วิดีโอและคำพูดไม่ซิงค์บน iPlayer ของฉัน

บางครั้งเสียงอาจล้าหลังวิดีโอในแอปสตรีมมิ่งสื่อ BBC iPlayer หากโปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์ช้าเกินไป หากการเชื่อมต่อการสตรีมช้าเกินไป หรือหากไฟล์ดาวน์โหลดมีข้อผิดพลาด การเลิกใช้แอปอื่นๆ บนพีซีหรือแท็บเล็ตเป็นวิธีหนึ่งที่จะช่วยแบ่งเบาภาระของโปรเซสเซอร์ที่ทำงานหนักเกินไป การรีเฟรชและเชื่อมต่อใหม่กับ iPlayer ในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการซิงค์เสียง/วิดีโอได้เช่นกัน

คอมพิวเตอร์ที่ช้ากว่านั้นไม่สามารถจัดการกับการถอดรหัสวิดีโอที่จำเป็นสำหรับวิดีโอคุณภาพสูงได้ตลอดเวลา คุณอาจเล่นได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้นโดยการดาวน์โหลดวิดีโอคุณภาพต่ำกว่าด้วยขนาดไฟล์ที่เล็กกว่า อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์ในบางช่วงอายุไม่สามารถทำงานเร็วพอที่จะถอดรหัสวิดีโอและซิงโครไนซ์เสียงได้ ตามรายงานของ BBC หากโปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณผลิตก่อนปี 2003 จะไม่สามารถจัดการกับความต้องการของ iPlayer ได้

ไฟล์วิดีโอที่สตรีมยังขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว BBC ประมาณการว่าการเชื่อมต่อที่ต่ำกว่า 3.5 เมกะไบต์ต่อวินาทีจะไม่รองรับวิดีโอความละเอียดสูง หากการเชื่อมต่อต่ำกว่า 0.5 Mbps คุณจะไม่สามารถดูวิดีโอสตรีมมิ่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ความเร็วของ iPlayer เพื่อทดสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

วิดีโอและเสียงที่ดาวน์โหลดในบางครั้งอาจหลุดออกจาก sych เนื่องจากข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดไฟล์ ลองลบและดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ หรือเล่นไฟล์อื่นที่ดาวน์โหลดมา หากคุณไม่สามารถเล่นไฟล์ที่ดาวน์โหลด ให้สตรีมเนื้อหาวิดีโอแทน

คุณอาจเพิ่มประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน iPlayer ได้โดยปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมด เพื่อป้องกันโปรแกรมอื่นๆ ที่ใช้กำลังของโปรเซสเซอร์ ลองเพิ่มระดับความสำคัญสำหรับแอปพลิเคชัน iPlayer ด้วย กด Ctrl, กะ และ เอสค เพื่อเปิด Windows Task Manager คลิกเพื่อเลือกแอป iPlayer จากรายการในแท็บแอปพลิเคชัน คลิกขวาและเลือก ไปที่กระบวนการ. คลิกขวาที่กระบวนการที่เน้นที่ปรากฏขึ้น ชี้ไปที่ กำหนดลำดับความสำคัญ แล้วคลิก เรียลไทม์. ตอนนี้ Windows จะจัดสรรพลังของโปรเซสเซอร์ที่มีอยู่ทั้งหมดให้กับแอปพลิเคชัน iPlayer เพื่อให้มีประสิทธิภาพดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้