Ko je spletna stran prazna, obstaja nekaj verjetnih razlogov. Razlogi so razdeljeni v tri kategorije: 1. težava, povezana s strežnikom; 2, težava z omrežjem; in 3, težava z brskalnikom odjemalca ali računalnikom.
Ko ugotovite razlog za prazno stran, lahko izvedete ustrezne ukrepe, ki lahko vključujejo odpravo napačne konfiguracije v vašem računalniku ali kontaktiranje spletnega skrbnika spletnega mesta.
Video dneva
Težave s strežnikom
Stran bi lahko namerno ostala prazna. Morda ima priložen neuspešen skript za preusmeritev ali pa je ustvarjalec spletnega mesta v procesu preoblikovanja.
Dinamično ustvarjena stran ima lahko napako v zbirki podatkov ali skriptu, zaradi česar strani nikoli ne bo ustvarjena. V takem primeru lahko spletni strežnik prikaže sporočilo o napaki ali pa tudi ne, odvisno od nastavitev strežnika.
Težave z omrežjem
Napaka omrežja lahko povzroči delno dostavo vsebine. V takem primeru boste morda lahko težavo rešili s pritiskom na ponovno naloži/osveži ali "F5".
Predpomnilnik sistema imen domen (DNS) morda prikazuje staro stran, ki je bila že spremenjena na strežniku. To se včasih zgodi, ko je bilo spletno mesto premaknjeno na nov strežnik. Spremembe imena strežnika se običajno odpravijo same od sebe v 48 urah.
Težave z brskalnikom odjemalca ali računalnikom
Če druga spletna mesta ne uspejo v istem brskalniku, je morda težava s konfiguracijo.
URL spletnega mesta je morda napačen.
Brskalnik je morda predpomnil staro kopijo strani. Počistite predpomnilnik brskalnika in preverite, ali se bo prikazala posodobljena različica spletnega mesta.
Spletno mesto morda ne bo delovalo pravilno z brskalnikom. Poskusite z drugim brskalnikom in preverite, ali deluje.
Rešitve
Za težave s strežnikom se obrnite na spletnega skrbnika ali skrbnika sistema.
Težave z omrežjem se običajno sčasoma odpravijo, še posebej, če gre za težavo z DNS.
Če želite odpraviti lokalne težave, najprej pritisnite gumb za ponovno nalaganje ali osvežitev.
Nato odpravite težave v brskalniku v skladu z dokumentacijo brskalnika, poskusite z alternativnimi brskalniki in preverite, ali imate pravilen spletni naslov.
Preprečevanje
Če je bila napaka povezana s strežnikom, obiskovalec spletnega mesta ne more storiti ničesar, da bi preprečil, da bi se zgodilo. Skrbnik strežnika lahko to prepreči tako, da spremlja strežnik baz podatkov in spletni strežnik ter ju hitro popravi, kadar pride do izpada. Skrbnik strežnika bi moral zagotoviti tudi nekaj opozoril o prenosu spletnega mesta in premakniti spletno mesto v času nizkega prometa.
Za težave na strani odjemalca je najboljši način za preprečevanje težav, da pustite delovne konfiguracije takšne, kot so. Ne spreminjajte konfiguracije brskalnika ali konfiguracije omrežja, razen če ste prepričani, da veste, kaj počnete.
