Det är inte ovanligt att e-postanvändare glömmer sitt lösenord, särskilt om det ändras ofta. Men de flesta e-postanvändare glömmer sällan sin e-postadress eller inloggnings-ID. Om du har glömt din Yahoo-e-postadress kommer du inte att kunna logga in på ditt konto. Lyckligtvis finns det ett sätt för dig att fastställa din adress så att du kan hitta ditt e-postkonto och logga in.
Steg 1
Besök Yahoo Mail ID Hjälpcenter genom att gå till edit.yahoo.com/forgotroot. Välj "Jag har glömt mitt Yahoo-ID".
Dagens video
Steg 2
Klicka på "Nästa" för att gå in i det andra steget av återställningsprocessen. Skriv din alternativa e-postadress. Detta är den alternativa e-postadress du angav när du registrerade dig för ditt Yahoo Mail-konto.
Steg 3
Ange ditt födelsedatum, postnummer och bosättningsland. Klicka på "Nästa". Systemet kommer att förse dig med ditt Yahoo-ID. Gå tillbaka till Yahoos huvudwebbplats och logga in med ditt Yahoo-ID och lösenord.
Dricks
Om du också behöver återställa ditt lösenord kan du göra det efter att du har hittat ditt Yahoo-ID. Gå bara tillbaka till återställningssidan och välj "Glömt mitt lösenord".
Om du inte känner till din alternativa e-postadress, eller om du inte använde en när du registrerade dig för ditt Yahoo-e-postkonto, kommer du inte att kunna hitta ditt Yahoo-konto online. Överväg att kontakta Yahoos kundtjänstavdelning.