Schopnosť iTunes čítať vaše obľúbené CD môže ovplyvniť množstvo problémov.
iTunes umožňuje používateľom vziať si zbierku hudobných CD a vytvoriť digitálnu knižnicu. Táto praktická funkcia umožňuje pridať do iPodu alebo iPhonu tisíce skladieb, ktoré si predtým vyžadovali CD prehrávač. Bohužiaľ, niekedy iTunes nemusia byť schopné rozpoznať zvukové CD. Dobrou správou je, že vyriešením problému pomocou množstva bežných riešení sa môžete vrátiť k importu diskov CD do programu.
Krok 1
Skontrolujte, či máte najaktuálnejšiu verziu iTunes. Otvorte iTunes a kliknite na kartu „Pomocník“ a potom kliknite na „Vyhľadať aktualizácie“. Ak je k dispozícii nová verzia iTunes, stiahnite si ju do počítača. Vymažte skratku starého iTunes na ploche, ak ho máte.
Video dňa
Krok 2
Ak inštalácia novej verzie problém nevyrieši, alebo ak už máte najnovšiu verziu, ukončite iTunes. Opravte všetky chyby inštalácie iTunes tak, že prejdete do ponuky „Štart“, kliknete na „Ovládací panel“ a potom vyberiete možnosť „Odinštalovať Program." Kliknite na položku "iTunes" v zozname programov a potom kliknite na položku "Opraviť." Ak sa zobrazí výzva, kliknite na položku "Opraviť" druhýkrát, aby ste potvrdiť. iTunes je často potrebné opraviť, ak bol do vášho počítača pridaný program s možnosťou napaľovania CD, napríklad Napster.
Krok 3
Na webovej lokalite spoločnosti Microsoft a výrobcu počítača skontrolujte, či sú pre váš počítač k dispozícii aktualizácie softvéru. Venujte zvláštnu pozornosť všetkým aktualizáciám dostupným pre jednotku CD. Tiež sa uistite, že vaše video a zvukové karty majú najaktuálnejšie aktualizácie, pretože tieto karty môžu ovplyvniť fungovanie vášho CD prehrávača.
Krok 4
Aktualizácie firmvéru skontrolujte na webovej lokalite výrobcu počítača – firmvér je interný softvér spojený s jednotkou CD. Ak je firmvér na vašom počítači zastaraný, funkčnosť disku môže byť ovplyvnená. Informujte sa aj u výrobcu samotného disku, ak výrobca počítača nemá k dispozícii aktualizáciu.
Krok 5
Spustite diagnostiku na optickej jednotke – jednotke, ktorá číta vaše disky CD. Otvorte iTunes, kliknite na kartu „Pomocník“. a vyberte „Spustiť diagnostiku CD“. Vložte audio CD do CD mechaniky a počkajte, kým Apple posúdi problém. Zobrazí sa okno s upozornením na všetky zistené problémy a bude zahrnutý zoznam možných riešení, ak existujú.