Humble Whiteboard je letališka nizkotehnološka rešitev za potovalni kaos

Včasih je nizka tehnologija edina pot, kar je dokazalo osebje na letališču Gatwick po računalniškem sistemu. ki dobavlja informacije tablam za odhode, je prišlo do težave, zaradi česar so potniki ostali brez ključnih podrobnosti o svojih polet. Digitalni zasloni, ki jih večina od nas pozna na letališčih po vsem svetu, prikazujejo status leta, čas odhoda in seveda izhod, kjer je treba počakati pred vkrcanjem. Če vse to izgine, kaj storiti?

Osebje @Gatwick_Airport trenutno ročno pišejo čase letov. pic.twitter.com/DduPg1IIn9

— BBC South East (@bbcsoutheast) 20. avgust 2018

Ekipa na letališču Gatwick se je zatekla k nizkotehnološki in zanesljivi (čeprav zamudni) alternativi: Bele table. Osebje se očitno zateka k drugim redkim oblikam komunikacije stare šole, kot je posredovanje verbalnih sporočil med seboj, za posredovanje informacij tistim, ki pišejo na tablah, in neposredno čakajočim potniki.

Priporočeni videoposnetki

Nenavadne razmere na letališču so ga spremenile v trendovska tema na Twitter

, pri čemer so potniki – nekateri nezadovoljni, drugi precej optimistični – delili fotografije situacije. Letališko osebje v dvorani za odhode uporablja isto vrsto belih tabel, ki jih mnogi od nas prepoznajo v sobah za sestanke v službi, da napišejo informacije o letu. Obkrožajo jih množice ljudi, ki si želijo, da ne bi zamudili leta.

@Gatwick_Airport dve tabli za celoten južni terminal v ponedeljek zjutraj! #gatwickpic.twitter.com/XRa7PkWVUn

— Ayla Herbert (@AylaHerbert) 20. avgust 2018

Nekateri potniki se pritožujejo, da tabla ni kos službi prikaza zahtevanih informacij, medtem ko drugi pravijo, da je "miren in urejen,« zaradi prizadevnosti in organiziranosti letališkega osebja.

Kaj je povzročilo težavo? Po poročanju letališča Gatwick uradni Twitter račun, "stalna težava", pri čemer je Vodafone, ki zagotavlja tako poslovne kot javne podatkovne storitve, zaustavil prikazovanje podatkov na zaslonih z informacijami o letih. Morebitno pomanjkanje mobilne pokritosti lahko ljudem tudi oteži uporabo svojih telefonov za iskanje drugih virov informacij o letih na spletu. V naslednjem tvitu je navedeno, da letališče pričakuje, da bo Vodafone kmalu odpravil težavo, prevoznik pa povedal za BBC kriv je bil poškodovan optični kabel. Težave so se začele okoli 9. ure zjutraj v ponedeljek, 20. avgusta, v enem najbolj prometnih obdobij v letu.

Trenutno naj bi le peščica potnikov zaradi zmede zamudila let. V letu 2017 je letališče oskrbovalo več kot 46 milijonov potnikov.

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.