Om du har varit bland de få som har turen att få tag på AMDs nylanserade Ryzen 5000-seriens processorer, du kanske tror att huvudvärken är över. Vi lär oss att det kanske inte är fallet, eftersom det finns rapporter om att Team Reds nya processorer har en hög felfrekvens.
Spelare som har uppgraderat till denna familj av processorer kommer att vilja hänga på sina kvitton och förpackningar i händelse av en Ryzen härdsmälta, eftersom det kan vara lättare att hantera en retur än att behöva navigera i tillverkarens garantiprocess för en utbyta.
Rekommenderade videor
Det är oklart hur många incidenter av Ryzen 5000-fel som har rapporterats i verklig användning, men kontroversen utlöste när PC-byggaren PowerGPU rapporterade att de såg mycket höga felfrekvenser med AMD: s CPU och moderkort, enligt en rapportera om Wccftech, med ett antal enheter som rapporterades som DOA, eller döda vid ankomsten.
"Festen på de nya AMD-processorerna är fortfarande för hög," skrev PowerGPU i en tweet som sedan har raderats och noterade att det fanns åtta av 50 AMD Ryzen 5950x som var DOA, fyra av 50 AMD Ryzen 5900x som var döda, fyra DOA-enheter på 100 AMD Ryzen 5800x-enheter och tre döda AMD Ryzen 5600x av 120 enheter som företaget mottagen.
Som jämförelse noterade PowerGPU att "vi hade bara 1 död Intel-processor, det var 9700k i vår tid av verksamhet."
AMD: s nuvarande tillförlitlighets- och felproblem står i skarp kontrast till tidigare när Ryzen 5000-serien lanserades, där felfrekvensen, enligt PowerGPU, var 80 % Intel och 20 % AMD. Förutom processorerna upplever x570-korten också felfrekvenser.
Förutom DOA-enheter har ett antal spelare också rapporterat stabilitetsproblem eller defekter med sina processorer. I ett svar på PowerGPU: s tweet, Dom Ducci noterade att hans Ryzen 5900X måste skickas tillbaka till AMD för garantiservice eftersom "mina tre USB-banor var döda." Han tillade också att det också fanns konstiga stabilitetsproblem - problem PowerGPU hävdade att den också hade sett eller upplevt.
Separat, reportern Michael Kan från PC-spelare noterade också att han var tvungen att skicka tillbaka sin AMD-processor till företaget för utbyte. Kan hade upplevt kraschproblem som var så illa att M.2 NVMe SSD-enheterna på två separata moderkort inaktiverades för att förhindra att datorn försökte starta upp. Hans upplevelse var inte en isolerad incident, eftersom den hade dokumenterats väl av andra spelare på ett fåtal Reddit-trådar och även på AMDs forum.
Trots att Kans processor hade dött under returperioden från hans inköpsställe, beklagade Kan att han var tvungen att använda AMD: s garanti service, eftersom han hade slängt sin förpackning — kvitton och produktförpackningar krävs av många leverantörer och återförsäljare om du vill returnera en defekt produkt.
Lyckligtvis för Kan fungerade garantiservicen och han har en fullt fungerande Ryzen 5000-processor, men processen tog mer än fem veckor att slutföra.
Dessa är fortfarande helt anekdotiska exempel på misslyckanden, men det är något att tänka på för potentiella köpare.
Redaktörens rekommendationer
- Dessa två processorer är de enda du bör bry dig om 2023
- AMD: s kommande Ryzen 5 5600X3D kan helt avsätta Intel i budgetbyggen
- AMD kan hålla fast vid ett kontroversiellt val med Ryzen 8000
- AMD kan snart lansera en ny GPU, men det är förmodligen inte den du tror
- Mellan AMD: s Ryzen 7 7800X3D och Ryzen 9 7950X3D finns det ingen tävling
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.