Ak ste zákazníkom DirecTV, môžete využiť aj rodičovskú kontrolu, ktorá je súčasťou tejto služby. Rodičovskú kontrolu s DirecTV môžete nastaviť tak, aby blokovala a chránila vaše deti (alebo iných členov domácnosti) pred prezeraním obsahu, ktorý považujete za nevhodný. Ak nemôžete odomknúť rodičovskú kontrolu a nemáte po ruke heslo, existuje niekoľko krokov, ktorými môžete problém vyriešiť a odstrániť rodičovskú kontrolu.
Krok 1
Prepnite svoj TV kanál na ten, ktorý sa pokúšate sledovať. Zobrazí sa vaše heslo rodičovskej kontroly a obrazovka PIN. Ak ste zabudli svoj PIN, môžete vyskúšať niekoľko predvolených DirecTV PINov, ako napríklad „0000“, „1234“ a „1111“. Môže to tiež odomknúť vašu rodičovskú kontrolu.
Video dňa
Krok 2
Nájdite informácie, ktoré majú k dispozícii číslo vášho účtu DirecTV. Číslo účtu DirecTV nájdete na svojom mesačnom výpise z fakturácie alebo po prihlásení sa na webovú stránku DirecTV pomocou používateľského mena a hesla DirecTV.
Krok 3
Do poľa PIN pre rodičovskú kontrolu zadajte posledné štyri číslice čísla účtu DirecTV. Stlačením tlačidla „Enter“ sa pokúsite kanál odomknúť. To môže tiež umožniť prístup a obídenie vášho predtým nastaveného hesla.
Krok 4
Zavolajte priamo DirecTV na číslo 800-531-5000, ak predvolené kódy PIN alebo posledné štyri číslice vášho účtu DirecTV úspešne neaktivujú vaše kanály. Na overenie vašej identifikácie budete potrebovať informácie o účte, kým vám zástupca DirecTV pomôže. Môžete si tiež pozrieť manuál DirecTV, pretože každý model a prijímač môže mať rôzne predvolené PIN kódy a čísla v závislosti od značky.
