Tillämpningen av datorer i banksektorn

Datorer inom banksektorn har förbättrat kundservice och produktivitet när det gäller kontohantering, samtidigt som backoffice-aktiviteterna har effektiviserats. Den största påverkan finns inom konkurrensområdet. Små bankinstitut har tillgång till samma teknik som stora bankinstitut och kan därför konkurrera med dem mer effektivt för affärer.

Inom bankverksamhet börjar aktiviteterna med att banker automatiserar kundkonton, vilket gör att personalen kan skapa, uppdatera och underhålla kundregister. Bankhårdvara och mjukvara har förbättrat noggrannheten hos konton som kassapersonal och annan bankpersonal behandlar. Bankprogramvara utför kundtransaktioner genom ett centraliserat dataregistreringssystem. Kontohantering är uppkomsten och ryggraden i alla bankinformationssystem.

På 1960-talet bestod bankens hårdvara av en stordator och en hålkortsmaskin. Hålkort innehöll kundkontoinformation och lästes in i huvudsystemet av en hålkortsmaskin. Midrange- och klient/serverhårdvarukonfigurationer, som inte är större än ett minitower-system, kan köra en hel bank förutom att ta emot transaktioner från anslutna bankkontor. Dessa nya hårdvarutekniker kan behandla fler transaktioner än äldre bankhårdvarusystem. Hårdvaruteknologier har möjliggjort framsteg inom trådlös bank och telekommunikation.

Banksystem måste utföra elektroniska transaktioner. Direktinsättning är ett exempel på en elektronisk transaktion. Datorer som behandlar elektroniska transaktioner måste ha krypteringsmöjligheter för hårdvara och mjukvara för att förhindra att data äventyras under en överföring. Efter att datorn har utfört elektroniska överföringar överför den informationen till huvuddatorsystemet för bearbetning och uppdatering. Banker har utökat möjligheterna till elektroniska transaktioner via fasta telefoner och mobiltelefoner, internet och bankomater.

Webbaserade banksystem använder en dedikerad server via ett banknätverkssystem. En del av banksystemet är uppdelad för Internetapplikationer. Webbaserade banksystem måste enligt lag inkludera säkra servrar och autentiserade certifikat avseende transaktioner från Federal Deposit Insurance Company och Federal Reserve Board. Kunder som väljer att handla online kan komma åt sitt konto via ett webbgränssnitt, som integreras med huvuddatorn. En kunds autentiseringsuppgifter – användar-ID och lösenord – passerar genom flera kontrollpunkter innan de går in i huvudsystemet för att utföra en webbaserad transaktion.