Hur man felsöker ingen signal på DirecTV

En av de mest frustrerande sakerna som kan hända en DirecTV-användare är att plötsligt och oväntat förlora din transpondersignal mitt i ditt favoritprogram eller din favoritfilm. Din mottagare förvandlas omedelbart från en användarvänlig och kraftfull underhållningskälla till en frustrerande och värdelös liten box. Lyckligtvis finns det ett antal enkla steg du kan ta för att felsöka ett problem utan signal. När du väl förstår de vanliga orsakerna till signalförlust och vet hur du åtgärdar dem, kommer den fruktade DirectTV "ingen signal" felmeddelande kommer att vara mycket mindre skrämmande.

Ett fenomen som kallas "regnet bleknar" är en vanlig orsak till DirecTV-signalförlust. Regn bleknar händer när atmosfäriska förhållanden stör kommunikationen mellan DirecTV: s sändningsnätverk och din hemmottagare.

Även om det kallas regn bleknar, kan vädermönster påverka din mottagning negativt även om det faktiskt inte regnar hemma hos dig. Naturligtvis påverkar regn avtagande vissa regioner i landet mer än andra. Till exempel är det vanligare i mellanvästra USA, särskilt under de regniga månaderna, men är ganska sällsynt i den torra sydväst.

Tyvärr finns det inte mycket som kan göras för att förhindra att regn avtar. Beroende på din plats kan justering av vinkeln på din parabolantenn hjälpa till att minska förekomsten av problemet. Dessutom kan det hjälpa att byta ut din maträtt mot en större enhet med högre förstärkning. Du bör rådgöra med en lokal DirecTV-tekniker innan du fortsätter med någon av dessa åtgärder, eftersom deras effektivitet beror på din specifika plats och andra unika omständigheter.

Avanställda kanaler är en vanlig källa till förvirring för DirecTV-abonnenter, särskilt de som är nya på tjänsten. Dessa är helt enkelt kanaler som DirecTV erbjuder, men som inte ingår i ditt nuvarande programpaket. De kan identifieras på deras "nedtonade" visas i kanallistan på skärmen.

Avanställda kanaler är inte ett problem och är inte relaterade till styrkan på din DirecTV-signal. De visas som standard för att förhandsgranska ytterligare alternativ som du kan lägga till i ditt programmeringsabonnemang. Om du vill dölja alla kanaler som du inte prenumererar på är det enkelt att göra.

Tryck först på "GUIDE"-knappen på din DirecTV-fjärrkontroll. Tryck sedan på den gula knappen på fjärrkontrollen för att ta fram menyn för guidealternativ. Välj sedan "Ändra favoritlista" och välj sedan "Kanaler jag får." Från och med nu kommer endast de kanaler du prenumererar på att visas.

För att verifiera att signalförlust är det som faktiskt gör att ditt DirecTV-system slutar fungera, är det bra att köra ett signalstyrketest. Detta DirectTV-felsökningstest kommer att returnera ett numeriskt värde – från noll till 100 – som representerar signalstyrkan för varje DirecTV-satellit som din mottagare kommunicerar med.

För att köra testet, tryck på "MENY"-knappen på din fjärrkontroll. Välj "Föräldrar, favoriter och inställningar" från skärmmenyn. Välj sedan "Systeminställningar." Därifrån, gå till Satellit och välj sedan "Se signalstyrka." Nästa skärm kommer att visa en lista över varje satellittransponder och dess aktuella signalstyrka. Det kan ta några sekunder innan alla avläsningar visas.

Observera att det förmodligen kommer att finnas ett antal transpondrar som visar noll signalstyrka. Detta är normalt och ingen anledning till oro. Varje abonnent behöver bara vara ansluten till ett litet antal av företagets satelliter för att få en fullt fungerande signal. Så länge du ser åtminstone några få transpondrar med avläsningar nära 100, borde du klara dig.

Även om det inte alltid kommer att lösa problemet, särskilt om regnet är att skylla, är det en bra sak att försöka återställa din mottagare när du har fastnat med en DirectTV "ingen signal" felmeddelande. Det tvingar ditt DirecTV-system att köra igenom startproceduren och återansluta till satellitnätverket. Om ditt signalproblem var relaterat till ett programvarufel av något slag, räcker det ofta att återställa det för att återställa mottagaren till sitt normala funktionsläge.

Det finns två enkla sätt att återställa din mottagare. Den första är att trycka och hålla ned den lilla röda "ÅTERSTÄLLA"-knappen placerad bakom luckan för åtkomstkort på mottagarens frontpanel. Du kan också återställa din mottagare via skärmmenyn. För att börja, tryck på "MENY"-knappen på din fjärrkontroll. Välj "Föräldrar, favoriter och inställningar."Nästa, välj"Systeminställningar". Välj slutligen "Återställa."

Det är viktigt att notera att efter en återställning kan framtida programinformation tillfälligt påverkas. Tänk på detta när du planerar att titta på eller spela in specifik programmering.