรุงทั้งหมดนี้มาเหนือความคาดหมายอย่างมาก โทรศัพท์โมโตเอ็กซ์. โดยจะผลิตในสหรัฐอเมริกาและสัญญาว่าจะมีคุณสมบัติที่น่าดึงดูดและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและราคาที่เอื้อมถึง การได้รับความนิยมอย่างมากอาจทำให้ Motorola มีไตรมาสที่ทำกำไรได้เป็นครั้งแรกในระยะเวลาอันยาวนาน และนำเข้าสู่ยุคใหม่ของบริษัท แน่นอนว่า Google มีกำลังพอที่จะทำให้ Motorola กลับมาเป็นกำลังที่แท้จริงอีกครั้ง แต่ความกังวลเกี่ยวกับการแสดงความลำเอียงเหนือผู้ผลิต Android รายอื่นดูเหมือนจะฉุดรั้งเอาไว้ นี่อาจเป็นปีที่สร้างหรือทำลายสำหรับ Motorola หากต้องการประสบความสำเร็จ โทรศัพท์ Moto X จะต้องประสบความสำเร็จแบบข้ามผู้ให้บริการ เช่นเดียวกับ Razr รุ่นดั้งเดิม และจะต้องโดดเด่น โทรศัพท์ Motorola รุ่นล่าสุดเปิดตัวกับผู้ให้บริการรายเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง

โนเกีย

แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในยักษ์ใหญ่แห่งยุคฟีเจอร์โฟน แต่ Nokia ก็พยายามดิ้นรนเพื่อปรับตัวให้เข้ากับการปฏิวัติสมาร์ทโฟน หลังจากเปลี่ยน CEO มาเป็น Stephen Elop อดีตผู้บริหาร Microsoft แล้ว Nokia ก็ทิ้งแพลตฟอร์มภายในบริษัท Symbian และ MeeGo และหันมาใช้ Windows Phone เต็มรูปแบบ ผลประกอบการไตรมาสแรกของ Nokia ปี 2556 ขาดทุน 196 ล้านดอลลาร์ แต่นั่นเป็นการปรับปรุงครั้งใหญ่เมื่อปีที่แล้วซึ่งมีการขาดทุน 1.7 พันล้านดอลลาร์ Nokia ทำกำไรได้ 557 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2555 ดังนั้นจึงมีสัญญาณว่ากำลังไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ยอดขายอุปกรณ์ก็ไม่ได้แย่ แต่ก็ไม่ได้ดีพอสำหรับ Nokia ที่จะฟื้นความเชี่ยวชาญในตลาดมือถือในอดีต ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าแพลตฟอร์ม Windows Phone ของ Microsoft สามารถทำกำไรต่อไปและครองอันดับสามที่แข็งแกร่งตามหลัง Android และ iOS ได้หรือไม่ Nokia จะยังคงมุ่งมั่นต่อ Windows Phone ต่อไปหรืออาจทำได้ดีกว่านี้โดยการนำแพลตฟอร์มอื่นมาใช้ ความจริงที่ว่า Samsung กำลังขาย Nokia ไปแล้ว ในตลาดบ้านเกิดที่ฟินแลนด์ตอนนี้เน้นย้ำถึงการล่มสลายของพระคุณ

แบล็กเบอร์รี่

RIM ที่เปลี่ยนชื่อใหม่ในขณะนี้ใช้เวลากับแพลตฟอร์ม BlackBerry 10 ใหม่และเปิดตัวด้วยโทรศัพท์มือถือ Z10 ที่มีหน้าจอสัมผัสเท่านั้น โดยรวมแล้วได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี แต่มีนักวิเคราะห์หลายคนถามว่ายังสายเกินไปหรือไม่ โทรศัพท์มือถือ BlackBerry Q10 ที่ดูคลาสสิกเปิดตัวตั้งแต่นั้นมา แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่ายอดขายแข็งแกร่งเพียงใด BlackBerry ประกาศผลกำไร 94 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่แล้ว ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับ ยอดขาย Z10 1 ล้านคันแต่ยอดขายสมาร์ทโฟนโดยรวม 6 ล้านเครื่อง และจำนวนสมาชิกที่ลดลงเหลือ 76 ล้านราย ถือว่าน่าผิดหวัง

การสำรวจล่าสุดของ IDC ชี้ให้เห็นว่าส่วนแบ่งการตลาดของ BlackBerry ลดลงเหลือ 2.9 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสแรกของปี 2556 และถูกแซงหน้าโดย Windows Phone ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 3.2 เปอร์เซ็นต์ การ์ตเนอร์ ไม่เห็นด้วย โดยเสนอ 3 เปอร์เซ็นต์สำหรับ BlackBerry และ 2.9 เปอร์เซ็นต์สำหรับ Windows Phone ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดพวกเขาก็เป็นคอและคอ สิ่งที่น่าสนใจคือ BlackBerry กำลังใช้มาตรการเพื่อขยายแบรนด์ของตนให้นอกเหนือไปจากแพลตฟอร์ม BB10 ด้วยการเปิดตัว BBM สำหรับ iOS และ Android. นอกจากนี้ยังนำ Secure Work Space มาใช้ ซึ่งจะช่วยให้ฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม BES (BlackBerry Enterprise Service) บางส่วนสามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ Android และ iOS ได้ นี่อาจเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดมากซึ่งจะทำให้ BlackBerry อยู่ในเกมในฐานะซอฟต์แวร์และผู้ให้บริการ แม้ว่าผู้คนจะไม่ซื้อโทรศัพท์อีกต่อไปก็ตาม ในทางกลับกัน จะลด USP แพลตฟอร์มสำหรับอุปกรณ์ BlackBerry

เด็กใหม่ในบล็อก

เราเห็นผู้เล่นใหม่รายใหญ่ในตลาดสมาร์ทโฟน แต่พวกเขาไม่ได้รับเครดิตจากนักวิเคราะห์เสมอไป ความจริงที่ว่า ZTE เป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนยอดนิยมอันดับสามในสหรัฐอเมริกา หลังจากการเจริญเติบโตของอุกกาบาตมักจะดูเหมือนถูกละเลย Huawei เป็นผู้ผลิตชาวจีนอีกรายหนึ่งที่สร้างผลกำไรมหาศาลทั่วโลกและไต่อันดับเพื่อแทนที่ "รายอื่นๆ" ที่เรากล่าวถึงข้างต้น LG ไม่ใช่ของใหม่ แต่ดูเหมือนว่าจะเพลิดเพลินไปกับความสำเร็จที่เพิ่งค้นพบ ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณ เน็กซัส 4 และ ออพติมัส จี. แม้แต่ในพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่นขนาดนี้ เราก็ได้ยินว่าบริษัทต่างๆ ชอบ Lenovo มีแผนสมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ.

นอกจากนี้ยังมีผู้เล่นรายเล็กๆ บางราย เช่น บริษัทฟินแลนด์ และบริษัท Nokia ที่แยกตัวออกมา จอลลา และ Dutch Fairphone ที่มีจริยธรรม เข้าสู่การต่อสู้ นี่ไม่ใช่รายการที่ละเอียดถี่ถ้วน ดังนั้นหากผู้พิทักษ์เก่าคิดว่ามันยากในตอนนี้ ข่าวร้ายก็คือมันจะมีแต่จะยากขึ้นเท่านั้น

มีห้องสำหรับทุกคนหรือไม่?

ความจริงก็คือตลาดสมาร์ทโฟนมีขนาดใหญ่มาก สามารถรองรับบริษัทจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย ทั้งเล็กและใหญ่ และมันก็เป็นเช่นนั้นแล้ว หากคุณสามารถมองให้ไกลกว่าคำพาดหัวข่าวเทคโนโลยีเกี่ยวกับการเสียชีวิตที่กำลังจะเกิดขึ้น ผู้ผลิตส่วนใหญ่มีสุขภาพที่ดีมากกว่าที่รายงานจะแนะนำไว้มาก อาจต้องลดขนาดหรือเปลี่ยนทิศทาง แต่ก็ไม่น่าจะหายไปหมด

มันจะยากขึ้นสำหรับ Samsung และ Apple ที่จะรักษากำมือในการทำกำไรเมื่อเวลาผ่านไป เทคโนโลยีมือถือมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความซบเซาอาจทำให้ลูกค้าหลั่งไหลจำนวนมาก การได้รับความนิยมอย่างมากครั้งหนึ่งสามารถนำ "คนอื่นๆ" กลับมาสู่ลีกใหญ่ได้อีกครั้ง แต่พวกเขาจะต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างนวัตกรรมและความสำเร็จทางการตลาดหากพวกเขาต้องการโค่นล้มผู้นำตลาดในปัจจุบัน หวังว่าพวกเขาจะทำ ไม่มีอะไรดีต่อสุขภาพไปกว่าการแข่งขันที่ดี

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• 15 สมาร์ทโฟนที่สำคัญที่สุดที่เปลี่ยนโลกไปตลอดกาล