Зашто гласовни асистенти као што су Алека и Сири још увек нису спремни

Имам више уређаја са којима могу да разговарам, и осим што кажем Сири да угаси светла када одем у кревет (јер сам лења, ужасно особа), не разговарам ни са једним од њих. У ствари, онемогућио сам функцију гласовне активације свих оних које могу. Не волим да разговарам са својим уређајима. Сматрам да је то глупо, и не сматрам да ми то чини живот лакшим.

Али бројке показују да сам практично сам у свом презиру према електроници која се активира гласом. Фире Стицк са омогућеном Алека је Амазонов најпродаванији уређај, заједно са Ецхо Дот, ФиреТВ 4К, и Ецхо Спот — сви уређаји који желе да им кажете шта да раде.

И људи користе уређаје као луди. Алека Вештине се свакодневно множе, а људи користе своје одјеке за то наручите храну за псе и кафу уместо да покренете апликацију или веб прегледач. У међувремену, Аппле је непоколебљив у погледу претварања гласа као премијерног начина за интеракцију са својим производима,

ангажујући стотине инжењера и дизајнера да би Сири био паметнији.

Дајте да се мало повучем. Био сам рани усвојилац када је у питању гласовна активација. 2006. године усвојио сам а Набазтаг роботски зец активиран гласом. Сам је волео. Питао бих је за наслове вести, читала би ми мејлове, а ја бих обраћао пажњу на њене издајничке уши када је време било лоше.

А онда Сири, Алекса, Гоогле помоћник, појавили су се ПлаиСтатион Еие, Кинецт и други. Сви су желели да разговарам са њима. Да им кажем шта да раде. Научио сам гласовне команде као добар штребер и, када сам у свом дому укључио телефон у мери у којој сам могао промени температуру термостата, упали ТВ и чак изабере канал, и пригуши светла својим гласом, ја одустати.

Одустао сам од свега.

Схватио сам да једноставно не волим да разговарам са својим уређајима и не сматрам да је то ништа боље од коришћења апликације или веб локације да урадим оно што треба да урадим.

Пре него што наставим даље, желео бих да разјасним неколико ствари. Прво и најважније, волим нову технологију. Цео мој дом је паметан, од термостата, преко светла, преко телевизора, преко детектора дима, до безбедносних система. Волим повезане уређаје. Друго, мислим да гласовне команде имају своје време и место, наиме у аутомобилима како би се смањила ометања и у случајевима када инвалидитет или друга оштећења чине изводљивим начином интеракције са вашом технологијом.

Такође верујем да ћу у неком тренутку у будућности - вероватно пре него касније - када Сири и Алека буду могли да анализирају више од једноставних команди, бити укључен. Ово није зезање лудита који то једноставно не схвата. Ово је брбљање штребера који то не чини потреба то.

Уз то на страну, хајде да проучимо зашто не волим да разговарам са својим уређајима.

То је глупо

Имам пријатеља који воли да разговара са својим уређајима. Схватам — он је штребер као и ја, а рећи вашем уређају да вас подсети да покупите млеко пре него што кренете кући је погодност коју је тешко поновити. Али сваки пут када то уради, погледа ме извињавајућим погледом као да каже: „Да, знам да је то што радим глупо, али свеједно то радим. Могу то да поштујем. Али и даље је глупо.

споро је

У многим случајевима, рећи свом уређају да уради нешто – од тренутка када схватите да желите да промените температуре до тренутка промене температуре, на пример – ретко је брже од подизања уређаја уради то. Наравно, твој смартфон можда је преко пута собе и само желите да подесите термостат на 72 степена, али када последњи пут ваш паметни телефон није био на дохват руке?

То је фрустрирајуће

Претпоставимо да грешим у вези спорости (нисам). Чак и ако је брже, барем у почетку, да користите свој глас да промените температуру или наручите производ, то је често погрешно. Ово подрива удобност и брзину разговора са вашим уређајима.

„Алекса, подесите температуру на 72 степена.“

„У реду, наручио сам десет пакета Цолд Еезе-а. УПС ће их испоручити у суботу.”

Алтернатива старе школе - промена температуре (или наручивање Цолд Еезеа) - јесте увид у ваш избор и тачну, визуелну потврду пре него што следите оно што заправо радите желим. Без гужве, без гужве. Само ради.

Непотпуно је

Да ли сте икада приметили колико су људи узбуђени када Алека или Гоогле Ассистант могу да ураде нешто ново, на пример да родитељи виде да њихово дете први пут изговори праву реч? “Алека сада можете подесити ваш ДВР за снимање Тхе Даили Схов!”

То можете радити годинама само користећи свој ДВР или удаљену апликацију као што је Хармони. И само ради.

Чињеница да се узбуђујемо када наш дигитални асистент научи нове трикове је доказ да су непотпуна беба. Толико смо узбуђени да могу да ураде нешто тако једноставно као што је да забележе или изрецитују имејл на који заборавимо како бескорисни су они заиста у великој слици, и колико се често враћамо на „стари“ начин обављања ствари У сваком случају. Другим речима, то је трик - трик за забаву. Можда ћемо у будућности, када буду паметнији, наћи стварну употребу за њих, али будимо реални: они не раде ништа што нисмо могли да урадимо прошле године прстима.

Застрашујуће је

Проводим довољно свог живота на мрежи да бих знао да је концепт приватности покретна мета. Сви моји уређаји прате шта радим, углавном да би моје искуство са њима било прилагођеније мојим навикама, али и да би други људи зарадили више новца. Прихватио сам то, баш као што сам прихватио оглашавање, маркетинг и допринос друштву.

Уз то, и даље сматрам да уређаји увек чекају да кажем: „Алека!“ или „Окаи Гоогле“ помало, па, језиво. Вероватно ћу прећи преко тога, али још нисам тамо. Извештаји о Алека насумично слање снимака приватних разговора пријатељима не помаже у ситуацији.

Немојте ме погрешно схватити

Пре осам година, вољени аниматор и редитељ Хајао Мијазаки из Студија Гхибли (Уклоњени духовима, принцеза Мононоке) је неславно одбацио капацитивни интерфејс као опсцене, рекавши: „За мене нема осећаја дивљења или узбуђења било шта. То је одвратно. У возовима, број оних људи који раде тај чудан гест сличан мастурбацији се умножава.”

Мијазаки је последњи пут виђен како покушава да научи да користи интерфејсе покрета и додира док се бори да свој следећи предстојећи филм припреми за свет. Укратко, погрешио је и то признаје.

Гласовне команде су очигледно део наше будућности. Ово не кажем ја да су гласовне команде - или они који их прихватају - бесмислене или чак опсцене. Само мислим да још нису спремни. Али, хеј: Хвала што сте их тестирали у бета верзији и научили их неким новим триковима док ми остали чекамо ударни термин.

Препоруке уредника

• Сири и Гоогле помоћник кажу да сада подржавају Блацк Ливес Маттер
• Гоогле помоћник за Андроид и иОС жели да вам исприча причу