Exkluzívne: Surface Hub 2 zmení vašu kanceláriu. Tu je návod

V budove 33 v areáli spoločnosti Microsoft v Redmonde vo Washingtone sa nachádza konferenčná miestnosť, akú ste kedy videli. Zahŕňa obrovskú žiariacu guľu, buckyball pre zasadaciu miestnosť. 360-video kamera sa hrnie z úvratu tohto modulu, kruh stoličiek okolo neho a povrchové rozbočovače lemujú steny. Vstúpiť do podu je ako vstúpiť do inej ríše. Vitajte v zóne produktivity.

Guľa v budove 33 je budúcnosť a ako každý dobrý sci-fi film nevyzerá ako dnešný svet. Anton Andrews zo spoločnosti Microsoft, vedúci oddelenia Envisioning for Modern Work and Life, objasňuje dôvod revolúcie. „Mysleli sme si, že by sme mohli odviesť lepšiu prácu. my mať robiť lepšiu prácu,“ povedal pre Digital Trends.

Surface Hub je kľúčom k tejto vízii a prináša pohlcujúce videokonferencie, priestor pre tabuľu, miesto na zdieľanie dokumentov a ďalšie. Hub prvej generácie bol obľúbený u obchodného publika, mal však niekoľko zásadných nedostatkov. Je pozoruhodné, že sa to nedalo presunúť. Microsoft sa teda vrátil k rysovacej doske a znovu vynašiel Hub a popri tom prehodnotil, ako vyzerá kancelária.

To je správne. Spoločnosť, ktorá definovala vašu kanceláriu prostredníctvom balíka Microsoft Office, sa pokúša predefinovať skutočnú kanceláriu, tentoraz prostredníctvom služby Surface Hub 2. Cieľ je ambiciózny a jasný. Znovu objavte tímovú prácu a potom ju zabezpečte v budúcnosti.

"Jedna vec, o ktorej si myslíme, že je stále nevyriešeným problémom, je spolupráca," povedal Andrews. „Ako môžeme pomôcť spojiť ľudí – byť spolu a spolupracovať oveľa bohatším spôsobom?“

Okrúhly kolík vs. štvorcový otvor: Návrh náboja 2

Výlet do budúcnosti sa začína v budove 87, jednej z desiatok budov v areáli spoločnosti Microsoft. Pre technologického giganta v Puget Sound vo Washingtone a jeho okolí pracuje asi 40 000 ľudí. Pracuje tu asi 250 ľudí, ktorí vyrábajú výstroj.

„Všetky produkty sa rodia tu,“ vysvetlil John Haley, senior manažér prototypovania pre zariadenia Microsoft. Pracuje v Advanced Prototyping Center, ktoré žije priamo oproti hale od priestoru priemyselného dizajnu, nervového centra dizajnérskeho tímu. Tím priemyselných dizajnérov, expertov na používateľské rozhrania a hardvérových inžinierov tam vytvára technológiu budúcnosti spoločnosti Microsoft. Všetko pre Xbox, HoloLens a Surface je vytvorené tu.

V centre sa nachádza približne tucet priemyselných 3D tlačiarní a desiatky a desiatky CNC tlačiarní, všetko sa používa na prototypovanie zariadení Surface – vrátane Surface Hub 2S a jeho následného zariadenia, Surface Hub 2X. „Denne vytlačíme v priemere asi 400 jednotlivých kusov a dielov,“ povedal Haley pre Digital Trends. „Ide o iteráciu. Ide o to, mať ráno nápad a snažiť sa ho dokázať čo najrýchlejšie a čo najrýchlejšie dostať fyzický predmet do ruky.“

Hub 2 sa líši od Centrum roku 2015. Namiesto montáže na stenu sedí vo výške očí na stojane navrhnutom spoločnosťou Steelcase. Odpojte obrazovku a môžete ju odviezť do ktoréhokoľvek rohu vašej kancelárie, čo znamená, že spolupráca už nie je odkázaná na vašu konferenčnú miestnosť.

Navrhnúť také obrovské zariadenie nebolo jednoduchou úlohou. Haley si musela kúpiť väčšie CNC stroje, pretože diely The Hub nebolo možné vyrábať na rovnakých strojoch, ktoré sa používajú na prototypovanie. Surface Pro 6 (alebo očakávané pokračovanie, Surface Pro 7).

„Zobrali sme našu posadnutosť detailmi, ktoré aplikujeme na všetky naše menšie zariadenia, a aplikovali sme ich na veľké zariadenie – čo je v skutočnosti to vôbec nie je triviálne,“ povedal Kaeling Gurr, senior dizajnér so zariadeniami Microsoft a vedúci projektu na Surface Hub. 2S. „Veci ako kroky, medzery a deliace prestávky sa zväčšujú s veľkosťou zariadenia. Takže v skutočnosti bolo veľa hardvérových a inžinierskych inovácií, ktoré sa dostali do každej z týchto častí, aby to hladko spojili,“ povedala nám.

Túto posadnutosť detailom je možné vidieť vo veľkých aj malých častiach, ak sa pozriete pozorne. Vezmite si rámčeky, ktoré sú široké len 15 milimetrov. Sú vyrobené z precízne opracovaného hliníka a prechádzajú procesom dvojitej anodizácie – najprv platinový povrch, ktorý vidíte na mnohých produktoch Surface, potom druhýkrát, aby ste dosiahli čierny povrch viditeľný z vpredu.

„To spôsobuje, že rámy ustupujú trochu viac. Nedostanete strieborný rám po celom obvode. Umožňuje to, aby sa váš obsah objavil,“ povedal Gurr.

Rozložený diagram: Detailný pohľad na Surface Hub 2S

Obrazovka zariadenia Surface Hub 2S je 50-palcová, 4K Displej Pixelsense, ktorý podporuje multitouch od viacerých používateľov. Má matný povrch, ktorý mu dodáva kvalitu podobnú papieru. Microsoft tvrdí, že viac ako rok pracoval na technológii proti oslneniu s výrobcom skla viac ako 100 vzorových obrazoviek, starostlivo vyvažujúcich materiál na hrote pera a povrchu pera obrazovke. Urobte to zle a hrot pera bude preskakovať alebo skĺznuť po povrchu. Urobte to správne a ani si nevšimnete, že píšete na sklo.

"Dostali sme škatuľu zo skla, ktorá mala postupne odlišné úpravy leptaním, a my by sme sedeli s perom a kreslili na každý z nich a cítili, aký to bol pocit pera," povedal Gurr. "A potom vyhodnotiť vlastnosti proti oslneniu, aby sa vyrovnal dotykový aj pocitový zážitok v porovnaní s čistotou obrazovky a jej schopnosťou blokovať svetlo."

Technika v rámci displeja ovplyvňuje aj kvalitu obrazovky, poznamenala. Displeje majú tradične osvetlenie okrajov, ktoré na okrajoch vytvára trochu vinetácie. „Hub 2 má viac ako sto bodov individuálneho svetla v samotnom televízore, čo vám dáva naozaj pekné, rovnomerné osvetlenie a farby na celom displeji,“ povedal Gurr. Všetky tieto technológie sú jedným z dôvodov, prečo Hub 2S začína na približne 9 000 USD, čo je rozumná cena za špičkovú konferenčnú miestnosť, ale nie niečo, čo by ste si dali do svojej pracovne doma.

V mnohých ohľadoch je zadná strana Hubu 2 rovnako zaujímavá ako predná. Jednak je tu farba a kvalita samotného zadného panela. Väčšina televízorov s veľkou obrazovkou má čierne zadné panely, čo je farba, ktorá maskuje nedokonalosti, ktoré prichádzajú s procesom vstrekovania, ktorý sa používa na výrobu veľkých displejov. Dizajnéri nazývajú tieto malé chyby „značky toku“ a pochádzajú z nárazu hláv nástrojov na materiál. Gurr a jej tím sa pristihli, že neustále pendlujú tam a späť k výrobcovi, aby odstránili všetky tieto značky. Čistým výsledkom je zadný panel rovnako krásny ako predný.

Hub 2S vs. Hub 2X: Režim na výšku a sila softvéru

Hub 2S má výrazný zadný hrbolček, ktorý vypĺňa zadný panel. Obsahuje unikátny otočný mechanizmus, ktorý vám umožní otočiť obrazovku z režimu na šírku do režimu na výšku. No nakoniec. To je charakteristická vlastnosť budúcej verzie Hub s názvom Surface Hub 2X.

„Je to skutočne jednoduchý upgrade na 2X. Každé 2S má schopnosť stať sa v budúcnosti 2X,“ povedal Gurr vďaka výpočtovému modulu umiestnenému v spodnej časti disku. Obsahuje celé útroby počítača – CPU, RAM, a tak ďalej. Náhradné kazety odblokujú funkciu otáčania.

Inovácia na odomknutie funkcie, ktorá už existuje, je prekvapivá a nepríjemná. Zariadenie má vlastnosť. Prečo to nefunguje od začiatku? Microsoft tvrdí, že softvér ešte nie je pripravený a nechce, aby majitelia a používatelia mali podpriemernú skúsenosť.

Základná kompetencia spoločnosti Microsoft spočíva v softvéri, ale čoraz viac sa zameriava na cloud a A.I. Stačí pridať a dizajnérsky tím – dokonca ani ten najlepší dizajnérsky tím v biznise – by nefungoval bez úzkeho prepojenia medzi týmito dvoma poliach. A Microsoft Teams je jadrom tejto vízie. Teams je platforma pre spoluprácu, nápad, ktorý spája koncepty ako chat, whiteboarding a videokonferencie, rovnako ako Office spája programy ako Word a Excel. Ale programy v balíku Office potrebujú na fungovanie iba klávesnicu, myš a počítač.

„Je to tanec,“ povedal pre Digital Trends Ralf Groene, hlavný viceprezident dizajnu spoločnosti Microsoft Devices. „Od začiatku radi hovoríme o hardvéri ako o štádiu softvéru. Takže namiesto umiestňovania hardvéru do popredia sa snažíme ustúpiť hardvéru do pozadia, aby mohol softvér fungovať.“

Crispy fricatives: Testovanie Hubu na najtichšom mieste na Zemi

V budove 87 je miestnosť plná uší.

Každý, kto používa rad produktov Surface, vie, že Microsoft si potrpí na detaily. Tento postoj preniká aj do všetkých aspektov produktov spoločnosti – dokonca aj do zvuku.

„Sme posadnutí zvukmi,“ vysvetľuje Hundraj Gopal, hlavný inžinier ľudských faktorov spoločnosti Microsoft Devices. Gopal je rečový a sluchový vedec a rovnako nadšený pre zvuk, ako je Gordon Ramsay pre korenie. To je dôvod, prečo spoločnosť Microsoft investovala viac ako 1,5 milióna dolárov do anechoickej komory, špeciálne postavenej miestnosti obloženej zhora nadol penou s hrotmi. Je to v podstate zvuková pevnosť samoty, ktorá umožňuje takmer dokonalú izoláciu a takmer úplné ticho, čo je určené na testovanie reproduktorov a iných zvukových zariadení. Samsung má jeden v Kalifornii; väčšina audio spoločností ich má tiež. Microsoft je tichší.

"Máme Guinnessov svetový rekord ako najtichšie miesto na planéte," povedal nám. Komora umožňuje inžinierom zdokonaliť zvuk kľúčových kliknutí, nájsť optimálnu výšku tónu pre bzučanie fanúšikov a zabezpečiť, aby počas videokonferencie frikatívy sú chrumkavé ako sykavky sú upokojujúce.

Microsoft je že nadšený pre spoluprácu. Rušivé pukanie a syčanie vás môže vyviesť z prúdu, tvrdí Gopal. Je to obzvlášť dôležité, keď vezmete do úvahy šírku toho, ako ľudia komunikujú. Niektoré jazyky sa spoliehajú na kliknutia a praskajúce zvuky a majú rôzne verzie každého z nich.

John Morris, vedúci inžinier ľudských faktorov v Microsofte, má podobnú posadnutosť jemnými bodmi ľudskej interakcie. Má na starosti priestor uší, pravdepodobne pozostatok z testovania slúchadiel Surface. Užitočnosť ostatných nástrojov, ktoré má k dispozícii, je menej zrejmá, ale dáva zmysel, keď ich vysvetľuje.

Napríklad existuje EEG, klobúk vyrobený z elektród, ktorý meria aktivitu mozgu. Morris ho používa na meranie mozgovej aktivity ľudí používajúcich zariadenia Surface. Pre Hub 2S použil Morris EEG na rôznych testovacích subjektoch, aby sa ubezpečil, že uhol Hubu 2 na stojane bol presne správny. Príliš strmé a bolo ťažké písať; príliš plochý a je to stôl, nie tabuľa.

Je to Surface Hub 3? V rámci skupiny aplikovaných vied

V jednej tmavej chodbe budovy 87, kde by ste to najmenej čakali, je preplnená miestnosť s osciloskopmi a výstrojom šialeného vedca. Tu vedie Senior Research Manager Tim Large skupinu Applied Sciences Group. A práve to môže byť kľúčom k budúcnosti centra – a kancelárie, do ktorej každé ráno chodíte.

„Našou úlohou je pozrieť sa možno o 2 alebo 3 roky na novú technológiu, ktorú by sme mohli začleniť do našich produktov,“ povedal Large pre Digital Trends. V jednom rohu laboratória je nad radom kamier umiestnený polopriehľadný displej, ktorý dokáže sledovať oči a pohyb osoby, aby lepšie zaostrili fotoaparát priamo na ne, kdekoľvek v miestnosti môžu pohybovať sa. Druhá, ezoterickejšia ukážka má za cieľ rozmazať hranice medzi pracovným priestorom a fyzickým priestorom.

„Tento displej sa skutočne prichytí na vašu tvár a poskytuje vám odlišný obraz pre vaše ľavé a pravé oko a vykresľuje tieto obrázky pre polohu vašej hlavy. Mali by ste mať dojem, že sa cez okno pozeráte do vzdialeného priestoru,“ hovorí Large. Zatiaľ čo sa pozeráme, niekto na druhej strane okna zobrazí 3D objekt a spoločne o ňom uvažujeme – virtuálny widget pridaný do videokonferencie. Účinok je trochu závratný, trochu znepokojujúci a nič sa nepodobá žiadnej spolupráci, ktorú sme kedy vyskúšali.

To je podstata. Microsoft chce prehodnotiť všetko o pracovisku, od softvéru, ktorý používame, až po priestor, ktorý obývame. A z toho, čo sme videli, Microsoft to myslí so zmenami vážne – nielen pre vás, ale aj interne. Zameranie na spoluprácu? Nie sú to len reči, ale aj činy vo forme zmysluplnej vnútornej reorganizácie.

"Predtým sme boli Harry Potter pod schodmi," žartuje Large. Teraz má Large k dispozícii nádherný priestor a zbrojnicu nástrojov. Uvidíme, akú mágiu vyčaruje ďalej.

Odporúčania redaktorov

• Útoky ransomvéru masívne vzrástli. Tu je návod, ako zostať v bezpečí
• Tu je dôvod, prečo by čip Apple M3 MacBook mohol zničiť svojich súperov
• Apple môže mať problémy so svojimi ďalšími čipmi Mac – tu je dôvod, prečo na tom záleží
• Nový únik odhaľuje, ako presne bude fungovať náhlavná súprava Apple VR
• Tu je dôvod, prečo by WWDC mohla byť pre Apple „kritickou udalosťou“.