För många köpare vars högsta prioritet är en bil som inte går sönder, är J.D. Power Initial Quality Study evangeliet. J.D. Power har precis släppt resultaten av sin 2019 års inledande kvalitetsstudie, och den koreanska trion Genesis, Kia och Hyundai tog de tre bästa platserna.
Lyx-märke Genesis högst rankad, följt av syskonmärkena Kia och Hyundai. Det är en stor vinst för Genesis som, som en relativ nykomling i lyxsegmentet, behöver bygga upp trovärdighet hos köparna. De höga poäng som uppnåtts av Kia och Hyundai visa att du inte behöver spendera mycket pengar för att få en kvalitetsbil. Det här är andra året i rad som de tre koreanska märkena har sopat till de tre bästa, och det är Kias femte år i rad som det högst rankade massmarknadsvarumärket. Ford, Lincoln, Chevrolet, Nissan, Dodge, Lexus och Toyota rundade topp 10. Fiat och Tesla inkluderades inte på grund av otillräcklig urvalsstorlek, enligt J.D. Power.
Rekommenderade videor
J.D. Power beräknar initial kvalitet genom att spåra antalet problem som bilköpare och hyrestagare upplevt under de första 90 dagarna efter ägande. Biltillverkare rankas utifrån det genomsnittliga antalet problem per 100 fordon. Ju lägre siffra, desto bättre. Genesis hade i snitt 63 problem per 100 fordon, medan Kia och Hyundai hade 70 problem respektive 71 problem. Branschgenomsnittet var 93 problem per 100 fordon.
I andra änden av skalan rankades Jaguar lägst i initial kvalitet, med syskonmärket Land Rover strax ovanför. Jaguar hade i genomsnitt 130 problem per 100 fordon, medan Land Rover i genomsnitt hade 123 problem. Mitsubishi var trea från botten, med i genomsnitt 121 problem per 100 fordon.
Förutom att ranka biltillverkare, rankar J.D. Power även enskilda modeller. Genesis-, Kia- och Hyundai-fordon toppade många kategorier, även om det inte var ett rent svep. Modellen med den högsta totala rankingen var inte heller från något av de koreanska märkena. Det var Porsche 911, en imponerande prestation med tanke på att Porsche som varumärke bara rankades 16:e i initial kvalitet.
J.D. Power Initial Quality Study kan vara ett värdefullt verktyg för bilköpare, men poängen måste ses i sitt sammanhang. Många rapporterade problem är design- eller användbarhetsproblem, inte defekter. Ett av de största problemområdena är fortsatt infotainmentsystem, som många kunder fortfarande har svårt att använda. Det är irriterande, men det betyder inte att en bil är mer benägen att gå sönder. Faktiska defekter, inklusive lackdefekter, broms- och fjädringsljud, motorer som inte startar och kontrollera motorljus, dök också upp ofta, enligt J.D. Power.
Redaktörens rekommendationer
- J.D. Power tycker att röstassistenter blir viktiga för nya bilköpare
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
