Судија који је надгледао тужбу у вези са Аппле-овом тастатуром „лептир“ склоном кваровима дао је подстицај погођеним купцима након што је предмету доделио статус групне тужбе.
Првобитно поднет у мају 2018, случај је заглавио на судовима као Аппле покушао да га одбаци. Али одлука овог месеца коју је донео амерички окружни судија Едвард Давила у Сан Хозеу, Калифорнија, ставља одело поново у центру пажње.
Препоручени видео снимци
Покрива купце који су купили МацБоок са лептир тастатуром у Калифорнији, Флориди, Илиноису, Мичигену, Њу Џерсију, Њујорку или Вашингтону. Тужбом се тражи одштета због кршења закона о заштити потрошача у овим државама.
Повезан
- Да ли да купите М2 МацБоок Про или да сачекате М3?
- М3 МацБоок Про би могао бити лансиран раније него што је ико очекивао
- Интелови чипови су задржали 15-инчни МацБоок Аир, каже Аппле
Погођени МацБоок-ови укључују уређаје произведене између 2015. и 2017., МацБоок Про направљене између 2016. и 2019. и МацБоок Аир направљене 2018. или 2019. године.
Са циљем да смрша лаптоп рачунари чак и даље, Аппле је заменио традиционални механизам тастатуре „маказа“ дизајном лептира када је лансирао МацБоок 2015. Али убрзо су се појавили проблеми.
Одело тврди да механизам лептира тастатуре има грешку у дизајну која је чини подложном квару када се прашина и други остаци таложе испод тастера. Тастери се могу залепити или потпуно престати да раде, при чему се чини да се проблем јавља чешће него код конвенционалних тастатура са маказама.
Ажурирања МацБоок Про-а и МацБоок Аир-а између 2016. и 2019. укључивала су исти механизам лептира, тако да није било изненађење када су нови власници почели да пријављују исти проблем.
Проблем је подстакао Аппле да се покрене посебну веб страницу што сугерише да се проблем може решити, на пример, држањем лаптопа под углом од 75 степени и прскањем компримованог ваздуха према неисправним тастерима.
Технолошки гигант на крају покренуо програм поправке за МацБоок, МацБоок Про и МацБоок Аир преносне рачунаре са неисправном лептир тастатуром. Међутим, неисправне тастатуре се замењују новима са сличним механизмом који је такође у опасности да поквари - тачка наведено у тужби.
Проблем је разумљиво разбеснео многе купце. Чак и један гневни власник написао забавну песму да испразни своје фрустрације.
Ипак, за погођене власнике, тастатура која не ради није смешна и док тужиоци тренутно не траже национални сертификат за тужбу, адвокатска канцеларија која надгледа тужбу охрабрује погођене клијенте да доставе своје податке у онлајн анкети тако да може боље разумети размере проблема.
Аппле се коначно ослободио проблематичне лептир тастатуре лансирањем 16-инчни МацБоок Про 2019. године, користећи поузданији механизам за маказе.
Дигитал Трендс је контактирао Аппле за коментар о случају и ми ћемо ажурирати овај чланак ако добијемо одговор.
Препоруке уредника
- Желите М3 Мак МацБоок Про? Предстоји дуго чекање
- Извештај: Аппле-ови МацБоок-ови из 2024. могу се суочити са озбиљним недостацима
- МацБоок Аир 15-инчни вс. МацБоок Аир 13 инча: шта купити
- Велико цурење открива сваку тајну на којој Мац Аппле ради
- МацБоок-ови би коначно могли достићи Виндовс лаптопове на овај важан начин
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
