Google Bard har redan åtgärdat de kritiska bristerna i Bing Chat

När jag hörde att Google Bard AI chatbot hade äntligen lanserats, jag hade en tanke: "Åh nej." När allt kommer omkring gick mitt första samtal med Bing Chat inte som jag planerat, med AI hävdade att det var perfekt, det ville vara mänskligt och bråkade obevekligt med mig.

Till min förvåning ser Google ut som att det kommer att få det sista skrattet på den här. Bard är redan mer raffinerad och användbar än Bing Chat, förbi de kritiska problemen Microsoft stirrade ner under Bings offentliga debut. Det finns fortfarande några problem, men Bard har fått en lovande start.

Hejdå, emojis

Den största skillnaden mellan Bing Chat och Google Bard är att Google Bard inte försöker vara din vän. Det låter fånigt, men den öppet avslappnade tonen och oändliga användningen av emojis i Bing Chat ledde till några oupphörliga konversationer. Bing Chat låtsades som om det var en vän som chattade med dig, på gott och ont.

Google Bard gör inte det och ger svar mycket mer likt ChatGPT. Den drar ett streck i sanden från början och fokuserar på att tillfredsställa uppmaningen. Det finns ett par fördelar med det. Det första är att Bard inte hamnar i oändliga cykler av att upprepa sig. Om jag någonsin stött på ett felaktigt svar, fick jag samma svar: "Jag är fortfarande under utveckling, och jag lär mig alltid. Jag letar alltid efter sätt att förbättra min noggrannhet och tillförlitlighet. Tack för ditt tålamod och förståelse."

Ännu viktigare är att Bing Chat inte bråkar med dig. Jag frågade AI om AMD: s RX 7900 XTX eller RTX 4080 var en bättre GPU att köpa. Det gav några aktiepunkter om hur grafikkorten ställs, men det ändrade priserna. Jag rättade chatboten två gånger, och båda gångerna sa den att jag hade rätt och gick vidare.

Det är mycket annorlunda än hur Bing Chat betedde sig, eftersom det skulle fastna i svaren det gav och obevekligt argumentera om dem. Det här problemet var det som ursprungligen drev Microsoft till införa konversationsgränser på Bing Chat. Google Bard hanterar den processen på ett naturligt sätt och håller som standard med användaren och går vidare från ämnet istället för att införa en strikt gräns för dina frågor.

Google Bard förstår fortfarande sammanhanget, så du kan fortsätta en konversation utöver din första uppmaning. Den största skillnaden, åtminstone i min första användning, är att Bard ser till användaren för sin grundsanning, även om den informationen spolas ut när du återställer sessionen, medan Bing Chat behöll en position på auktoritet.

Microsoft har förändrat mycket om Bing Chat sedan den lanserades, så de osammanhängande konversationerna vi såg när den först släpptes hålls på avstånd. Ändå är det tydligt att Google Bard har fått en mycket smidigare start. Det är snabbfokuserade svar lämpar sig för mer användbar information - det är inte bara en snygg chatbot som kan säga vilda saker. Bing Chat känns som en leksak, och det är inget fel med att leka med en leksak. Men Google Bard känns som ett användbart verktyg som jag faktiskt kan använda i mitt dagliga liv.

Där Google Bard går längre

Bards snabbfokuserade svar hjälper till att hålla AI på spåren mycket bättre än Bing Chat, men det förbättrar också Microsofts formel på ett antal andra sätt. Det första är att du får flera utkast att välja mellan när du skickar en uppmaning.

För godartade, faktabaserade sökningar är utkasten inte så användbara. Till exempel frågade jag AI om bra lunchställen i St. Louis, Missouri, och de alternativa utkasten var bara några olika listor med några alternativ utbytta. För en uppmaning som, "hur kommer jag igång i Destiny 2,” de alternativa utkasten ändrade precis formuleringen.

För mer kreativa svar är dock de flera utkasten utmärkta. Om du ber den att skriva en dikt, till exempel, kan du se tre olika dikter genom att utöka Se andra utkast alternativ. Bing Chat kan återskapa sina svar, liksom Google Bard, men att ha flera utkast redo omedelbart innebär att du kan titta igenom några alternativ utan att torka bort det ursprungliga svaret.

Utanför utkast inkluderar Bard en googla det knappen längst ner i varje svar. AI gör aldrig anspråk på att vara perfekt, och detta tillägg gör att du enkelt kan ta konversationen utanför Bard och in i en allmän sökning. Detta är särskilt användbart för de faktabaserade sökningar där du kanske vill gå längre än den information som Google Bard kan sammanställa.

Fortfarande inte perfekt

Även om Google Bard undviker några fallgropar som Bing Chat hamnat i, behöver det fortfarande en del arbete. Det största problemet med Google Bard är att det inte citerar sina källor. Bing Chat gör det, och det är en stor sak.

Även om Bing Chat ger ett felaktigt svar kan du vanligtvis titta igenom dess källor för att se om du ska lita på informationen eller inte. Om källorna är en handfull webbplatser som du känner till och litar på, är det förmodligen ett korrekt svar. Om det är några marknadsföringswebbplatser som du aldrig har hört talas om, kanske du vill gissa vad du läser. Google Bard har inte det.

Det kommer inte att tillhandahålla källor även om du frågar heller. Jag uppmanade AI att erbjuda sina källor efter att ha frågat om grafikkort, och den listade webbplatserna den samlade informationen från, men den gav inga länkar till dem. Den enda gången Bard någonsin angav en källa var när jag frågade om vilka språk den kunde översätta. Lustigt nog kom källan inte från Google. Det var från en vietnamesisk webbplats som frågade "vad är jag tror på hat vid första ögonkastet." Jag tror att webbplatsen är en Q&A webbplats som liknar Quora, men oavsett var det uppenbarligen inte en källa för de språk som Google Bard kan översätta.

Det finns också det mer pressande problemet att Bard behöver information från internet för att ge svar. Utan att länka till dessa källor kan den inte fortsätta att tillhandahålla information för att träna AI. Det är en självdestruktiv maskin, vilket är ett problem med uppkomsten av varje AI-chatbot. Men det är ett samtal som fortfarande pågår.

Historien här är att Google Bard har gjort en imponerande offentlig debut. Dess fokuserade svar är användbara på ett sätt som liknar ChatGPT, och det ger några solida förbättringar av livskvalitet som ansluter bortom själva chatten. Kanske viktigast av allt, det springer inte runt och hävdar att det vill vara människa.

Redaktörens rekommendationer

• Toppförfattare kräver betalning från AI-företag för att de använder deras arbete
• Wix använder ChatGPT för att hjälpa dig att snabbt bygga en hel webbplats
• ChatGPT-tillverkaren OpenAI står inför FTC-utredning över konsumentskyddslagar
• ChatGPT: s Bing-surffunktion inaktiverad på grund av betalväggsåtkomstfel
• 81 % tycker att ChatGPT är en säkerhetsrisk, visar undersökningen