Denna vårdapp låter dig välja den försäkring du behöver

liga sjukförsäkring app
Det kan bero på vem du frågar, men om det finns en bransch som verkar släpa efter i tekniken kan det vara sjukvården. Sjukförsäkringen på arbetsplatsen har inte förändrats mycket, inte ens under Affordable Care Act i USA. Liga är en startup som vill skaka om branschen genom att förändra konsumenternas hälsovårdsupplevelse med en plattform som ger anställda fler valmöjligheter i hur de ska spendera sina försäkringspengar.

Ledd av VD Mike Serbinis, som tidigare grundade och ledde Kobo, är plattformen till stor del webb- och appbaserad (iOS och Android). Det syftar till att ta bort pappersbaserad byråkrati och öppna mer direkta kommunikationslinjer mellan arbetsgivare, deras anställda och vårdgivare. I själva verket är League en marknadsplats där anställda kan bläddra och välja den tjänst de känner att de behöver mest, spendera pengarna eller "ersättningen" som tilldelats dem av deras arbetsgivare.

Rekommenderade videor

"Att ha en storlek för att passa alla är verkligen designat för att få människor att använda väldigt lite av sina fördelar."

Serbinis föreslår att det är en direkt ersättning för "din farfars hälsofördelar som inte riktigt passar dagens anställda eller konsumenter." Han hävdar att standardhälsoskyddet är begränsat i valmöjligheter, särskilt i holistiska eller homeopatiska alternativ, som massage eller kiropraktik behandling. Det kostar också mycket pengar att köra den traditionella modellen på grund av den "jobbiga processen" med att skicka in pappersbaserade påståenden, att ha riktiga människor i ett bedömningscenter som tittar på varje anspråk och bestämmer om det ska göras betala ut.

"Att ha en storlek för att passa alla är verkligen utformat för att få människor att använda väldigt lite av sina fördelar. Det är att undvika anspråk kontra att maximera ditt engagemang”, säger Serbinis. "I vår modell finns det inget koncept med ett krav eller återbetalning. Det finns bara en digital plånbok i appen, så när det gäller att välja något du är intresserad av från marknaden, det är det, betalning sker automatiskt. Inga papper att fylla i, inget för dig att göra.”

Du väljer den vård du behöver

Så här fungerar det: Den digitala plånboken, eller bidraget, avgörs av arbetsgivaren om hur mycket fördela per anställd, men det är upp till den anställde hur man bäst spenderar pengarna på sin egen hälsa och friskvård. Till exempel, om akupunktur är en personlig favorit, kan den anställde dyka in i ersättningen och gå med en leverantör på Leagues marknadsplats. Inga pengar behöver växla händer eftersom det hela sker via plattformen, som också har verktyg för att hantera möten.

Vi introducerar ett bättre sätt att hantera din hälsa - LEAGUE

En viktig del av detta, tillägger Serbinis, är transparensen. Priserna är inte fasta, de är öppna, vilket ger leverantörer en impuls att konkurrera, medan konsumenterna kommer att veta vad de spenderar i förväg. Samtidigt kommer arbetsgivarna att vara på toppen av varje dollar som går ut genom plattformen och undvika överraskande räkningar i slutet av året. League tar en liten administrationsavgift från toppen, tillsammans med en transaktionsavgift på 2,5 procent från leverantörer. Anställda eller konsumenter betalar ingenting.

I vissa fall skulle League vara ett tillägg för arbetsgivares befintliga försäkringsplan. Ändå säger han att oavsett om de köper företagshälsovård eller personliga kontofunktioner för League, så ersätter de till stor del försäkringsbolaget.

League yoga

"Lättheten att lägga till eller ta bort någon från vår plattform jämfört med en traditionell försäkringsprodukt är kommer att göra det så att även entreprenörer och korttidsanställda kan få tillgång till plattformen, säger han säger. – Ta till exempel ett byggföretag som kan ha upp till 30 entreprenörer i arbete. Om många av dem har ryggproblem, kanske sjukförsäkringen inte är möjlig för dem, så de kan få ett bidrag istället för att använda för massage, kiropraktik eller sjukgymnastik. De behöver inte ta lediga hela dagar av hälsoskäl.”

Ligan kommer att expandera till fler städer och företag

För närvarande är Seattle och Boston de enda städerna i USA där League är verksamma (Toronto och Vancouver är för Kanada), men ytterligare expansion till andra städer och delstater kommer snart. Serbinis avslöjade dock inte var eller när. Även om det är skalbart, har det omedelbara fokus legat på små företag, och mer än 100 lades till bara i februari, inklusive stora banker och medelstora advokatbyråer.

I varje ny geografi rekryterar startupen de första 50-200 leverantörerna, samtidigt som man uppmuntrar mun till mun för att få fler. Det är enkelt att registrera sig, med en granskningsprocess som tar upp till 48 timmar för att bedöma försäkringar, utbildningsuppgifter, licenser eller hälsobestämmelser och rykte.

liga sjukförsäkring app skärm322x572 4
liga sjukförsäkring app skärm322x572 2
liga sjukförsäkring app skärm322x572 1
liga sjukförsäkring app skärm322x572 3

"När de väl är inne har de ett komplett sätt att driva sin verksamhet, hantera sina kunder, schemalägga möten, få betalningar, utfärda kvitton, hantera avbokningar, hantera påminnelser och meddelanden. säger. "Även om du inte vill gå med på marknaden, utan vill använda League för dina befintliga kunder, finns det ett stort värdeförslag där för dig."

Shane Atchison, VD för Possible, en Seattle-baserad digitalbyrå, registrerade sitt företag för League nyligen, noterade att de flesta av dess arbetsstyrka inte använde sina förmåner, vilket också var pengar företaget förlorade på försäkringsgivare. Med League skulle företaget bara betala för vad anställda faktiskt använder, och det är mycket lättare med mindre administration för dem och personalteamet.

"Vi har precis börjat men introduktionsprocessen var enkel, vilket är något jag inte kan säga om vårt tidigare förmånsföretag", säger Atchison. "Vi vet att när människor engagerar sig i aktiviteter som hjälper dem att bli eller hålla sig friska, har de bara en bättre attityd, vilket kan bli smittsamt."

Den omedelbara effekten skulle bli ekonomisk, tillägger han. Förutom att kräva färre administratörsresurser internt, finns det också en besparing i förväg eftersom Possible inte längre skulle betala en förmånsleverantör ett schablonbelopp för hela arbetsstyrkan. "Appen gör det väldigt enkelt och det faktum att vi bara betalar för vad folk använder är bättre för vårt resultat", tillägger han.

Den påtagliga effekten för anställda återstår att se, även om Atchison förväntar sig att de kommer att vara motiverade att dra fördel på grund av hur appen automatiserar så mycket av det. Utan pappersarbete och öppna alternativ förväntas engagemanget vara högt under de kommande månaderna.

För Serbinis är ett högre engagemang nödvändigt i en tid där kroniska sjukdomar växer och en liten andel läggs på förebyggande.

"Befintliga planer gör det mycket svårt för konsumenter att använda planer de har, och är en stor anledning till att människor inte tar hand om sig själva när de kunde", säger han. "Det slutar med att du ser mindre investeringar i förebyggande och välbefinnande, så genom att göra det mer tillgängligt och transparent och lätt att använda via en app, vi ger människor den typ av val de inte hade innan."