Snapfish, vyvinutý spoločnosťou Hewlett Packard, vám umožňuje nahrávať a zdieľať fotografie s rodinou a priateľmi pomocou online úložiska. Problémy s nahrávaním sú však zvyčajne spôsobené problémami so súbormi, systémovými komponentmi a dokonca aj samotnou online službou. Ak nemôžete dostať svoje fotografie na Snapfish, preskúmajte riešenia, ktoré ponúka služba zdieľania na riešenie chýb pri nahrávaní.
Farebný priestor
Snapfish dokáže nahrávať iba obrázky s farebným priestorom sRGB alebo červeným, zeleným a modrým farebným priestorom alebo typom. Snímky nasnímané digitálnymi fotoaparátmi podporujú tento farebný priestor. Ak obrázky, ktoré odovzdávate, používajú iný farebný priestor, ako napríklad CMYK (alebo azúrová, purpurová, žltá a čierna), Snapfish ich neprijme. Ak upravujete obrázky pomocou programov, ako je PhotoShop, zmeňte nastavenia farebného priestoru pre všetky obrázky pred ich odovzdaním do Snapfish.
Video dňa
Chyba nedostatku pamäte
Keď sa pokúšate nahrať obrázky do Snapfish, zobrazí sa chybové hlásenie „Nedostatok pamäte“, ak nahrávate viac ako 250 obrázkov naraz. Problém môže byť spôsobený aj problémami so systémom a sieťovým pripojením, problémami s prehliadačom alebo nekompatibilnými súbormi. ak odovzdávate príliš veľa fotografií naraz, znížte počet a odovzdávajte obrázky v menších dávkach. Chyby pamäte môže vyriešiť aj vymazanie vyrovnávacej pamäte, histórie a súborov cookie prehliadača. Ak sa nemôžete pripojiť k Snapfish, problém je vo vašom sieťovom pripojení. Resetovaním bezdrôtového smerovača alebo modemu môžete obnoviť pripojenie; ak však problém pretrváva, problém je pravdepodobne u vášho poskytovateľa internetových služieb.
Problémy so serverom
V niektorých prípadoch sú problémy s nahrávaním na strane Snapfish. Ak má webová lokalita technické problémy alebo vysokú návštevnosť, na stránke sa zobrazí nasledujúca správa na obrazovke pri pokuse o odovzdanie obrázkov: „Je nám ľúto, ale služba nahrávania videa je dočasne k dispozícii nedostupné. Očakávame, že služba bude čoskoro opäť spustená. Ďakujeme za trpezlivosť." V takom prípade počkajte, kým stránka obnoví normálnu prevádzku, alebo kontaktujte zákaznícku podporu, ktorá vám poskytne ďalšie informácie o povahe problému.
Tipy
Ak stále nemôžete nahrať fotografie do Snapfish, odovzdajte ich e-mailom. V súčasnosti môžete e-mailom nahrávať iba obrazové formáty JPEG vrátane .jpg, .jpeg a .jpe. Ak posielate dávku fotografií, usporiadajte ich do komprimovaných súborov ZIP.