Spoznajte Bixbyja, virtualnega pomočnika, ki poganja Samsungov Galaxy S8

Ko Samsung zažene Pametni telefoni Galaxy S8 in S8 Plus 29. marca bo ekipa virtualnih pomočnikov, ki bodo prebrskali vašo mapo »Prejeto« in pospravili vaše digitalno življenje, le malo bolj natrpana.

Alexa, Siri, Google Assistant, Cortana: Spoznajte Bixby.

Pri umetnih pomočnikih je novo ime, vendar Samsung trdi, da vam ta ne bo govoril neumnih šal ali vremenske napovedi, niti ne bo iskal dejstev namesto vas na spletu. Ta svetli pomočnik je namenjen izboljšanju vaše interakcije z vašim digitalnim življenjem – ne samo vašim pametni telefon ampak vaš pralni stroj, vaš termostat, vaš sesalnik, vse. To ni nič manj kot ponovni razmislek o tem, kako uporabljamo svoje stvari.

Seveda so to drzne besede, vendar jim vodja raziskav in razvoja pri Samsung Mobile Communications Business Group verjame.

"Filozofsko gledano gledamo na revolucijo vmesnika," je Injong Rhee povedal za Digital Trends.

Del tega pomeni, da so govorice resnične - obstajale bodo namenski gumb Bixby na Galaxy S8 in S8 Plus.

Toda kaj počne asistent? In v čem se razlikuje od vseh drugih pomočnikov, ki motijo ​​naše telefone in naša življenja, poslušajo, se oglašajo in žvrgolijo, da bi nam pomagali? Da bi ugotovili, je Digital Trends preletel skoraj 7000 milj v Južno Korejo, da bi govoril o vmesnikih naravnega jezika in strojnega učenja ter odgovoriti na najpomembnejše vprašanje: Ali naj predate svoj virtualni dnevni planer Bixby?

Načrtovanje revolucije AI

"Po 10 letih pametnih telefonov čaka še ena revolucija," je pojasnil Rhee. Bili smo v konferenčni sobi v Digital Cityju, enem od pisarniških kompleksov velikana zabavne elektronike v Suwonu v Južni Koreji, približno pol ure južno od Seula.

Digitalno mesto je široko približno dve milji in obsega več poslovnih stolpnic in stanovanjskih stavb. Velik je kot pripravljalna šola in tako strukturiran. Tam so široki bulvarji, trg na prostem, imenovan Central Park (z zvoki ptic!) in velikanska podzemna trgovina in bivalni kompleks, ki ima dva fitnes centra, cone za sprostitev, trgovino Samsung, drogerije in trgovske verige - celo Dunkin' krofi.

Približno 20.000 ljudi dela v Digital Cityju, večina se vozi iz bližnjih predmestij. Jedo tri obroke na dan v jedilnicah podjetja, za kosilo pa se naberejo na hodnikih od 11.30 do 1.30. vojska ljudi, ki gledajo mobilne telefone, delajo na mobilnih telefonih, načrtujejo nove mobilne telefone, kupujejo mobilne telefone telefoni.

Rhee je lepega videza rock zvezde - in temu primerno pričesko. Je očarljiv za poslušanje, privlačen in očitno navdušen nad Bixbyjem, za katerega meni, da bo izjemno orodje. Vidite, strojno učenje poganja vojsko pomočnikov, ki so se pojavili v zadnjih letih, iz super inteligentnega sistema IBM Watson, ki lahko prelisiči šahovske velemojstre in sanje. svoje recepte posreduje manj okretnim robotom, kot je Siri, prijazen pomočnik, ki živi v vašem iPhonu in vam določa sestanke, vam pove, ali potrebujete jakno, in najde informacije. Čeprav je strojno učenje izjemno pomembno, je bil izziv narediti uporabnega za potrošnike.

Pozabite na Watson – to je popolnoma drugačna vrsta sistema. Pomočniki, namenjeni potrošnikom, kot so Alexa, Siri in Google Assistant (zakaj brez ljubkega imena, Google?), se zdijo najprimernejši za iskanje informacij, trdi Rhee: v resnici vam ne pomagajo pri uporabi vašega pripomočka. Razmislite o izrazu »uporabniški vmesnik«: Bixby želi vanj vrniti »uporabo«.

"Poglejte število nalog, ki jih lahko opravijo trenutni agenti," je dejal Rhee. "Okoli sto jih je. Želimo pokriti vse, kar lahko naredite z ukazom na dotik. To je zelo ambiciozen cilj.”

Samsungova aplikacija Galerija lahko na primer opravi 300 nalog in obstaja približno 15.000 načinov, kako lahko ljudje ta opravila izvajajo s prsti z uporabo menijev in tako naprej. Če vnesete glas, se bo zapletlo. Rhee je dejal, da se število načinov, kako lahko ljudje izgovorijo te ukaze, "razlikuje na milijone", današnji pomočniki pa nam ne pomagajo pri veliko večino stvari, ki bi jih radi počeli s svojimi telefoni, še manj pa razumeti milijone načinov, na katere bi lahko prosili za pomoč pri tem.

Kaj zmore Bixby?

Tukaj je stvar: vse te informacije temeljijo na obljubah družbe Samsung. Podjetje nam ni moglo dati veliko konkretnih odgovorov o tem, kaj Bixby zmore ali česa ne, zato bomo morali počakati in videti, kdaj bo predstavljen skupaj z Galaxy S8.

Kar vemo, je, da kot je Siri za iPhone ali Google Assistant za Pixel, bo Bixby za Galaxy S8 – nekaj vgrajenega in ključnega pomena za vmesnik. Bixby lahko izvede informativno iskanje poizvedb, vendar je za razliko od teh drugih njegova primarna vloga, da vam pomaga pri uporabi telefona.

Prosite Bixbyja, naj poišče tisto fotografijo roza dežnika, ki ste jo posneli prejšnji teden, jo nekoliko osvetli in jo po e-pošti pošlje bratrancu Festerju, in vse se vam bo zgodilo. Samsung to imenuje multimodalna zmogljivost in ena izmed pametnih stvari Bixby se dobro spopada s težavami v njem. Ko ukaz ne vsebuje dovolj informacij, da bi ga pomočnik dokončal, Bixby bo še vedno popeljal uporabnika čim dlje, namesto da bi preskočil celotno stvar. Ustvaril bo to e-pošto in priložil fotografijo, tudi če bratranca Festerja ne prepozna kot Theloniousa. [email protected].

Da bi vse to naredil dobro, mora biti sposoben razumeti naravni jezik bolje kot drugi. Torej lahko?

"Da s klicajem!" Rhee nam je povedala. To bomo seveda še videli. Medtem ko smo porabili veliko časa za pogovor z Rheejem o pomočniku, Digital Trends še ni mogel sami preizkusiti funkcionalnosti.

Ob zagonu bo na voljo 10 vnaprej naloženih aplikacij, s katerimi lahko deluje Bixby, vključno z galerijo, vsebino, nastavitvami, fotoaparatom in tako naprej. Pričakujte funkcionalnost koledarja v drugem valu aplikacij, pripravljenih za Bixby, ki bi morale priti mesec dni po prvi seriji, in več posodobitev, ki bodo sledile v podobnem časovnem okviru. Za uporabo storitve lahko preprosto govorite z njo (»Živjo, Bixby!”), kot lahko z drugimi pomočniki, vendar Samsung meni, da to ni najbolj intuitiven način za uporabo pomočnika.

Gumb Bixby

Namesto tega Rhee verjame, da bi morali vsi pripomočki, ki podpirajo Bixby, imeti gumb, ne glede na to, ali gre za pametni telefon za komunikacijo v slogu voki-tokija – v tem primeru seveda ni treba reči "živijo Bixby" - ali pralni stroj z biometričnim čitalnikom prstnih odtisov, ki ga pritisnete, preden vprašate Bixby za izvajanje zahtevnega programa z nizko hitrostjo ožemanja. Bixby lahko je povsod, lepilo, ki drži skupaj vaše pametno življenje. Predstavljajte si gumb ob strani daljinskega upravljalnika, je rekel Rhee: pritisnite ga, da od telefona zahtevate, naj poišče tisto fotografijo, ki ste jo poslali bratrancu Festerju, in jo vrže na televizijo.

»Začne se s pametnimi telefoni, a povsod, kjer je internetna povezava in mikrofon, je mogoče uporabiti Bixby,« je pojasnil. "Nek del tehnologije je vgrajen v napravo, vendar je veliko živi v oblaku."

Vmesnik

Bixby ima štiri različne komponente, pojasnjuje Rhee: glasovni agent, vid, dom in opomniki. Glasovni posrednik je točno to, kar bi pričakovali – govorite z njim Bixby in prejeli boste odgovor ali dokončali dejanje. Opomniki so še en preprost način. Druga dva sta bolj zapletena.

Vid je Bixbyjeva sposobnost uporabe kamere za prepoznavanje predmetov – steklenica vina, na primer: Bixby bo prikazalo več gumbov z oznakami, ki opisujejo predmet, ki ga vidi (tu je to strojno učenje ponovno). Pritisnite gumb za vino in povedal vam bo, kje lahko kupite ta beaujolais in koliko stane. Lahko pa razkriva zanimivosti ali prepoznava knjige itd.

Če menite, da to zveni izjemno podobno Google Goggles, niste edini. Videli bomo, kako bo Samsung razvil to funkcijo.

Potem je tu še Bixby Home, ki živi na zaslonu levo od začetnega zaslona. Tako kot aplikacija Google (prej Google Now) ima kartice, ki vsebujejo informacije in predloge o stvareh, za katere ve, da jih radi počnete, in Samsung načrtuje, da bo to razširil in pustil tretjim osebam, da delujejo z njim. Poznal bo kontekst, ne glede na to, ali ste v službi ali doma. Kratek pritisk na gumb ga prikliče, v nasprotju z dolgim ​​pritiskom, ki se začne Bixby poslušanje.

Povezava Viv Labs

Samsung je začel resno delati na Bixbyju pred približno letom in pol, nam je povedal Rhee, seveda pa ima podjetje že leta prepoznavanje glasu in nadzor prek aplikacije S Voice. S Voice opravlja standardne asistentske stvari – zažene navigacijo, da vas popelje domov, ali vam pove vreme.

»Glede na naše izkušnje s S Voice smo resno razmišljali o prenovi tega in res spreminjanje te filozofije in temeljev za tem, da bi jih ljudje veliko lažje sprejeli,« Rhee rekel. "In takrat smo začeli delati na tem, pred približno 18 meseci."

Bixby ne zmore vsega, Samsung pa tudi ne – očitno ni bilo razloga, da bi inženirska ekipa znova izumila kolo. Google je na primer res dober pri iskanju stvari in Rheejeva ekipa dela na nemotenem načinu posredovanja zahteve od Bixby Googlu. Tu nastopi Viv.

"Pripeljemo Viv Labs za rast tega ekosistema na razširljiv način," je pojasnil. Bixby je nastajal že leta, a nedavno nakup Viv – podjetje, ki so ga ustanovili ljudje, ki so ustvarili Siri – bo pomagalo narediti odlično. Ekipa Viv ni ustvarila Bixbyja, vendar bo nekaj dela, ki so ga opravili v zadnjem času, predvsem prizadevanja za razširitev pomočnikov, pomagalo razlikovati to orodje.

"Viv Labs bo pomagal pri širitvi v ekosistem tretjih oseb," je dejal Rhee. "za lažje izpostavljanje funkcij in izpopolnjevanje izkušenj za tretje osebe."

Torej, kaj je s tem imenom?

Zakaj Bixby, se sprašujete? Bilo bi super, če bi obstajal zanimiv odgovor - če bi bil nečiji stric Filip Bixby, ali pa je neki tip rešil Rheejevega psa pred utopitvijo, in ko je odhajal, se je ozrl nazaj in zašepetal "Bixby.”

Ne.

Skupina, imenovana Design Center, se je domislila imena in ga potegnila iz ožjega seznama treh, zmanjšala s seznama tisočih. Preprosto ga je prepoznati s strojnega vidika, saj ima pravo število zlogov za prepoznavanje vročih besed. Lahko je moški ali ženska, pravijo, in je bolj priimek kot ime. Menijo, da bo všeč milenijcem, skupini, ki je zelo prijazna do nove tehnologije. Samsung je opozoril, da je to tudi ime mostu v San Franciscu, ki je nekoliko bolj evokativen: "gradnja mostov" med vašimi pripomočki in pametnim domom ter med strojem in človekom in vsem tem.

Toda preden pridemo do mostu, je treba zgraditi še veliko cestišča. Mogoče je to nekaj, pri čemer lahko Bixby pomaga? Bixby, ali si tam? Bixby?

Priporočila urednikov

• Operacija Shush: vzpon in padec Samsungovega neljubega pomočnika Bixby