Что такое VoIP
VoIP — это одна из тех загадочных аббревиатур, которые уже видел почти каждый. Если вы читали или смотрели телевизионную рекламу Vonage или любой другой стремительно развивающейся услуги широкополосной телефонной связи, или читали о приобретении Skype компанией eBay, вы с ней знакомы. Возможно, вы испытали это, даже не подозревая об этом.
VoIP означает передачу голоса по Интернет-протоколу, способ телефонного разговора через Интернет с помощью отправка пакетов данных, а не импульсов, что сильно отличает его от традиционного телефона метод. Это стало возможным с появлением высокоскоростных широкополосных подключений, и в настоящее время это практически факт жизни, который может и будет значительно снизить ваши телефонные счета.
VoIP-услуги
Я читал об этом, но впервые узнал о возможностях около 18 месяцев назад, когда увидел рекламу новой компании. жаргон. Они предлагали безлимитные звонки по всей территории США и Западной Европы за 19,99 долларов в месяц — чертовски дорого. иметь дело с человеком, который много потратил на международные звонки, особенно учитывая, что первый месяц был бесплатно.
У сервиса оказалось много преимуществ. Я мог сохранить свой номер, пользоваться своим обычным телефоном, иметь ожидание звонка, переадресацию звонка и все другие услуги, которые мне нравились. Я позвонил им (возможно, это ирония: я позвонил в компанию широкополосной телефонной связи, а не сделал заказ через Интернет) и получил их маршрутизатор.
Вот тут-то все и пошло не так. Настроил по их инструкции, не получится. Обращение в службу технической поддержки оказалось не совсем плодотворным (судя по всему, техподдержка была передана на аутсорсинг в Индию). Человек на другом конце линии не был знаком с моим DSL-модемом, и все его предложения не работали. Я повесил трубку после утомительного часа и продолжил работать один, но безрезультатно.
На следующий день я позвонил и отменил звонок, но мне сообщили, что мне следовало обратиться в службу технической поддержки более высокого уровня. Теперь я задавался вопросом: когда первый человек, с которым я разговаривал, не смог мне помочь, не следовало ли мне автоматически переключиться на кого-то более знающего? Еще одна отметка против службы, и я решил, что отпустить их — хорошая идея.
Возможно, они слишком рано проявили амбиции и не имели должным образом настроенной задней линии. Они по-прежнему предлагают ту же услугу за ту же цену. Но они, похоже, сократили свою рекламу и, возможно, свои амбиции.
Не так с Вонаге, начавший с небольшой кампании, затем стал гораздо больше. Интересно, что они склонны преуменьшать значение аспекта VoIP, больше напоминая телефонную компанию, чем интернет-компании и подчеркивая сокращение счетов за междугородную связь, а не тот факт, что они используют VoIP; возможно, это заставляет людей чувствовать себя более комфортно. Они предлагают безлимитные звонки в США, Канаду и Пуэрто-Рико за 24,99 доллара в месяц, со множеством дополнительных функций и некоторыми довольно конкурентоспособными международными звонками. тарифы (они также могут обслуживать жителей Канады и Великобритании, хотя их цены в Великобритании на самом деле выше, чем у многих других телефонов). провайдеры). Им довольно рано удалось позиционировать себя как американских лидеров в сфере VoIP. Вы можете ознакомиться с обзором Digital Trends Вонаге здесь. Однако обязательно прочитайте отзывы пользователей, поскольку они были не такими уж выдающимися. 
Отправьте голосовую почту на свой компьютер 
Модем Vonage VoIP Тем не менее, существует множество конкурентов и даже больше возможностей. Тот, на который нажимают больше всего, подключает ваш обычный домашний телефон к широкополосному соединению. Это вполне понятно, поскольку все остается знакомым; Это то, что ГолосПульс предлагает практически те же услуги по той же цене. Вы можете прочитать обзор Digital Trends Голосовой Пульс здесь. Некоторые относят это к тому, что можно назвать космической эрой. Пакет 8 предлагает видеотелефон по одному из своих планов (вам придется купить телефон за 99 долларов, и, конечно, он будет работать только в том случае, если у человека, которому вы звоните, он тоже есть). И есть еще много людей, желающих заняться вашим бизнесом. Даже такие гиганты, как AT&T, принимают в этом участие; У AT&T есть услуга CallVantage, хотя их специальные $29,95 в месяц выше, чем у молодых сервисов. Comcast планирует предложить своим клиентам VoIP к концу года. 
Программный телефон VoicePulse позволяет набирать номер с вашего компьютера. Справа: VoIP-модем VoicePulse. 
Видеотелефон Packet8
Все услуги относительно дешевы благодаря тому, что они не обременены налогами. И они предлагают виртуальные телефонные номера — у вас может быть номер в другом штате (или даже стране), по которому люди могут звонить и который будет звонить прямо на вашу линию. Однако из-за особенностей чудовища позвонить в местную службу 911 невозможно (хотя это будет исправлено очень скоро). И, в отличие от обычной телефонной линии, если у вас отключится питание (или отключится широкополосный доступ), то же самое произойдет и с вашей телефонной связью.
Помимо счета, самый большой вопрос для большинства людей — качество звука. Ответ в том, что это пройдено долгий путь. Раньше VoIP был неровным, то появляясь, то исчезая. В наши дни это так же хорошо, как любая обычная телефонная линия. Вот почему его рекламируют для предприятий, стремящихся сократить расходы, поскольку его можно использовать с УАТС. А бизнес-рынок потенциально огромен, о чем свидетельствует недавнее заявление Qwest и Microsoft о том, что они будут внедрять набор услуг. сочетание VoIP, электронной почты, доступа в Интернет, совместной работы, обмена мгновенными сообщениями и настольных служб — практически все, что может пожелать бизнес в одном упаковка. То, что теперь к нему серьезно относятся как к части бизнеса, свидетельствует о том, насколько далеко продвинулся VoIP.
Интернет-голосовые услуги
То, что можно было бы считать рынком телефонов, является местом, где лежат большие деньги, но некоторые службы видят деньги, чтобы использовать компьютер в качестве телефона, что всего несколько лет считалось настоящей идеей VoIP. назад. Широко разрекламированный Скайп был там лидером, но это далеко не единственная игра в городе. Звонки с ПК на ПК имеют одно огромное преимущество перед телефонами: они совершенно бесплатны, а с ростом повсеместного распространения компьютеров некоторые предвидят будущее, в котором телефонные звонки будут в основном бесплатными. Вам просто нужно убедиться, что у другой стороны такое же программное обеспечение, широкополосное соединение и она в то же время находится в сети. Вы даже можете позвонить со своего компьютера на обычный телефон за небольшую плату. Вы можете использовать микрофон и динамики компьютера, но жизнь становится намного проще, если у вас есть гарнитура, аналоговая или цифровая (т. е. подключаемая к разъемам динамика и микрофона или USB). Если у вас есть беспроводная гарнитура, еще лучше; это как иметь беспроводной телефон. 
Скриншоты Скайпа в действии. Слева: список контактов. Справа: конференц-связь.
Skype прост в настройке, быстро загружается и интуитивно понятен для добавления людей и звонков им. Также легко добавлять деньги на свои счета (это делается в евро), чтобы звонить людям на их домашние или мобильные телефоны. Независимо от того, находитесь ли вы в соседнем штате или другой стране, качество связи, как правило, высокое (хотя я сталкивался с некоторыми глубокими проблемами). эхо), а стоимость звонка, особенно для международных звонков, удивительно низка — более выгодная сделка, чем любая междугородняя связь. услуга. Вы даже можете купить специальные телефоны, которые можно подключить к компьютеру и использовать в Skype.
Я подключаюсь удерживает позиции на обоих рынках, предлагая широкополосную телефонию и звонки с компьютера на телефон (вы даже можете получить виртуальные номера в разных странах, чтобы люди могли вам звонить). PeerMe стремится к рынку исключительно ПК с бесплатной загрузкой для звонков с ПК на ПК и (отсюда и название, как можно предположить) обмена файлами, в то время как вперед также поддерживает звонки с ПК на ПК. Но они позволяют кому-то позвонить вам на ваш компьютер с обычного телефона (почему и почему немного запутанно, но не зря слоган их сайта — «Общение для гиков от гиков!») и вводят чат и трансляцию через веб-камеру (и получение). Другими словами, он объединяет средства веб-коммуникаций. Вы также можете совершать неограниченные звонки на телефоны примерно в 30 странах по фиксированной ставке 24,99 доллара в месяц. Для тех, кто живет за своим компьютером и у кого есть терпение разобраться со своим сайтом, это отличная идея. Однако другим может показаться немного навязчивым тот факт, что это объединяет все вместе.
Это не совокупность услуг широкополосной телефонии или компьютерных звонков. Списки обоих быстро увеличиваются по мере того, как люди присоединяются к (широкой) подножке. Но также стоит упомянуть службы мгновенных сообщений, которые имеют большую аудиторию ( объединение Yahoo и MSN Messenger будет иметь аудиторию около 375 миллионов человек, что вряд ли является каплей в ведро).
Yahoo трубит о своем звонке в Messenger с ПК на ПК (который, кажется, очень мало отличается от старого голоса в Messenger, просто переработанного для новой эпохи). В этом отношении он работает так же хорошо, как Skype, хотя соединение иногда бывает немного слабым, особенно при коммутируемом доступе. Но это большой плюс в его пользу, поскольку он работает с коммутируемым доступом. Однако скачать его не всегда легко; загрузка в США проходит достаточно гладко, но британская (которая добавляет British Telecom Connect) дважды зависала, прежде чем я сдался. MSN Messenger и AOL Messenger также поддерживают голосовой чат (действительно, большинство служб обмена мгновенными сообщениями уже давно предоставляют его, хотя и с разной степенью точности).
Простой факт заключается в том, что мы живем в эпоху, когда общение является данностью. Нам нравится иметь возможность связываться с людьми в любое время и в любом месте. VoIP, интернет-телефония, или как бы вы это ни называли, — это просто результат этого. Это будущее. И хотя предлагаемые цены являются разумными, есть вероятность, что они резко упадут по мере того, как все больше людей перейти к использованию своих компьютеров в качестве телефонов и технологии, позволяющей компьютеру принимать звонки улучшается. Компьютер произвел революцию в нашей жизни во всех отношениях, и его возможности только начинаются.
Рекомендации редакции
- Посмотрите все видео с мероприятий Apple Far Out: iPhone 14, Apple Watch 8 и AirPods Pro 2.
- iPhone может стать следующей целью Apple по подписке
- Мероприятие Apple iPhone 13: всё анонсировано
- Как отключить службы определения местоположения на телефоне
- Как перенести музыку с iPod на компьютер
