Marriott совершенствует виртуальные путешествия с помощью Samsung Gear VR

Не каждый день нам удается прилететь в Руанду, чтобы встретиться с такими интересными людьми, как Алексис Мисен, основатель Голубое мраморное мороженое компания в Нью-Йорке. Мы встретились с ней там – стране, раздираемой геноцидом в Руанде в 1994 году, но сейчас находящейся в процессе восстановления. Мизен и соучредитель Дженни Дандас в 2013 году помогли группе руандийских женщин открыть первый магазин мороженого в стране, обеспечив им поддержку. Вернувшись с тех пор, Мизен рассказала нам о своем опыте, о том, почему она любит Руанду и путешествия, а также о некоммерческом подразделении компании. Голубые мраморные мечты, и все это время рядом с нами играла группа женщин-барабанщиков. Мы сидели возле магазина, на крыльце, и яркое солнце освещало нас теплым светом. Город, в котором мы были, сельский, и, похоже, в этом месте царила положительная атмосфера. Мизен был явно рад вернуться.

За исключением того, что ничего из этого на самом деле не произошло. Мы описали короткое виртуальное путешествие с использованием гарнитуры Samsung Gear VR (виртуальная реальность) и стереосистемы.

наушники, в номере-люкс отеля Marriott Marquis в Нью-Йорке. Называется "Обслуживание номеровСотрудничество с Samsung, стартовавшее 9 сентября, является вторым экспериментом Marriott по созданию виртуальных путешествий. Это продолжение подробного «сенсорный опыт(Marriott Teleporter), представленный компанией в 2014 году, с использованием гарнитуры Oculus Rift, изготовленной на заказ кабины с вибрирующим полом и вентиляционными отверстиями, а также 4К, видеоконтент на 360 градусов.

Год спустя, с появлением Gear VR, Marriott смогла сократить размеры аппаратного обеспечения до устройств, которые могут поместиться в портфель. В отличие от Teleporter, которому требовалась помощь операторов, в Gear VR используется самообслуживание. Хотя услуга VRoom также предназначена для транспортировки вас в новое место назначения, технически это новый опыт, в котором отсутствуют сенсорные трюки 4D. Но он гораздо более портативен, экономичен и прост в развертывании: с помощью специальной горячей линии или через мобильный запрос Marriott. смартфон Приложение Gear VR можно доставить в номер гостя, одолжив его на 24 часа. Оборудование также установлено в вестибюлях «Маркиза», где оно проходит испытания.

Если первая попытка Marriott заключалась в проверке возможностей виртуальной реальности, то вторая попытка — это демонстрация того, куда VR как приложение может пойти дальше для виртуальных путешествий за пределами традиционного компьютерного пространства. Для сервиса VRoom креативные агентства Relevent и Framestore, разработавшие предыдущую реализацию для Marriott, создали три 360-градусных контент под названием «VR-открытки». В каждом коротком видеоролике пользователь попадает в один из трех сценариев: Пекин, Анды в Чили и вышеупомянутый Руанда. Настоящий путешественник, который также оказывает влияние, выступает в качестве тура и гуру – например, Мисен в Руанде. Когда гиды направляют ваше внимание, скажем, на производителей пельменей позади вас или на вершины Анд впереди, и рассказать вам о том, что для них значит путешествие, вы можете свободно перемещаться и наблюдать за всем, что происходит.

Для настоящей Мизен, с которой мы говорили во время презентации Marriott, это был ее первый набег на виртуальную реальность. Но что касается типов поездок, которые она совершает, и целей, в которые она верит, – усилий по восстановлению Руанды. и теперь на Гаити: Мизен считает, что виртуальные путешествия могут помочь лучше рассказать о впечатлениях, которые она хочет рассказать. делиться.

«Человечность, ее трудно потрогать и почувствовать, если тебя нет рядом», — говорит Мизен. «Способность виртуальной реальности вызывать сочувствие не имеет себе равных». С Руандой, страной, которую большинство людей не могут определить на карте или только зная свою непростую историю, Мизен говорит, что возможность виртуально привозить туда людей может вселить в них ощущение, что существует надеяться. С другой стороны, говорит она, VR может перенести нас в места, путешествовать по которым уже небезопасно.

По сравнению с проектом Teleporter, VRoom Service кажется более полным и захватывающим, потому что повествование ведется от начала до конца, и вы чувствуете, что находитесь в этом месте. и поделиться этим моментом с хозяином — даже если разрешение гарнитуры Gear VR, в которой в качестве дисплея используется Samsung Galaxy Note 4, не такое четкое, как у гарнитуры Oculus Rift. (Для просмотра видео вам не обязательно оставаться в отеле Marriott; Marriott сделает их доступными через сервис Samsung Milk VR.)

Майкл Дэйл, вице-президент Marriott Hotels по глобальному бренд-маркетингу, поражен тем, как быстро изменились технологии, но благодаря путешествиям С точки зрения последней итерации, последняя версия позволяет компании не только в большей степени масштабировать VR, но и помогает рассказать историю, «потому что путешествия вдохновляют». он говорит. Виртуальные туры «могут помочь вам принять более правильные решения о путешествии», а не только ощущение пребывания где-то в другом месте.

Поскольку все больше гостей получают доступ к тому, что, как ожидается, станет следующим большим событием в области изображений, Marriott играет роль в разработке контента. Служба VRoom по-прежнему является частью более масштабного и продолжающегося эксперимента, и хотя у Dail нет информации о будущих планах, которой можно поделиться, похоже, Marriott действительно хочет продолжать испытывать новые технологии VR.

«Миллениалы — не только гости, но и соавторы в разработке контента», — говорит Дэйл. «В будущем они могли бы создавать свои собственные VR-открытки».