Hur använder folk verkligen appar? Vi frågade en expert

Den snabba och obevekliga ökningen av smarttelefonen kan inte enkelt förklaras eftersom den drevs av konvergensen av flera trender och tekniker. Men om du skulle söka efter det evolutionära språnget från funktionstelefoner, skulle det vara svårt att titta förbi appar. Genom att göra det enkelt att utveckla, dela och sälja appar och tillåta utvecklare att gräva i enhetsfunktionalitet på nytt Ways banade Apple och senare Google vägen för en industri som har tagit en hälsosam del av vår vardag uppmärksamhet.

"Varje konsumentinriktad verksamhet förvandlas av appar," Bertrand Schmitt, VD, ordförande och medgrundare av App Annie, berättade för Digital Trends. "Konsumenter spenderar cirka tre timmar om dagen på sina smartphone på appar."

Rekommenderade videor

Mobilappsbranschen är nu otroligt mångsidig och genererar enorma summor pengar.

Kanske bäst sammanfattat av Apples djävulskt smarta annonsslogan från 2009, "Det finns en app för det", är mobilappsindustrin nu otroligt mångsidig och genererar enorma summor pengar.

Relaterad

  • Apple och Google går ihop för att göra spårningsenheter mindre läskiga
  • Pixel 7:s bästa kameratrick kommer till iPhone och alla Android-telefoner
  • Jag recenserar telefoner för att leva – här är de 10 apparna jag inte kan leva utan

Globalt fanns det 175 miljarder appnedladdningar 2017, och människor spenderade 86 miljarder dollar i appbutiker samma år. App Annie kan dra ihop den här typen av data eftersom den har byggt upp en enorm räckvidd som omfattar mer än en miljon anslutna appar och mer än en miljon registrerade användare.

"Vi har många, många olika datakällor, från appar, offentlig information, våra partners," sa Schmitt. "Det stora är att vi inte sparar användardata, all data vi tillhandahåller är aggregerad - det är en uppskattning - vi delar aldrig någonting direkt."

Företaget har passerat sin åttonde födelsedag och har nu mer än 450 anställda i 13 olika länder. Med huvudkontor i San Francisco har den alltid täckt hela världen i sin analys. Med mer än 900 företagskunder ger App Annie insikter till alla från storteknologiska företag, spelbolag och sociala nätverk, till stora aktörer inom detaljhandel, resor och transport.

Värdet av en App Store

Schmitt har varit involverad i mobilbranschen i nästan 25 år, börjat programmera miniräknare, innan han tog examen till handdatorer, de första mobiltelefonerna och sedan smartphones. När Apples iOS App Store öppnade 2008 såg Schmitt en spännande möjlighet.

2017: Ett monumentalt år för appar (retrospektiv rapport)

"Jag kunde se värdet av App Store eftersom jag kunde se var webben inte var riktigt effektiv," sa Schmitt.

Även om det hade varit svårt att installera och underhålla appar på mobiltelefoner, ändrade App Store allt detta, vilket gjorde det mycket lättare för användare och utvecklare. Schmitt var med och grundade App Annie driven av en önskan att ta reda på vad som fungerade, vad som växte och vilka länder som accelererade snabbast. Appindustrins uppåtgående bana sedan dess har varit positivt medeorisk.

"Din målmarknad har definitivt en smartphone nu, det kan vara din grundförväntning, men för några år sedan var det inte det," sa han. "Den genomsnittliga användaren har nu cirka 80 appar installerade och använder cirka 40 varje månad."

Hur använder vi appar

De flesta använder cirka 10 appar varje dag, men det finns också appar som vi kanske bara doppar oss i en gång om året – som en rese- eller flygapp. Appar är generellt sett bättre kvalitet än de var för bara några år sedan; de har mer funktionalitet och de stöds bättre. Medan de flesta av oss har appar som vi startar upp mer än vi borde, verkar det som om ingen app dominerar landskapet.

"Den genomsnittliga användaren har nu cirka 80 appar installerade och använder cirka 40 varje månad."

"Jag tror inte att det finns någon app där användare spenderar mer än 20 procent av sin tid," sa Schmitt.

Tidsåtgång är inte alltid det bästa måttet i alla fall. En detaljhandelsapp som fungerar bra låter människor hitta det de letar efter och köpa det snabbt. Om du spenderar lång tid på något som en tågapp och försöker köpa en biljett, så är det förmodligen ett tecken på att något är fel.

Det finns en hel del tillväxt i branschen, men spel, underhållning, detaljhandel, resor och finans verkar överträffa andra kategorier. Det finns betydande skillnader från land till land och det finns vissa områden där USA släpar efter.

"I Kina har betalningarna gått mycket snabbare än överallt", förklarar Schmitt. "Det är imponerande att du nu kan köpa vad som helst med hjälp av Wechat-betalningssystemet. Du kan till och med använda den med gatuförsäljare och taxichaufförer.”

Det kan ta ett tag till mobila betalningar för att bli mainstream i USA, men Schmitt håller med om att betalningar på mobilen kommer att accepteras allmänt inom några år. Det verkar som att den här typen av utvecklingsgap är ganska ovanlig.

"Vi ser vanligtvis trender som rör sig snabbt över marknaderna. Det kan utgå från en marknad, kanske Kina, USA, Korea eller Frankrike, men det rör sig väldigt snabbt över hela världen, säger Schmitt. ”Om någon har en bra idé så finns den överallt om två år. Det finns mer insyn i vad som fungerar och vad som inte fungerar."

På tal om vad som inte fungerar, nämner Schmitt augmented reality (AR) och påpekar att det bara finns två framgångsrika appar i utrymmet än så länge: Snapchat och Pokémon Go, men även där är AR-delen en gimmick ovanpå ett platsbaserat spel. Han är inte heller helt övertygad av VR.

"VR är en fantastisk innovation, men nivån av hype var långt över allt jag sett som kommer att ta så lång tid att komma till skala. Den stora frågan om vad det är till för kvarstår, och utanför spelet är det inte klart."

Konversationen glider in i framtiden för appar och vi diskuterar bilappar som kan ersätta nycklar och hemautomationsappar – ”människor vill att en app ska göra allt annars är det för komplicerat." Schmitt håller med om att detta alltmer innebär att köpa in sig i ett ekosystem eller en annan, oavsett om det är Google eller Apple, men föreslår "Det är en rättvis kamp och det är bra för konsumenterna: Bli utbildad och gör en informerad val."

Vad som än kommer härnäst är utsikterna för mobilappar extremt hälsosamma. App Annie förutspår att år 2021 kommer 6,3 miljarder mobilanvändare att spendera 139 miljarder dollar i appbutikerna, och utgifterna för annonsering i appen kommer att fördubblas från de 101 miljarder dollar som spenderades förra året. Mobilappar ser ut att bli en allt viktigare aktör i vårt dagliga liv, som ersätter saker som nycklar och plånböcker och gör det möjligt för oss att göra mer.

"Vi är på väg i rätt riktning till där vi har en enhet för att styra dem alla."

Redaktörens rekommendationer

  • Jag hatar min iPhones tangentbord, men den här appen gjorde det bättre
  • Våra 5 favoritappar för iPhone och Android från Black-utvecklare
  • SMS 2FA är osäkert och dåligt – använd dessa 5 fantastiska autentiseringsappar istället
  • Att använda en Android-telefon visade mig hur dåliga iOS-aviseringar verkligen är
  • Min iPhone 14 Pro-kamera är förstörd, och allt är Apples fel