Aplikácia Dalili pre smartfóny pomáha utečencom nájsť jedlo

Will Hawkins/Digitálne trendy

Tento článok je súčasťou Boj o jedlo, séria, ktorá skúma, ako Svetový potravinový program Organizácie Spojených národov využíva technológiu na boj proti nedostatku potravín a skoncovanie s hladom do roku 2030.

Obsah

  • Ako funguje Dalili
  • Ľudský prístup
  • Akcelerátor inovácií
  • Stavať na úspechu

Libanon má 5,8 milióna obyvateľov. Úžasných 25 % z nich sú utečenci a 49 % z nich sa obáva niečoho, čo väčšina z nás považuje za samozrejmosť – prístupu k jedlu.

Akoby útek pred vojnou, prenasledovaním alebo chudobou vo vašej krajine nebol dosť zlý, predstavte si, že sa snažíte nájsť jedlo pre svoju rodinu na neznámom mieste a s obmedzenými finančnými prostriedkami. To je ťažká situácia, ktorej dnes čelí nespočetné množstvo utečencov po celom svete.

Súvisiace

  • Vďaka skenovaniu dúhovky môžu utečenci získať jedlo, ktoré potrebujú, na prvý pohľad
  • Bojovať proti svetovému hladu vedomostnou hrou? Nie je to také šialené, ako to znie
Getty

The Svetový potravinový program (WFP), odbor potravinovej pomoci Organizácie Spojených národov, pracuje na chvályhodných cieľoch potravinovej bezpečnosti, lepšia výživa a koniec hladu pre odhadovaného jedného z deviatich ľudí na celom svete, ktorí nemajú dosť jesť. WFP to robí nielen poskytovaním potravín alebo prostriedkov na ich získanie, ale aj šikovným využívaním technológie.

Dobrým príkladom je Dalili smartfón žiadosť o Android. Dalili znamená v arabčine „môj sprievodca“ a táto praktická aplikácia pomáha zabezpečiť, aby sýrski utečenci a ďalšie zraniteľné rodiny v Libanone dostávali jedlo, ktoré potrebujú, za rozumnú cenu.

Ako funguje Dalili

Jedným z problémov, ktorý zhoršuje boj o nájdenie jedla, je, že utečenci často končia v odľahlých štvrtiach, ktoré nie sú dobre obsluhované verejnou dopravou a majú obmedzené služby a obchody. Obchody, ktoré tam sú, často nemajú na sklade známe potraviny a nemusia ponúkať najférovejšie ceny.

Svetový potravinový program – Dalili: Poskytovanie prístupu k aktuálnym cenám potravín

WFP už poskytuje hotovostnú pomoc pomocou systému elektronických kariet, čím zraniteľným rodinám, ktoré to nemôžu urobiť dovoliť sa poriadne najesť dostávajú predplatené kreditné karty s 27 dolármi na osobu, ktoré treba minúť na jedlo mesiac. Organizácia tiež spolupracuje priamo s miestnymi obchodmi, najmä v štvrtiach s veľkou populáciou utečencov, aby zabezpečila, že ceny sú v primeranom rozsahu.

S aplikáciou Dalili môžu hladné rodiny porovnávať ceny v rôznych obchodoch a vidieť, čo je k dispozícii každý obchod a získať všetky potrebné informácie o otváracích hodinách, umiestnení a dokonca aj o obchode vlastník. Aplikácia zobrazuje obrázky rôznych potravín s aktuálnymi cenami a tiež fotografie výkladov, ktoré ich skladujú, aby bolo hľadanie tých správnych obchodov jednoduchšie.

Používatelia aplikácie môžu nahrávať požiadavky na konkrétny tovar alebo poskytovať spätnú väzbu pre obchody. To pomáha majiteľom obchodov pochopiť, čo ich zákazníci vlastne chcú.

„Aplikácia Dalili je vyskúšaná a testovaná, utečenci ju používajú a pomáha im,“ povedala pre Digital Trends pracovníčka WFP pre komunikáciu Katharina Weltecke.

Ľudský prístup

Jedným z dôvodov, prečo to tak dobre funguje, je spôsob, akým bol vyvinutý – s prístupom zameraným na človeka. The Projekt Dalili sa zrodila z potreby zabezpečiť, aby rodiny využili čo najviac zo svojich dostupných zdrojov, ale vývojári boli opatrní, aby sa zahĺbili do problému a poradili sa so zraniteľnými rodinami, aby vytvorili niečo skutočne užitočné.

„Je také dôležité otestovať svoje predpoklady a zistiť, či je to niečo, čo používateľ skutočne potrebuje,“ povedal Weltecke. "Takže spätná väzba od utečencov bola zabudovaná do projektového cyklu pre Dalili."

Žena používa aplikáciu Dalili
Dalili/Svetový potravinový program

Skutočne šikovná časť Dalili je interakcia, ktorú podporuje: Používatelia aplikácie môžu nahrávať požiadavky na konkrétny tovar alebo spätnú väzbu pre obchody. To pomáha majiteľom obchodov pochopiť, čo ich zákazníci vlastne chcú. Majitelia obchodov sú tiež vyzvaní, aby prispeli možnosťou pridať informácie o skladových zásobách a inzerovať špeciálne akcie, ktoré môžu povzbudiť viac zákazníkov cez ich dvere.

Boj o vyjednávanie obchodov a premenlivé ceny potravín s minimálnymi rozpočtami nie je jedinečný pre Libanon, takže ďalšou výzvou je rozšíriť Dalili a rozšíriť ho.

„WFP bola vždy mimoriadne inovatívna organizácia,“ hovorí Weltecke. „Ako humanitárna agentúra, ktorá pracuje vo viac ako 80 krajinách, každý deň čelia naši pracovníci v teréne výzvam, ktoré musia kreatívnym spôsobom prekonať.“

Akcelerátor inovácií

Približne pred piatimi rokmi založila WFP v nemeckom Mníchove inovačný akcelerátor. Pomáha viac ako 16 000 zamestnancom WFP po celom svete, ale tiež zdieľa odborné znalosti v oblasti inovácií s širšej siete OSN, rozvojových krajín a dokonca aj s externými startupmi zameranými na potravinovú bezpečnosť a hlad problémy.

„Ide o vytvorenie bezpečného priestoru pre kolegov, pretože vieme, že inovácie sú o riskovaní a pilotovaní nových nápadov,“ hovorí Weltecke.

Omar, majiteľ obchodu Al-Hayek v Qabb Elias v Libanone, používa Dalili
Omar, majiteľ obchodu Al-Hayek v Qabb Elias, Libanon dokázal pomocou Dalili premeniť svoj obchod na prosperujúci rodinný podnik. Môžeš čítajte viac tu o Omarovi a ďalších majiteľoch obchodov, ktorých podniky a komunity po použití Dalili prosperovali.Dalili/Svetový potravinový program

S akcelerátorom inovácií môžu pracovníci WFP v teréne, ktorí identifikujú potrebu a majú dobrý nápad na jej riešenie, získať podporu, ktorú potrebujú na rozvoj svojho nápadu. WFP tiež organizuje každoročnú výzvu, v ktorej vyzýva svojich zamestnancov na celom svete, aby sa podelili o svoje najnovšie nápady. Akcelerátor inovácií im môže pomôcť vytvoriť prototyp a otestovať tieto nápady, aby zistili, ako dobre fungujú.

Celá táto iniciatíva je o pragmatickom prístupe, nie o znovuvynájdení kolesa, takže ak existuje existujúce technologické riešenie, WFP ho prijme. Vonku nebolo nič podobné ako Dalili, a tak WFP zazmluvnil vývojárov, aby to vyrobili, ale s pravidelnou spätnou väzbou od cieľových skupín a utečencov, ktorí to použijú.

Stavať na úspechu

S približne 12 000 registrovanými používateľmi mesačne a 500 libanonskými predajňami Dalili jednoznačne uspokojuje potrebu rodinám a majiteľom obchodov a zabezpečuje, že WFP poskytuje maximálny úžitok z pomoci, ktorú poskytuje poskytovanie. Boj o vyjednávanie obchodov a premenlivé ceny potravín s minimálnymi rozpočtami nie je typický len pre Libanon, takže ďalší výzvou je rozšíriť Dalili a rozšíriť ho do ďalších krajín, proces, ktorý sa už začal s Jordánskom a Keňa.

Aplikácia sa tiež rozširuje o nové obchody a položky. Ďalšou novou funkciou, ktorú používatelia požadovali pre Dalili, je pomoc pri preprave, teda WFP v súčasnosti skúma, ako by mohla pridať informácie o autobusových trasách a navigačné pokyny pre oblasti kde Google Mapy sa ešte neodvážil alebo jednoducho nie je veľmi presný.

Nakoniec môžu byť lokalizované verzie aplikácie Dalili dostupné vo viacerých krajinách po celom svete, pomáhať ľuďom získať čo najlepšiu hodnotu za jedlo a posunúť náročnú úlohu ukončenia svetového hladu o krok bližšie.

Odporúčania redaktorov

  • Zem má problém s plytvaním potravinami. Môžu pomôcť obrie chladničky na solárny pohon?
  • Čakanie v krídlach: Ako drony prinášajú revolúciu v boji proti hladu

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.