Najpogostejše težave z iOS 12 in kako jih odpraviti

Smo veliki oboževalci Appla iOS 12, in če še niste prešli na (neslavno buggy) iOS 13 ali prihajajoči iOS 14 beta, je v tej ponovitvi še vedno veliko zanimivega – in Apple jo še naprej posodablja. Vendar pa ni vedno popolno. Nekateri ljudje so poročali o težavah z njim, ki segajo od rahlega draženja do napak do napak, ki ustavljajo predstavo, zato smo sestavite ta vodnik – da poiščete največje težave z iOS 12 in poskusite najti način, kako jih odpraviti ali vsaj zaobiti njim.

Težava: prekinitev klicev in izpad mobilne povezave

Tam so bili več niti pri Applepodporni forum o težavah z mobilno povezljivostjo in včasih tudi z Wi-Fi. Zdi se, da se jih veliko osredotoča na iPhone XR, omenjeni pa so tudi drugi modeli. Tu je verjetno več kot ena težava, vendar so koraki za odpravljanje težav enaki.

Rešitev:

• Poglej noter Nastavitve > Mobilni podatki (ali Mobilni podatki) in poskusi izklopiti Wi-Fi Assist na dnu in tudi Wi-Fi klicanje če so vklopljeni. Zdi se, da je to nekaterim pomagalo.

Možni popravki:

• Včasih pomaga preprost ponovni zagon, zato poskusite iPhone izklopiti in znova vklopiti, preden naredite kar koli drugega.
• Odpri Nastavitve > Splošno > Vizitka in če morate posodobiti, bi se moralo pojaviti pojavno okno, ki vas obvešča, da lahko posodobite nastavitve operaterja ali da je na voljo posodobitev operaterja.
• Preverite, ali so nastavitve vašega operaterja pravilne, tako da pogledate Nastavitve > Cellular Data (ali Mobile Data) > Cellular Data Options (ali Mobile Data Options) > Cellular Network (ali Mobile Data Network). Nastavitve APN za svojega operaterja lahko poiščete v Googlu ali pa se obrnete neposredno nanj in preverite, ali so pravilne. Samo tapnite vsako polje za urejanje, če ga je treba spremeniti. Opomba: do teh nastavitev morda ne boste mogli dostopati ali jih urejati – odvisno je od vašega operaterja.
• Poskusite iti na Nastavitve > Splošno > Ponastavi in tapnite Ponastavite omrežne nastavitve, nato preizkusite, ali je to pomagalo.
• Če nič ne deluje, je čas, da se obrnete na svojega operaterja.

Težava: iMessage združuje niti iz različnih stikov

Videli smo a nekajniti pri Forum za podporo Apple o iMessage, ki združuje niti pogovorov, ki prihajajo iz različnih stikov. Zdi se, da združuje pogovore v eno samo nit in z odgovorom na nit pošlje sporočilo zadnji osebi, ki vam je poslala sporočilo.

Možna rešitev:

• Izkazalo se je, da je to pravzaprav namenjeno funkciji v iOS 12 za ustvarjanje enotne niti sporočil za stike z več številkami ali e-poštnimi naslovi. Težava je v tem, da združuje sporočila kogar koli z istim Apple ID-jem, ob predpostavki, da gre za isto osebo, kar pogosto ni ker si veliko ljudi deli Apple ID-je. Apple je obrnil to samodejno združevanje v iOS 12.1, zato je najlažji način, da to popravite nadgradnja. Preverite, ali je vaš iPhone napolnjen in povezan z Wi-Fi, in pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme. Treba je omeniti, da se lahko težava ponovi, razen če se vsi, ki jih to zadeva v niti sporočil, posodobijo na iOS 12.1.

Rešitev:

• Prepričajte se, da vsi v niti, ki se združuje, uporabljajo ločen Apple ID.

Napaka: aplikacija za telefon zamrzne

Videli smo nekajporočila o zamrznitvi aplikacije Phone, potem ko so jo ljudje posodobili na iOS 12. Aplikacija Phone preprosto zamrzne in se ne odziva, tudi ko jo ljudje prisilno zaprejo in znova naložijo.

Rešitve:

• Zdi se, da izklop in ponovni vklop iPhona začasno reši težavo, vendar se lahko napaka ponovi.
• Nekateri ljudje poročajo, da lahko še vedno kličejo s Siri.

Potencialne rešitve:

• Nekateri poročajo, da je to težavo rešila posodobitev na iOS 12.1. Poskusite prek Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.
• Za rešitev te težave boste morda morali posodobiti prek iTunes. Če posodobitev OTA ni delovala za vas, poskusite priključiti na svoj računalnik ali prenosnik in uporabiti najnovejšo različico iTunes za posodobitev vašega iPhone. Lahko najdeš popolna navodila za posodobitev sistema iOS tukaj, preprosto se pomaknite navzdol do razdelka iTunes in namestite najnovejši iOS 12.1.

Težava: Baterija se hitreje prazni

Videli smo a nekajniti pri Forum za podporo Apple o tem, da se baterije iPada in iPhonea po posodobitvi na iOS 12 in naslednje različice, kot je npr. iOS 12.3.1. To je zelo pogosta težava, ki se vedno pojavi po posodobitvah programske opreme.

Možne rešitve:

• Poglej noter Nastavitve > Baterija in se pomaknite navzdol, da vidite Poraba baterije po aplikaciji. Če obstaja očiten vzrok za praznjenje, preverite, ali je za to aplikacijo na voljo posodobitev. Preverite lahko tako, da odprete Trgovina z aplikacijami in tapkanje Posodobitve na dnu. Če ni posodobitve, lahko razmislite o odstranitvi aplikacije in poskusite najti alternativo.
• Preveri kako prihraniti življenjsko dobo baterije na vašem iPhoneu za več nasvetov.
• V skrajnem primeru lahko poskusite varnostno kopirati in nato ponastavite vaš iPhone na tovarniške nastavitve.

Motnja: barve na zaslonu so videti izklopljene

Število uporabnikov na Reddit so poročali, da je po namestitvi sistema iOS 12 zaslon na njihovih telefonih videti nekoliko »izklopljen«. Barve so videti nekoliko izprane in preprosto ni več tako živo, kot je bilo prej. Zdi se, kot da zadeva vpliva na iPhone X večina. Špekulacije kažejo, da je težava povezana z novim profilom zaslona v iOS-u na iPhone X, vendar to še zdaleč ni gotovo.

Na žalost se trenutno zdi, da za to težavo ni rešitve. Možno je, da bo Apple težavo odpravil v prihodnji posodobitvi sistema iOS.

Rešitev:

• Prijava Nastavitve > Splošno > Dostopnost da se prepričam o tem Povečajte kontrast je izklopljen.

Težava: Bluetooth ne deluje

Po posodobitvi nekateri ugotavljajo, da je Ikona Bluetooth je izginila iz statusne vrstice. Čeprav to samo po sebi ni težava, drugi poročajo, da Bluetooth preprosto ne deluje v sistemu iOS 12.

Možne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Bluetooth in izklopite Bluetooth ter ga znova vklopite.
• Če to ne deluje, pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve, nato poskusite znova vzpostaviti povezavo. Upoštevajte, da boste morali tudi znova nastaviti povezave Wi-Fi.
• Poskusite odstraniti stare profile Bluetooth iz naprave, s katero se povezujete, preverite, ali je vdelana programska oprema posodobljena, in se prepričajte, da pravilno vstopate v način seznanjanja.

Napaka: Aplikacije se zrušijo pogosteje kot običajno

Prišlo je do nekaj poročil nakazuje, da posodobitev na iOS 12 povzroča, da se nekatere aplikacije zrušijo veliko pogosteje kot običajno. Težava je lahko posledica več razlogov. Na primer, zadevne aplikacije morda niso bile pravilno preizkušene ali posodobljene za delovanje z iOS 12.

Možna rešitev:

• Odprite Trgovina z aplikacijami in pritisnite Posodobitve iz menijske vrstice. Posodobite vse aplikacije, ki imajo na voljo posodobitve.
• Prisilno zaprite aplikacijo in jo nato znova zaženite.
• Znova zaženite iPhone.
• Poskusite odstraniti vse problematične aplikacije in jih nato znova namestiti.

Napaka: skupinski FaceTime ni na voljo ali ne deluje pravilno

Nekatere od posodobitev sistema iOS 12 leta 2019 so vključevale resne težave s Facetime, vključno z napako, ki je ljudem omogočala prisluškovanje. Za večino tega je bilo poskrbljeno, vendar posodobitve 2020 še vedno vključujejo nekatere težave s FaceTime.

Možne rešitve:

• Preverite, ali imate najnovejšo posodobitev. Apple je nekaj časa blokiral delovanje Group FaceTime in razen če imate novejše posodobitve za iOS 12, je za vas verjetno onemogočen.
• Ne pozabite, da morajo tudi vsi ostali v skupini imeti najnovejšo posodobitev.
• Popolnoma zaustavite FaceTime in ga znova zaženite.
• Če FaceTime zamrzne ali se zruši, poskusite popolnoma izklopiti in znova zagnati vaš iPhone, da preverite, ali to pomaga rešiti situacijo.

Napaka: Touch ID ne deluje

Nekatere najnovejše posodobitve za iOS 12 lahko vplivajo na Touch ID. Če vaš Touch ID nenadoma preneha delovati, ne skrbite: prijavite se s svojim geslom in preizkusite te rešitve, da se prepričate, ali vse deluje pravilno.

Možne rešitve:

• Najprej pojdite skozi osnove. Je vaš telefon vključen? Ali ima vaša baterija moč? Ali je gumb Touch ID prekrit z oljem, ostanki ali umazanijo, ki jih je treba očistiti? So vaši prsti mokri?
• Če nobena od osnov ne deluje, je čas, da ponovite prstne odtise. Pojdi v iOS nastavitve, in vnesite Dotaknite se ID-ja in gesla razdelek. Morda se boste morali na tej točki znova prijaviti iz varnostnih razlogov. V novem oknu boste videli profile prstnih odtisov v vaši napravi (običajno samo enega za večino uporabnikov iPhone). Izberite svoj profil in izberite Izbriši prstni odtis. Nato boste morali dodati nov prstni odtis, ki je seveda lahko enak staremu. To ponavadi reši težave z ID-jem dotika.
• Če nič ne deluje, je morda težava s strojno opremo (se je vaš telefon pred kratkim zmočil?) in verjetno bi se morali dogovoriti, da ga odnesete v Apple Store.

Težava: iOS 12 se zatakne v ležečem načinu

Ko premikate telefon, boste morda opazili, da se zatakne v ležečem načinu (na primer med fotografiranjem) in se noče vrniti v pokončni način. To je težava, ki je postala pogostejša z najnovejšimi različicami iOS 12, a na srečo bi morala biti rešitev precej enostavna.

Možne rešitve:

• Izklopite in ponovno vklopite telefon. Običajno zadostuje samo odpiranje zaklenjenega zaslona.
• Izklopite in popolnoma znova zaženite.
• Včasih lahko to težavo povzročijo vizualni učinki sistema iOS. Če se to ponavlja, pojdite k sebi nastavitve, Pojdi do Splošno, in pojdite na Dostopnost razdelek. Tukaj poiščite možnost, ki pravi Zmanjšaj gibanje. Prepričajte se, da je to izklopljeno, in preverite, ali to pomaga.

Težava: Najnovejša posodobitev za iOS 12 ne bo delovala

Druga nedavna težava, s katero so se srečali uporabniki, je težava z namestitvijo najnovejših posodobitev za iOS 12 iz leta 2020. Ko se to zgodi, ljudje poskušajo namestiti posodobitev, ki zamrzne ali zruši njihov iPhone. Prav tako lahko prejmejo obvestilo, da je med poskusom namestitve posodobitve prišlo do napake, ali pa se zdi, da se posodobitvi preprosto nikoli ne konča.

Možne rešitve:

• Izvedite strojno ponastavitev. Pravzaprav ni drugega načina, da bi se izognili zamrznjeni posodobitvi, ponovni zagon pa lahko iOS-u pomaga očistiti pajčevino in pravilno namestiti novo različico. Pri večini iPhonov iz obdobja iOS 12 lahko strojno ponastavite tako, da nekaj sekund hkrati držite pritisnjena gumba Domov in gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn in se iPhone začne znova zagnati.
• Preverite, ali vaša internetna povezava Wi-Fi deluje.
• Priključite vaš iPhone na polnilnik in poskusite znova.

Upajmo, da je vaša težava z iOS 12 rešena in vaš iPhone ali iPad spet deluje normalno. Zdaj se lahko naučite, kako to kar najbolje izkoristiti z našim priročnikom Nasveti in triki za iOS 12.

Priporočila urednikov

• Kako hitro napolniti vaš iPhone
• 16 najboljših aplikacij za sporočanje za Android in iOS v letu 2023
• Evo, kako iPadOS 17 popelje vaš iPad na naslednjo raven
• Apple dodaja popolnoma novo aplikacijo v vaš iPhone z iOS 17
• Vaš iPhone bi lahko ukradel to funkcijo tabličnega računalnika Pixel, ko bo dobil iOS 17

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.