Det finns olika sätt att vidarebefordra Avaya-telefoner.
Vidarekoppling gör att en person kan vidarekoppla sin telefonanknytning till någon annan för samtalstäckning när de är frånvarande från sitt skrivbord. Det finns tre olika metoder för att aktivera och avaktivera vidarekoppling på Avaya-telefonapparater. Stationsvidarekopplingsaktivering och avaktivering utförs med antingen en knapp för vidarekoppling av samtal eller funktionsåtkomstkod. Förbättrad vidarekoppling programmeras på stationsbeskrivningsformuläret och ändras av systemadministratören. Förbättrad vidarekoppling görs vanligtvis för att vidarekoppla anknytningar på lång sikt eller när någon inte kan komma åt sin fysiska telefon.
Steg 1
Tryck på knappen "Call-Fwd" på en digital telefon för att avaktivera vidarekoppling till en annan station. "Call-Fwd"-knappen kommer att ha en visuell indikator som visas som en vänster- eller högerpil vid sidan av knappdisplayen eller bakgrundsområdet skuggat när vidarekopplingsfunktionen är aktiv.
Dagens video
Steg 2
Lyft på luren och skriv in funktionskoden för avaktivering av vidarekoppling på telefonens knappsats för att avaktivera vidarekopplade samtal om stationen inte är inställd med en "Ring-vidarekopplad"-knapp.
Steg 3
Starta programmet Avaya Site Administration. Klicka på nedåtpilen i systemrutan uppe till höger på skärmen och välj det system du vill ansluta till.
Steg 4
Klicka på fliken "System", välj "Allmänt" och klicka sedan på "Starta GEDI." Vänta medan programmet konfigurerar anslutningssökvägen till Communications Manager-servern.
Steg 5
Klicka på åtgärdsfönstret längst upp till vänster på skärmen. Skriv in kommandot "byt station" med gemener följt av anknytningsnumret du vill inaktivera utökad vidarekoppling från.
Steg 6
Klicka på siffran "3" på den övre delen av skärmen. Lägg märke till avsnittet Förbättrad vidarekoppling av samtal med 6 alternativ för vidarekoppling av samtal. Inställningarna är för ovillkorliga interna och externa samtal, upptagen för interna och externa samtal och inget svar för interna och externa samtal.
Steg 7
Klicka på rutan "Aktiv" till höger om destinationsposterna för vidarekoppling och skriv "N" i varje ruta som du vill inaktivera funktionen för vidarekoppling av samtal.
Steg 8
Klicka på fliken "Enter" längst upp på skärmen.
Steg 9
Kontrollera vidarekopplingen genom att skriva "statusstation" med gemener följt av anknytningen. Klicka på fliken sida 2 och kontrollera vidarekopplingsinformationen längst ned på skärmen för att säkerställa att vidarekopplingen har tagits bort.
Steg 10
Klicka i åtgärdsrutan och skriv "visa funktionsåtkomstkoder" med gemener för att hitta aktiverings- och avaktiveringskoderna för vidarekopplingsfunktionen. De finns i mitten av den första skärmen. Aktiveringskoden för vidarekoppling finns på vänster sida och avaktiveringskoden till höger. Klicka på avbryt-tangenten när du är klar.
Steg 11
Logga ut systemet.
