Kako odkriti lažne ocene na Amazonu

Amazon je kraj, kjer lahko dobite skoraj vse, od maske samoroga do kartonskega izreza vilinskega prijatelja Buddyja. Toda za vsakim osupljivim izdelkom je lažna ocena (ali 20), ki vas bodisi želi odvrniti od nakupa nečesa bodisi pretentati, da kupite manj odlične izdelke.

Včasih jih je enostavno opaziti - in humorentudi – kaj pa tiste, ki se zdijo legitimne ali so tik pred tem, da so resnične? Kako jih opazite in na kaj morate biti pozorni? Spodaj smo našteli številna spletna mesta in nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali dešifrirati Amazonove ocene kot profesionalec.

Koristne spletne strani

Fakespot

Fakespot ponuja nov način filtriranja ocen izdelkov, ki vam omogoča, da ugotovite, kaj ljudje dejansko pravijo o izdelkih. Lastniška tehnologija analizira milijone ocen in najde sumljive vzorce in neskladja. Nato bo odstranil ocene, ki se zdijo preveč dobre, da bi bile resnične, tako da lahko opravite nepristranski in zanesljiv nakup.

Vse, kar potrebujete, je URL zadevnega izdelka, ki ga Kopiraj in prilepi na spletno mesto. Fakespot bo nato optično prebral in analiziral informacije iz same ocene in osebe, ki je ustvarila oceno. Fakespot ga bo nato ocenil z oceno od A do F; A pomeni, da je od 90 do 100 odstotkov ocen in recenzentov zanesljivih, F pa pomeni, da je zanesljivih le 44 odstotkov (ali manj) informacij. Prav tako vam bo dala oceno podjetja, ki zajema povprečje vseh ocen izdelkov.

Pri analizi ocen izdelkov Fakespot pogleda določene »poverilnice« ocenjevalca in samo oceno. Recenzent preveri, ali gre za preverjen nakup in ali se datumi in vsebina ujemajo. Upošteva tudi pogostost in datume nakupov ter različne vzorce nakupov. Na sprednji strani pregleda analizira slog pisanja, slovnico in pravopisno korelacijo ter preveri, ali so datumi in vsebina povezani.

Pred kratkim smo se odločili, da spletno mesto preizkusimo z našim izčrpnim vodnikom po najboljše slušalke. Naš izbor št. 1 je Sony WH-100xM2, ki je trenutno na voljo za 348 USD na Amazonu. Ko smo URL prilepili v Fakespot, rezultati niso bili presenetljivi.

The slušalke prejeli oceno A, kar pomeni, da je bilo več kot 90 odstotkov ocen visoke kakovosti. Fakespot je zagotovil tudi pregled analize, v katerem je podrobno opisal, kaj so ugotovili, in druga dejstva, ki bi lahko zanimala kupca.

ReviewMeta

ReviewMeta deluje podobno kot Fakespot. Vse kar morate storiti je, da prilepite URL zadevnega izdelka in spletno mesto bo analiziralo ocene in poiskalo nenaravne vzorce ter izdelku dodelilo sprejem, opozorilo ali neuspeh. Ne pozabite pa, da nizka ocena ne pomeni, da gre za ponarejen izdelek, le da njihov algoritem zazna nekaj nenaravnih vzorcev v pregledih izdelkov.

ReviewMeta ponuja tudi nekaj dodatnih informacij, na primer, koliko ocen je bilo nepreverjenih nakupov in kako lahko število besed ocene vpliva na njeno veljavnost. To zagotavlja bolj celovit pregled pregledov in vam daje vpogled v to, ali jim lahko zaupate ali ne. Da bi videli, kako se ReviewMeta primerja z zgoraj omenjenim Fakespotom, smo na spletno mesto znova vnesli URL za naš najljubši par slušalk – tudi Sony WH-100xM2.

Presenetljivo nam je ReviewMeta dala drugačne rezultate. Spletna stran je več kot 200 pregledov označila kot sumljive in jih ustrezno prilagodila. Izdelek je zaradi tega izgubil le 0,1 zvezdice, zato lahko domnevamo, da bodo slušalke še vedno ustrezale preostalim ocenam. Obe spletni strani sta dobri za osnovni pregled, vendar nobena ni 100-odstotno zanesljiva. Uporabite svojo presojo in se, ko ste v dvomih, postavite na stran zdravega razuma.

Dodatni namigi

Vsako od zgoraj omenjenih spletnih mest je dober vir za hitro prepoznavanje kakovosti Amazona ocene, vendar je nekaj dodatnih stvari, ki jih boste morali imeti v mislih, ko boste gledali ocene sebe.

Pazi na jezik

Če se glasi kot oglasna reklama, obstaja velika verjetnost, da je lažna. Če je ocena videti povsem nenaravna – če je na primer napisana z velikimi črkami ali pa so ločila preprosto izklopljena – bodite previdni pri oceni.

Preverite spletno stran

Če proizvajalec izdelka, ki si ga ogledujete, nima spletne strani, bi morali biti skeptični. Garancijske zahtevke je veliko težje unovčiti, če je Amazon vaša edina kontaktna točka.

Bodite pozorni na podobne slike

Če večina mnenj vsebuje podoben nabor fotografij ali je videti zrežirano, bi morala biti tudi to rdeča zastavica. V tem primeru je podjetje, ki stoji za izdelkom, morda prosilo recenzente, naj ga posnamejo na način, ki poudarja določeno plat izdelka.

Upoštevajte recenzenta

Če so napisali samo eno recenzijo ali če so jih napisali več v relativno kratkem času, je to razlog za skrb. Kritike, ki so kratke in šablonske, so lahko tudi lažne.

Zaustavite se na pregledih Vine

Morda ste ob imenih na Amazonu videli besedno zvezo »Vine Voice« ali »Amazon Vine Review«, kar nakazuje, da so ti ocenjevalci del programa Vine samo s povabilom. Ti ocenjevalci pogosto dobijo dostop do izdelkov, preden so bili izdani, brezplačno ali s precejšnjim popustom, da bi o njih pisali ocene.

Vendar pa obstajajo morebitne težave s tem. Nekateri ocenjevalci so morda manj kritični do izdelkov, ki jih prejmejo brezplačno, na primer, medtem ko je za druge manj verjetno, da bodo obkrožili nazaj in zagotovili vpogled v to, kako se izdelek dolgoročno obdrži. Potem je tu celo vprašanje, da tisti, ki nimajo znanja o določenem segmentu izdelkov, pustijo oceno. Navsezadnje nekdo, ki nikoli ni preživel časa s kakovostnim parom slušalk, morda ne ve, kaj določen par pločevink manjka.

Priporočila urednikov

• Za Amazon Prime boste plačali več
• Amazon pravi, da je leta 2020 blokiral milijarde ponarejenih izdelkov
• Kako uporabljati Google Drive
• Kako preveriti, ali spletno mesto ne deluje
• Kako posodobiti Google Chrome