Извршни директор Соноса о Блуетоотх-у: 'Морате бити довољно скромни да слушате купце'

Брендовима може бити тешко да признају када су нешто погрешили – посебно када су потрошили време, новац и поверење купаца на поруку. Али трезвен други поглед на претходну стратегију, посебно када вам купци кажу да то није оно што желе, може бити неопходан, иако болан корак.

Ту се Сонос данас налази. Са лансирањем најновијих бежичних звучника компаније — 249 долара Сонос Ера 100 и 449 долара Сонос Ера 300 — неколико раније држаних уверења о томе шта чини одлично кућно аудио искуство је ревидирано или потпуно одбачено.

Сонос Ера 300 крупни план Блуетоотх дугмета.
Блуетоотх дугме је истакнуто на Сонос Ера 300.Симон Цохен / Дигитал Трендс

Можда је највећа промена била а поново размислите о Блуетоотх-у. У прошлости, Сонос није само одбијао да подржи бежичну технологију која је уграђена у сваки паметни телефон на планети – отворено је исмевао Блуетоотх других компанија звучнике, посебно у серији огласа из 2016. који су садржавали слоган „бољи си од овога“ – упућивање на начине на које Блуетоотх звучници могу да угрозе слушање искуство.

Повезан

  • Нова линија Блуетоотх звучника Скуллцанди може се похвалити великим трајањем батерије за 30 до 80 долара
  • Сонос би ускоро могао да буде звучна подлога за ваше следеће путовање у куповину
  • Зашто би купци Сонос Ера 300 требали прећи на Амазон Мусиц

Од 7. марта, компанија има четири звучника који подржавају Блуетоотх, укључујући новоизведене Ера 100 и Ера 300, плус постојећи Лутајте и Потез преносиви звучници. Зашто промена? „Блуетоотх је постао бољи“, рекао ми је извршни директор Соноса Патрицк Спенце на догађају лансирања Ера у Њујорку. "Постао је свеприсутан, али је и много поузданији него што је био."

Препоручени видео снимци

То је можда истина. Али Соносова невољност да прихвати Блуетоотх чак и дуго након што се показао корисним и поуздана технологија наводи на сумњу да је компанија такође имала идеолошки укус став.

„Постали смо мало религиозни преко Ви-Фи-а у односу на Блуетоотх“, признаје Спенце. Он је и даље обожаватељ Ви-Фи-ја, бежичне технологије која је довела компанију до њеног тренутног статуса као краља целог дома мултироом аудио искуство, али изгледа да је спреман да остави по страни неке унапред створене идеје о томе шта значи испоручити то искуство. „Мислим да морате бити довољно скромни да слушате купце.

Сонос Ера 100, задња плоча.
УСБ-Ц порт који се види на полеђини Сонос Ера 100.Симон Цохен / Дигитал Трендс

Као пример Соносове новооткривене понизности, Спенс указује на чињеницу да Ера 100 и Ера 300 имају УСБ-Ц порт који се може користити са опционим кључевима за усмеравање спољних извора звука, као што је грамофон.

Серија Ера није први Сонос звучници који то раде - Сонос Фиве (раније Плаи: 5) такође има аналогни улаз. Али сада када ова три звучника чине главну линију кућних производа компаније фокусираних на музику, то је велики помак у односу на дане када готово да није било спољних улаза у универзуму Сонос.

Занимљиво је да сада када је Блуетоотх веома популаран за Сонос, можда чак постоји жеља да се учини више од једноставног омогућавања Блуетоотх конекција са овим звучницима.

У 2021. години, компанија је направила свој први поход на звук бољег од ЦД-а подршка за 24-бит/48кХз музику без губитака са стриминг сервиса Кобуз. Слична подршка стигао за Амазон Мусиц касније те године. Дакле, када сам питао Спенцеа да ли је Сонос вољан да гледа на висококвалитетно Блуетоотх кодеци, попут ЛДАЦ или аптКс Адаптиве, који су способни за много већи квалитет звука од тренутно подржаних ААЦ и СБЦ, био сам изненађен када је рекао да је отворен за то.

„Не постоји друга религија осим: ’Можемо ли да пружимо сјајно искуство?‘“, рекао је он. Спенце јесте изразио извесну сумњу у то да ли су ови кодеци довољно поуздани да одрже висок ниво квалитета, али је и даље спреман да их примени ако се могу натерати да раде. „Ради се о квалитету те везе. То је једино битно."

Сонос Ера 300 који се користи као задње окружење у Сонос кућном биоскопу.
Сонос

Ова спремност да се преиспита начин на који Сонос производи функционишу проширује се на тренутна размишљања компаније о новој Ери 300. Звучник је првенствено дизајниран да понуди импресивно искуство слушања музике преко свог Долби Атмос-компатибилна просторна аудио архитектура. Такође ради као сурроунд звучник који побољшава Долби Атмос када се користи у комбинацији са Арц или Беам Ген 2, али не ради Долби Атмос заснован на ТВ-у самостално или у стерео пару.

Нагласио сам да су и Аппле-ови и Амазон-ови паметни звучници који подржавају Атмос ( Ецхо Студио и ХомеПод Ген 2) раде као ТВ звучници (када су упарени са одговарајућим уређајима за стриминг) и питају да ли Сонос може да промени курс. „Нисмо видели много људи који заправо користе [ХомеПод] на тај начин“, рекао је Спенце. „Већина људи и даље узима звучну траку уместо тога.“ Ипак, као и прелазак ка свеприсутном Блуетоотх-у, он је спреман да дозволи корисницима Соноса да буду судија. „Ако нам купци покажу да је то начин на који желе да уживају у кућном биоскопу, смислићемо како да то подржимо.

Та промена би могла да се деси пре него касније. Спенце је рекао да је много размишљао о томе како да уклони ХДМИ кабл са звучних трака компаније: „Дуго сам гурао тим - уопште не желим жицу за звучну траку. Хајде да то учинимо још лакшим.”

Техничке препреке и даље остају и још једном је подвукао важност поузданости, али је сасвим јасно да Спенце жели да Сонос буде још бољи него што је сада.

Препоруке уредника

  • Шест година у паклу: Моји остарели Сонос звучници су преживели напољу
  • Корисници Андроид-а ће ускоро изгубити згодну Сонос функцију
  • Соносовој новој функцији претраживања треба порадити
  • Сонос је увек био скуп - али то не значи да је прескуп
  • Блуетоотх на Соносовим новим Ера звучницима није оно што мислите – бољи је

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.