Kredit za obrázok: AndreyPopov/iStock/GettyImages
Chybná SIM karta môže zabrániť pripojeniu smartfónu k mobilnej sieti. Posúdenie, či máte zlé príznaky SIM karty alebo či váš smartfón nefunguje správne, si vyžaduje vloženie SIM karty do iného telefónu.
Skontrolujte svoju SIM kartu
Niekoľko odlišných problémov môže spôsobiť, že váš smartfón zobrazí varovanie, že nemá prístup k SIM karte. Po prvé, uvedomte si, že dnes sa používajú tri rôzne formáty SIM kariet: mini, mikro a nano. Pred vložením SIM karty do telefónu skontrolujte, či zariadenie používa rovnaký formát ako karta, ktorú chcete testovať. Napríklad, zatiaľ čo väčšina smartfónov so systémom Android používa SIM karty v mikro formáte, najnovšie telefóny iPhone podporujú iba nano karty.
Video dňa
Verizon Wireless tiež odporúča, aby ste pri problémoch s pripojením k sieti skontrolovali, či SIM karta nie je zarovnaná. Náraz pri náraze, napríklad keď vám spadne telefón, môže spôsobiť, že sa vaša SIM karta pohne v zásuvke a zabráni vášmu zariadeniu prečítať vstavaný čip. Ak chcete otestovať, či nie je karta SIM nesprávne zarovnaná, vypnite zariadenie a vyberte kartu SIM. Znova vložte SIM kartu a znova zapnite smartfón. Ak bola karta SIM nesprávne zarovnaná, vaše zariadenie by teraz malo byť schopné prečítať kartu SIM a pripojiť sa k mobilnej sieti.
Problémom môže byť aj poškodená SIM karta alebo nefunkčný smartfón. Kontrola, či je za problémy s pripojením zodpovedná vaša SIM karta alebo smartfón, si vyžaduje prístup k inému smartfónu, o ktorom viete, že funguje správne. Ak nemôžete nájsť alternatívny telefón na otestovanie karty SIM, prineste ju do predajne svojho operátora, pretože tam často používajú testovacie karty SIM. Vypnite smartfón a vyberte SIM kartu. Vložte kartu do alternatívneho smartfónu. Ak druhý telefón tiež nedokáže prečítať kartu, za vaše problémy môže vaša SIM karta – buď preto, že je špinavá alebo poškodená.
Vyčistite svoju SIM kartu
Boost Mobile varuje, že špinavá SIM karta môže brániť telefónu v čítaní vložených údajov a pripojení k sieti. Ak chcete vyčistiť kartu SIM, otrite vložený čip mäkkou gumou alebo špičkou pera Gold Guard. Po vyčistení kartu znova vložte do smartfónu a skontrolujte, či má vaše zariadenie prístup k obsahu čipu.
Výmena poškodenej SIM karty
Ak váš telefón napriek vyčisteniu čipu stále nedokáže prečítať SIM kartu, možno máte chybnú SIM kartu. Ak si chcete objednať náhradnú SIM kartu od svojho operátora smartfónu, navštívte jednu z predajní svojho operátora alebo kontaktujte jeho oddelenie služieb zákazníkom telefonicky alebo prostredníctvom webovej stránky spoločnosti.
