Težave z internetno povezavo je mogoče prepoznati in odpraviti z diagnostičnimi orodji Internet Explorerja.
Internetna povezava in napake v omrežju so lahko za naključnega uporabnika računalnika frustrirajoče in zmedene. Vendar Internet Explorer ponuja diagnostično orodje, ki pomaga prepoznati in celo odpraviti najpogostejše težave z omrežjem. To orodje je preprosto za uporabo, organizirano po korakih in lahko pomaga pri hitrem ponovnem zagonu računalnika.
Korak 1
Odprite Internet Explorer in kliknite gumb »Orodja« v nadzorni vrstici na vrhu okna. V meniju »Orodja« izberite »Diagnosticiranje težav s povezavo«. Prikaže se okno, ki prikazuje začetno stran diagnostičnega orodja.
Video dneva
2. korak
Sledite navodilom, da ugotovite vzrok napake v povezavi. Orodje za diagnostiko bo postavilo vrsto vprašanj z več možnostmi o težavi s povezavo, ki jo imate.
3. korak
Zaprite vse programe in znova zaženite računalnik. Če se ob poskusu povezave z internetom še vedno pojavlja napaka, preverite, ali so vsi kabli in napajalni kabli za računalnik, modem in/ali usmerjevalnik pravilno priključeni. Nato znova zaženite diagnostično orodje.
4. korak
Če napake ne morete odpraviti z diagnostičnim orodjem, pokličite telefonsko številko tehnične podpore svojega ponudnika internetnih storitev. Orodje za diagnosticiranje Internet Explorerja ne more popraviti ali ponastaviti okvarjene ali okvarjene strojne opreme, kot so modemi in usmerjevalniki.
