Videti je, da se Amazon še vedno trudi spodbuditi uporabnike Alexa k nakupovanju z uporabo njihovega glasu. A novice prvič objavil The Information temelji na dveh virih, seznanjenih z notranjimi številkami podjetja, ki pravita, da le približno 2 odstotka ljudi z AlexaNaprave, ki podpirajo -, so doslej v letu 2018 kupovale z glasovi. Bilten tudi razkriva, da je Amazon prodal približno 50 milijonov naprav Alexa, kar je statistika v vrsti s trditvijo Jeffa Bezosa v začetku tega leta, da je podjetje nazadnje prodalo "desetine milijonov naprav Echo". leto.
»Jasno, glasovno nakupovanje še ni v fazi, da bi postal izdelek za množični trg,« je povedal eden od virov The Information.
Priporočeni videoposnetki
Od uporabnikov, ki so nekaj kupili prek Alexa, le približno 10 odstotkov jih je poskusilo znova, medtem ko se jih je pomembnejših 20 odstotkov ukvarjalo širše s sledenjem pošiljk ali pregledovanjem poslov.
Povezano
- Kaj storiti, če vaša aplikacija Amazon Alexa ne deluje
- Zakaj Alexa ne more doseči Amazon Music?
- Alexa vam lahko zdaj sporoči, kdaj je paket dostavljen
Patrick Givens, ki razvija veščine za Alexa in Google Assistant pri podjetju za digitalno trženje VaynerMedia se je obrnil The Information, njegovo obotavljanje glede glasovno aktiviranega nakupovalnega trga je bilo očitno.
"Opravili smo veliko dela, da bi obvladali pričakovanja in rekli, da tukaj ne pričakujemo velikega obsega nakupov takoj," je dejal. Danes bi zagotovo razmišljali o glasovnem poslovanju kot o prostoru, kjer poskušamo zgraditi učenje, ne pa kot o kraju, kjer pričakujemo pomemben obseg nakupov.«
Nekateri analitiki menijo, da so nove inovacije, kot je videoposnetek, na obzorju za Alexo, medtem ko drugi verjamejo, da smer je prodaja storitev, kot je Amazonova neomejena glasbena storitev, Amazon Prime Video, ali potencialnih prihodnjih storitev v lasti Amazona. Polnovredna živila.
V Amazonovem četrtletnem razpisu o dobičku 26. julija se je vodja družbe za odnose z vlagatelji, Dave Fildes, izogibal vprašanju potenciala Alexa kot prodajne platforme.
"Mislim, da imamo veliko uspeha z napravami in stranke uživajo v njih," je dejal Fildes v odgovoru na vprašanje analitika o vplivu Alexa na Amazonovo maloprodajno dejavnost. »Po zaključku Prime Daya [smo] imeli nekaj dobrih uspehov in zadovoljnih strank, ki so uživale v nekaterih tamkajšnjih napravah. Zdaj se osredotočamo na dober in razburljiv časovni načrt nedavnih revizij in še več, da pridemo naprej, ter jih pridobiti v roke strankam.«
Kljub določeni zadržanosti s strani Amazona glede nakupovanja ima koncept glasu kot prodajne platforme očitno svojega navijačica glede na to analizo napoveduje več kot 40 milijard dolarjev vreden trg do leta 2022 v primerjavi s samo 2 milijardama dolarjev danes.
"Milijoni kupcev uporabljajo Alexa za nakupovanje, ker je najprimernejši način za zajemanje potreb v trenutku," je tiskovni predstavnik Amazona povedal za The Information. "Strankam želimo omogočiti nakupovanje na način, ki je zanje najlažji."
Priporočila urednikov
- Kaj je Amazon Alexa in kaj zmore?
- Kako svojim staršem prodati pametnega pomočnika
- Amazon morda uporablja Alexa za pošiljanje ciljanih oglasov
- Kako namestiti Amazon Echo Show 15
- Google Home (Nest Audio) vs. Amazon Echo
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
