Apple เผชิญกับคำวิจารณ์อีกครั้งเกี่ยวกับการออกแบบคีย์บอร์ดในกลุ่มแล็ปท็อป แม้จะมีการเปิดตัวแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สามใหม่และที่ได้รับการปรับปรุงบน MacBooks ใหม่ปี 2018 ขณะนี้บริษัทกำลังขอโทษผู้ใช้ “จำนวนน้อย” ที่ยังคงบ่นว่าไม่ตอบสนองและค้างอยู่ กุญแจ
คำขอโทษแต่เดิม มาจากรายงาน จากเดอะวอลล์สตรีทเจอร์นัล พวกเขาพบว่าทั้งปุ่ม E และ R บน MacBook Air 2018 ใหม่มีข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว ในความเป็นจริง Journal ได้เขียนบทความทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาโดยไม่ต้องใช้ตัวอักษร E หรือ R (แต่รวมถึงสวิตช์สลับเพื่อเปิดตัวอักษรด้วย) นอกจากนี้ รายงานพบว่าผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหาคล้ายกัน โดยที่ทั้งปุ่มเหล่านี้และ W และ T จะกดสองครั้ง เพื่อเป็นการตอบสนอง Apple รับทราบปัญหาเหล่านี้ แต่ยังอ้างว่าผู้ใช้ MacBook ส่วนใหญ่ไม่ประสบปัญหา
วิดีโอแนะนำ
“เราทราบดีว่ามีผู้ใช้จำนวนไม่มากที่กำลังประสบปัญหากับแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สาม และเราขออภัยด้วย ลูกค้าโน้ตบุ๊ก Mac ส่วนใหญ่ได้รับประสบการณ์ที่ดีกับคีย์บอร์ดใหม่ หากคุณประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple” Apple กล่าวในแถลงการณ์
ที่เกี่ยวข้อง
- ThinkPad ตัวจิ๋วนี้ตาม MacBook Air M2 ไม่ได้เลยทีเดียว
- แล็ปท็อป Windows เครื่องนี้มีราคาต่ำกว่า 1,000 เหรียญสหรัฐและเอาชนะ MacBook Air ได้อย่างคล่องแคล่ว
- Apple อาจทำงานกับ MacBook แบบโมดูลาร์สุดเพี้ยนที่มี 3 หน้าจอ
เดิมที Apple เปิดตัวกลไกแป้นพิมพ์ผีเสื้อที่มีปัญหากับ MacBook รุ่นใหม่ในเดือนเมษายน 2558 และแป้นพิมพ์รุ่นที่สองต่อมาในเดือนตุลาคม 2559 พร้อมกับ MacBook Pro แม้ว่าแป้นพิมพ์ใหม่นี้มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มการเคลื่อนของปุ่มให้สูงสุดและปรับปรุงความเสถียร แต่หลายคนก็ประสบปัญหากับตัวอักษรและอักขระบางตัวที่ไม่ปรากฏบนหน้าจอเมื่อพิมพ์ เมื่อเผชิญกับแรงกดดัน ในที่สุดบริษัทก็ได้เปิดตัวโปรแกรมซ่อมแซมสำหรับผู้ใช้ที่มีข้อกังวลในที่สุด
เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คีย์บอร์ดปีกผีเสื้อรุ่นที่สามบน MacBook Pro ปี 2018 และ MacBook Air ใช้เยื่อหุ้มซิลิโคนเพื่อช่วยป้องกันเศษซากและวัตถุอื่นๆ จากการทำลายภายใน กลไก ปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดเป็นเพียงปัญหาหนึ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ MacBook บางคน นอกจากนี้ยังมีปัญหาแยกต่างหากอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการแสดงผลบน MacBook รุ่นอื่นๆ ขนานนามว่า “Flexgate” ปัญหา อาจส่งผลให้เกิดสถานการณ์ได้ โดยที่แสงแบ็คไลท์บนโน้ตบุ๊กจะดับลงและทำให้ด้านล่างของจอแสดงผลบิดเบี้ยวเล็กน้อย
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- MacBook Pro 14 ยังคงทำลายแล็ปท็อป Windows เครื่องนี้
- แล็ปท็อปอันทรงพลังนี้ช่วยให้ MacBook Pro ใช้งานได้อย่างซื่อสัตย์และคุ้มค่าเงิน
- การคำนวณผิดร้ายแรงของ Apple กับ MacBook Air ขนาด 15 นิ้ว
- ต้องการ M3 Max MacBook Pro หรือไม่? มีการรอคอยที่ยาวนานข้างหน้า
- คุณควรซื้อ M2 MacBook Pro หรือรอ M3?
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
