Портативным запоминающим устройствам для работы необходим порт USB.
Порты USB - важная часть оборудования вашего компьютера. Многие устройства подключаются к компьютеру через USB, например музыкальные плееры, сотовые телефоны и цифровые камеры. Это соединение позволяет заряжать ваши устройства и управлять файлами на них. Когда вы подключаете устройство к USB-порту, оно обычно распознается автоматически. В противном случае может быть проблема с портом. Порты USB иногда выходят из строя сами по себе или могут быть повреждены силой.
Шаг 1
Подключите различные устройства к USB-порту, который, по вашему мнению, поврежден. Если ни один из них не работает, вероятно, порт сломан. Подключите те же устройства к USB-портам на другом компьютере. Если они работают, это еще один признак того, что ваши порты могут быть повреждены.
Видео дня
Шаг 2
Запустите Центр обновления Windows на своем компьютере, чтобы ваши устройства и компьютер работали вместе и были установлены последние версии драйверов. Нажмите «Пуск», затем введите «Обновить» в строке поиска. Щелкните «Центр обновления Windows», «Проверить наличие обновлений» и «Установить обновления».
Шаг 3
Откройте Диспетчер устройств Windows, нажав «Пуск» и набрав «диспетчер устройств» в строке поиска. Щелкните ссылку Диспетчер устройств, когда она появится.
Шаг 4
Щелкните каждый из ваших USB-портов. В окне «Свойства» найдите «Это устройство работает правильно». Если это отображается для каждого порта USB, они не повреждены, но, возможно, проблема связана с вашим устройством.
Шаг 5
Нажмите «Обновить драйвер» рядом с каждым USB-портом в диспетчере устройств, и Windows выполнит поиск и установит последнюю версию драйвера. Если его не удается найти, перейдите на сайт производителя вашего компьютера и загрузите там драйвер. Попробуйте снова использовать порт USB. Иногда устаревшие или поврежденные драйверы приводят к неработающему USB-порту.
ШАГ 6
Откройте корпус компьютера, отвинтив или сдвинув боковую крышку. Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить пыль изнутри, особенно внутри USB-портов. Если ваши USB-порты подключены к материнской плате, отсоедините кабель, а затем замените его. Эти действия иногда помогают исправить неработающие порты.
