За многе од нас, дошло је до тачке у којој наши паметни телефони могу бити причвршћени за наше руке. Истовремено, Ви-Фи приступ се шири и широкопојасни сигнал постаје јачи. То је савршено подешавање за сталну повезаност — а нека предузећа нису баш срећна због тога. Треба ли дозволити да нас блокирају места која воле тишину и фокус, попут биоскопа или књижара сигнализирају помоћу ометача за мобилне телефоне, или да ли потрошачи имају право на стални телефон и интернет доступност? Писци Рајан Флеминг и Нат Гарун расправљају о томе да ли би предузећа требало да буду у могућности да нас приморају да једноставно спустимо слушалицу... барем испред њихових врата.
Риан |
За мене се то своди на питање избора. Немам проблема са предузећима која користе ометаче за мобилне телефоне, под претпоставком да унапред обавесте потрошаче. Ја сам велики верник у капитализам. Не у стилу Гордона Гекоа и од Ајн Ранд ми мозак крвари из више разлога, али верујем да је капитализам један од најреалистичнијих облика демократије који су нам данас доступни. Ако људима буде дат избор да оду у позориште које блокира њихове мобилне телефоне, или да однесу новац у неко друго позориште које то не чини, тржиште ће одлучити. Купци ће то или подржати или не, а тај избор треба да буде наш.
Предузећа имају право да изаберу оно што мисле да ће њихов производ или услугу учинити бољим. Ако верују да ће се њихово богатство побољшати блокирањем мобилних телефона, добродошли су да пробају. Мобилни телефони су и даље луксуз. Колико год смо нарасли да своје телефоне уграђујемо у наш животни стил, ти телефони су привилегија, а не право. Нека тржишта одлуче да ли неком предузећу треба дозволити да користи мобилне телефоне или не. Ако су у мојој близини два подједнако лепа биоскопа, једно без ометача, а друго које забрањује идиотима да воде пуне разговоре усред филма, знам у које позориште идем.
Натт |
Не знам, присилно ометање мобилног телефона изгледа мало екстремно. Коришћење мобилних телефона није као пушење цигарета у јавним парковима – једно не штети другом на физички начин. Предузећа треба да поштују право корисника на услугу коју посебно плаћају и да верују да су клијенти довољно зрели да следе њихов пример када уђу у установе које захтевају тишину. Ако то не ураде, онда предузеће има право да их испрати из места одржавања. Блокирање мобилних телефона одмах када уђете у позориште изгледа прилично. Шта ако добијете хитан текст усред филма? Барем ако је ваш телефон на вибрацији, можете запамтити да проверите да ли сте примили нешто након што се филм заврши.
Говорећи о хитним случајевима, ово је ситуација у којој би мобилни телефони били најзгоднији. Шта ако се позориште запали усред пројекције или избије туча? Блокирана услуга мобилног телефона током оваквих ситуација била би штетна и за стране укључене и за пролазнике у сценарију.
Иако се слажем да људи који користе мобилне телефоне у мирним подручјима и даље представљају проблем и могу довести до тога да предузећа остваре мање богатства, постоје и други начини да се ово заобиђе осим да се потпуно искључи услуга. Узмимо на пример апликацију под називом ХекРингер који се може програмирати тако да када унесете део града или адресу, ваш телефон аутоматски прелази на Нечујно или Вибрирање. Ово би помогло онима који забораве да искључе или искључе своје телефоне. Ако предузећа желе да смање употребу мобилних телефона у мирним областима, рад на начин који је лакши за корисника, а не нешто драконски, може бити боља опција.
Риан |
Некада сам био пушач, али сам био без никотина више од пет година. Презирем оштар мирис цигарета и не волим да сам у његовој близини. Волим да када одем у бар или ресторан више не морам да трпим мирис дима. Уз то, предузећа су требала да имају избор да дозволе људима да пуше у својим установама или не. Потрудио бих се да одаберем место које није дозвољавало пушење унутра, а мислим да би на крају и већина људи такође. То је избор који смо требали имати. Са мобилним телефонима, међутим, нема сиве зоне.
Мобилни телефони не дају нуспроизвод који може да изазове здравствене проблеме других у близини као што су цигарете, тако да не постоји законско оправдање да се регулише употреба мобилних телефона. То би требало да буде препуштено дискрецији предузећа, а то ће заузврат омогућити људима да одлуче да ли треба забранити мобилне телефоне или не.
Натт |
Као што пасивно пушење представља опасност по здравље, ограничавање доступности услуге мобилног телефона у комерцијалном објекту такође представља опасност по безбедност, као што сам већ поменуо. Хајде да извучемо ситуацију из биоскопа и књижара и рецимо, универзитетске учионице. Већина школа омогућава ученицима да се пријаве за хитна упозорења путем текстуалних порука и/или е-поште. Наравно, не би требало да се петљате са телефоном током часа, али ове мале ствари за које је потребно само секунду да се погледају могу заиста спасити нечији живот у ситуацији закључавања. Стварно је ствар поверења потрошача да знају када не смеју бити ометајући. Мислим да предузећа немају право да дисциплинују потрошаче на одговарајућу употребу мобилног телефона тако што ће га учинити недоступним у потпуности.
И док да, предузећа могу да изаберу да ометају или не ометају услугу мобилног телефона у зависности од клијентеле, ако се неко предузеће заглави телефони и други послови штети због тога, на крају ће сва предузећа ухватити исту технологију како би такмичити се. Шта ће се онда десити са нама ако нешто крене наопако и не можемо да приступимо ниједној услузи?
Риан |
Људи су преживели пре него што смо имали паметне телефоне и можемо преживети неколико тренутака без њих. Ако сте у ситуацији у којој можете бити позвани у било ком тренутку због ситуације опасне по живот неко ће можда морати хитно да вас контактира у било ком тренутку, вероватно не би требало да идете у позориште У сваком случају. Ако сте на часу, реците било коме да ћете бити ван домашаја сат времена. Ако је то тако велика хитна ситуација, останите код куће.
Али остављајући то по страни, многа позоришта већ не дозвољавају људима да разговарају током филма. Ако то учините, од вас ће се тражити да га затворите или ће се од вас тражити да одете. А опет, нека позоришта баш не маре за то и можете причати кроз цео филм ако желите. Та позоришта зарађују репутацију да угошћују непослушну публику, а ја бих се потрудио да је избегнем.
Разговор у позоришту смета свима осталима у позоришту. Потребан је само један кретен да поквари искуство свима, а мобилни телефон у позоришту може да уради исту ствар. Замислите да идете у бифе где један момак одлучи да зеленој салати треба тона соли. Зашто би се дозволило мањини да то упропасти свима.
Предузећа треба да имају право да одлуче какав амбијент или искуство желе да имају њихови клијенти. Ако ресторан каже да нема мобилних телефона, можда ћу отићи у други ресторан. То је мој избор као потрошача. Нека одлучује тржиште, а не други закон. Човечанство ће преживети неколико сати без мобилних телефона, а ја ћу са задовољством прихватити тај губитак сигнала да избегнем да неко уништи филм (или услугу) јер мисле да су њихови текстови/твитови/позиви важнији од искуства свих около њих.
Натт |
Слажем се свим срцем да се искуство потрошача може уништити једном кретену који га уништи за све остале. Али ово је место где програмери, трговци и сви креативни умови могу цветати. Понекад одлучимо да одемо у одређено позориште јер се оно налази на најповољнијој локацији или време представе најбоље функционише. Уместо да потпуно затворимо услуге мобилног телефона против потрошача ради мирног позоришта, ми као технолошки ентузијасти треба да подстичемо људе да изнађу боља решења. Апликација ХекРингер је један од начина да се то уради, или би можда биоскопи требало да направе НФЦ чип или КР код који се може инсталирати директно на наслон за руке седишта како би људи могли да скенирају свој телефон и аутоматски га укључују чим седну. Друго решење би могло бити да предузећа предузму даље, физичке мере како би своје локације одржавале у складу са нивоима буке. Направите боље рекламе или ПСА пре него што филм почне да подсећа кориснике да утишају своје телефоне, а не само благу поруку на екрану - нико не обраћа пажњу на то. Узмимо на пример када Кунг Фу Панда 2 је направио/ла оглас за свој филм док од гледалаца захтева да искључе телефоне пре пројекције. Ово је много љубазнији и љубазнији начин да замолите некога да буде поштован док забавља масе.
Ометање мобилног телефона је само контроверзан и лењ излаз. Верујем да имамо креативности да будемо бољи, а када верујете да потрошачи поштују употребу својих мобилних телефона, они могу подједнако поштовати и правила вашег предузећа. Ако не, избацивање због буке је увек добар начин да научите да се понашате.
Препоруке уредника
- 4 разлога зашто бисте апсолутно требали купити овај Андроид телефон од 599 долара
- Да ли да купите иПхоне 14 или да сачекате иПхоне 15?
- Купујете 5Г телефон? Ево 2 разлога зашто би требало да буде Самсунг
- Забринут сам за црвени иПхоне 15 Про, а требало би да будете и ви
- Ево зашто ФБИ каже да никада не треба да користите јавне пуњаче за телефоне