Печальная история эпического взлета и падения HTC

Макрос логотипа htc for u event 2017
опопододо/Flickr
Трудно представить, что дела HTC могут пойти еще хуже. После многих лет борьбы одна из компаний-новаторов, которая помогла создать современный смартфон недавно был удален из списка 50 крупнейших фирм Тайваньской фондовой биржи. Она по-прежнему является частью фондового рынка, но уже ясно, что дни блестящих успехов и головокружительных прибылей HTC остались позади.

Что случилось?

Несмотря на то, что HTC в течение последних полутора десятилетий помогала продвигать смартфоны в массы, ей мало что можно показать. Компания перестала быть самой ценной Андроид производитель устройств в мире превратился в тень своего прежнего «я».

Связанный

  • 11 июля со смартфонами в США произошло нечто удивительное
  • Стив Джобс ошибался. Иметь стилус для телефона — это здорово.
  • Я знаю, как Samsung может сделать Galaxy Z Fold 5 идеальным

То, как HTC приобрела известность, почти так же впечатляет, как и серия неудачных событий, нанесших вред некогда ценному бренду. Прогнозы HTC с каждым годом становятся все более ветреными и дождливыми: от слабого маркетинга до плохих деловых действий. Будет ли впереди солнечный свет или это всего лишь предвестник бури для компании High Tech Computer?

Как HTC способствовала революции Android

Хотя огромный успех на платформе Android начался только в 2008 году, компания HTC начала свою деятельность еще в 1997 году и за следующее десятилетие стала одним из крупнейших (хотя и малоизвестных) производителей смартфонов. В 2000 году компания выпустила один из первых смартфонов с сенсорным экраном; в 2002 году она создала первый компьютер под управлением Windows смартфон; а в 2005 году это способствовало появлению 3G. Компания также была ответственна за большие первые успехи, такие как Palm Treo 650, и выпустила несколько высоко оцененных устройств Windows Mobile, которые помогли продвинуть платформы вперед.

В 2010 году HTC была названа одной из самых инновационных компаний в мире.

В 2008 году ее состояние взлетело до небес с выпуском T-Mobile G1, первого телефона на базе Android. В течение следующих двух лет HTC извлекала выгоду, выпустив успешный Droid Incredible на Verizon и первый американский телефон 4G Evo вместе со Sprint, а также добившись ряда крупных успехов. Оно даже помогло разработать первый в истории смартфон Google — Nexus One.

В 2010 году HTC была названа одной из самые инновационные компании в мире. Он также быстро стал одним из самых ценных брендов смартфонов в мире, конкурируя с Apple в США и Европе со своими флагманскими смартфонами. Успеху HTC способствовало небольшое программное обеспечение под названием ТачФЛО 3D.

TouchFLO 3D представлял собой настраиваемый домашний экран, который занимал скучную домашнюю страницу, похожую на электронную таблицу, для Windows Mobile. и превратили его в удобный и полезный способ поиска контактов, совершения звонков, проверки электронной почты и отправки Сообщения. Хотя Windows Mobile вскоре умерла, а вместе с ней и TouchFLO 3D, HTC перенесла программное обеспечение на Android и провела ребрендинг. Сегодня мы знаем его как HTC Sense.

090112100930509467
Xboxmod @ XDA-Developers
Xboxmod @ XDA-Developers

Когда HTC Sense впервые был запущен, интерфейс Android 2.1 (Eclair) представлял собой полный беспорядок, едва ли он был таким интуитивно понятным и простым в использовании, как сегодня. Андроид 6.0 Зефир. HTC Sense заполнил пробелы в Андроид пользователям, предоставляя более удобный интерфейс для быстрого просмотра времени, погоды и другой информации на главном экране. Но, несмотря на все достижения HTC, к 2011 году ситуация уже начала меняться.

Чтобы лучше конкурировать, Samsung посмотрела на достижения HTC и создала собственный тематический домашний экран Android под названием TouchWiz для Samsung Galaxy S в 2010 году. Затем он начал наводнять рынок устройствами. HTC и Samsung начали выпускать телефон за телефоном в битве за превосходство, но благодаря более глубоким карманам и лучшему маркетингу преимущество Samsung быстро начало проявляться.

HTC против. Полем битвы Apple стал Samsung vs. Серия ошибок Apple привела тайваньскую компанию к падению.

Следующая страница: Как стратегии HTC остановили ее рост

Как HTC упустила свое первое лидерство в Android

Начало долгого и медленного упадка HTC положило сочетание посредственных бизнес-решений и отсутствия маркетинговых усилий. К 2011 году в запасе будут тонны денег, а на рынке Android появится конкуренция со стороны Samsung и Motorola. рынке, HTC необходимо было реинвестировать в мобильные технологии и сделать все возможное, чтобы остановить рост своей конкуренты. Samsung и Motorola не были так популярны, как HTC, но обе раньше производили смартфоны и были крупными компаниями, у которых было много денег, которые можно было потратить на тайваньского производителя телефонов.

Вместо этого HTC диверсифицировала свой портфель. Сначала она купила S3 Graphics, производителя графики для ПК, чтобы защитить патенты от Apple, за 300 миллионов долларов. Это, конечно, были огромные инвестиции, но в конечном итоге не удалось создать какое-либо новое оборудование, которое HTC могла бы использовать в своих телефонах или лицензировать другим производителям смартфонов.

Самая плодотворная инвестиция HTC — 51 процент акций Beats Electronics — была продана до того, как компания полностью реализовала свой потенциал.

Затем HTC обратилась к потоковому контенту, инвестировав около 90 миллионов долларов между OnLive, сервисом потоковой передачи онлайн-игр, и Saffron Digital, британским поставщиком услуг потоковой передачи. С тех пор OnLive была куплена (а позже закрыта) Sony за нераскрытую сумму, а Saffron позже была продана за очень небольшую прибыль.

Самая плодотворная инвестиция HTC — 51 процент акций Beats Electronics — была продана до того, как компания полностью реализовала свой потенциал. HTC вложила в Beats 300 миллионов долларов еще в 2011 году, а два года спустя продала их всего лишь за прибыль в 56 миллионов долларов. Затем Apple с радостью съела Beats за 3 миллиарда долларов. Год спустя, в 2014 г.

Поскольку странно разнообразные инвестиции HTC ни к чему не привели, Samsung воспользовалась своим положением в производстве, поставляя дисплеи. и флэш-память не только для своих собственных устройств, но и для других крупных игроков, таких как iPhone от Apple и даже собственные устройства HTC. смартфоны. В то время как доля рынка Samsung росла, ее влияние на конкурентов также становилось сильнее, и корейская компания постепенно ослабляла доминирование HTC.

Ужасно слабый маркетинг

Когда большинство людей думают о «войнах смартфонов», они думают о Самсунг и Эппл. Возможно, самым большим недостатком HTC (больше, чем продажа Beats) было то, как плохо она продавала свою продукцию, в то время как на рынке доминировали такие бренды, как Apple и Samsung.

С 2009 по 2013 год HTC концентрировала свою маркетинговую стратегию вокруг двух слов: «Тихо блестяще». Инжиниринговая компания В глубине души компания HTC считала, что ее торговой марки достаточно, чтобы люди могли доверять ей, думая о качестве ее продукции. устройства. Компания очень сильно ошиблась.

Motorola Droid Bionic, реклама, 2011 г.

В то время как HTC действовала «тихо блестяще», Motorola крутила рекламу Droid TV, а Samsung высмеивала мантру Apple «думай иначе». Они оба оставили HTC в пыли. По данным IDC, в 2012 году Samsung продемонстрировала годовой рост на 300 процентов. Apple приближалась к 200-процентному росту, а HTC практически стояла на месте. всего 17 процентов годовой рост.

Схема именования HTC только усугубила проблемы с восприятием. Каждые несколько лет появлялся новый «HTC One», но было трудно сказать, последняя ли это версия, прошлогодняя или бюджетная, не глядя на характеристики. Вместо этого Samsung придерживалась простого и понятного процесса нумерации своих телефонов, сосредоточенного вокруг бренда Galaxy. Samsung и Motorola не были идеальными, но они никогда не называли два устройства одинаково, как это сделала HTC.

Что еще хуже, чем странный и повторяющийся бренд One, HTC также выпустила две дюжины телефонов в 2011 году и дюжину в 2012 году с совершенно нелепые названия: Desire, Incredible, Sensation, Evo, ChaCha, Salsa, Vivid, Velocity, Amaze и Rhyme были немного. Его название было настолько глупым, что на одном сайте был создан график, в котором читателям предлагалось: «Это презерватив или это Андроид?

Тем временем Samsung и Motorola продолжали сокращать долю HTC на рынке Android-устройств. К 2011 году рыночная доля HTC выросла уменьшился вдвое с 67 процентов до 32 процентов, а рыночная доля Samsung выросла более чем в 10 раз с 4 процентов до 27 процентов. HTC, пытаясь проявить тихий блеск, оказалась не в состоянии идти в ногу с неустанным ростом Samsung и других конкурентов.

В 2013 году HTC замедлила ход… еще одна большая ошибка. Она урезала все свои бюджетные телефоны и попыталась стать Apple на ровном месте. В том году компания выпустила всего четыре телефона, но попыталась компенсировать это агрессивной маркетинговой кампанией. с участием Роберта Дауни-младшего. Кампания помогла HTC One M7 добиться более высоких продаж, но было уже слишком поздно. для ХТК. Ущерб был нанесен. HTC – далеко не неизвестный производитель телефонов, но это уже не тот вездесущий бренд, которым он был когда-то. Последние два года компания с трудом выпускала по три устройства в год. Когда-то почитаемая, теперь она изо всех сил пытается привлечь внимание к своим флагманским устройствам.

Следующая страница: судьба HTC и будущее дешевых телефонов

Будущее смартфонов дешевое

Ситуация изменилась с тех пор, как Стив Баллмер высмеял цену iPhone в 600 долларов в 2007 году. Смартфонам премиум-класса всегда есть место как по функциям, так и по узнаваемости бренда, но одна вещь, которая, безусловно, изменилась, — это то, что низкие цены снова стали королем.

Мир сильно отличается от того, каким он был во время пика популярности HTC в 2011 году: смартфоны больше не субсидируются; развивающиеся рынки заинтересованы в более дешевых телефонах; услуги беспроводной связи стали дороже, чем когда-либо; и покупатели телефонов больше не обязательно ищут новейшие и лучшие модели — они просто хотят обойтись тем, что дешево и что соответствует их бюджету. Для большинства людей смартфона за 300 долларов более чем достаточно. Даже высококлассные китайские смартфоны, такие как OnePlus 2 Начните всего с 330 долларов, что далеко от 600 долларов за любое устройство HTC или Samsung премиум-класса. Что еще хуже, люди готовы выкладывать большие деньги только в том случае, если считают, что телефон является таким же модным трендом, как дизайнерская одежда или роскошные часы.

Смартфоны премиум-класса всегда будут иметь свое место, но появление более дешевых смартфонов заставляет многих сомневаться в цене в 600 долларов за устройства высокого класса — если только они не называются iPhone. Последние данные IDC о доле рынка показывают, как растут дешевые китайские производители, такие как Huawei и Xiaomi, в то время как такие бренды, как Samsung, падают. HTC больше не входит даже в топ-10 среди производителей смартфонов.

IDC: Диаграмма доли рынка поставщиков смартфонов в 2015, 2014, 2013 и 2012 годах.

Трофеи победы никогда не сохраняются надолго. Возможно, компания и сместила HTC с трона, но Samsung чувствует горечь со стороны потребителей, которые устали от дорогих телефонов. Хотя доля рынка Apple остается цикличной в зависимости от ее ежегодных выпусков, китайские производители продолжают бросать вызов доминированию Samsung в мире Android.

Рост популярности мощных недорогих телефонов показывает, как будут выглядеть следующие пять лет для отрасли. Всегда будут дорогие флагманские телефоны от Apple и Samsung, но начнутся и другие производители. конкуренция на рынке недорогого и среднего ценового сегмента, и это создает еще больше проблем для мелких производителей, таких как ХТК. Если HTC не удастся вдохнуть новую жизнь в свою линейку смартфонов премиум-класса One, компании придется конкурировать с еще более тонкими конкурентами среди китайских устройств среднего и высокого класса.

Судьба HTC в ближайшие годы

Так что же произойдет с HTC, когда эти дешевые китайские смартфоны покорят мобильный мир? Несмотря на то, что HTC упала, компания не собирается разоряться. У HTC по-прежнему положительный денежный поток, несмотря на годы плохих показателей, и увольнения, вероятно, помогут компании пережить следующий год, если ситуация не ухудшится серьезно. В конце концов, даже BlackBerry все еще существует, несмотря на подобное падение.

HTC придется сделать смелые шаги, если она когда-нибудь надеется снова завоевать сердца и умы пользователей смартфонов.

Однако, поскольку акции HTC находятся на рекордно низком уровне, компания является главной целью для поглощений. Обладая множеством патентов, брендов и другой интеллектуальной собственности, компания может стать подобной Motorola — когда-то хорошо работающей компании. бренд, который был разделен и завоеван другими производителями беспроводной связи из-за узнаваемости имени, патентов и других интеллектуальных права. Google и Microsoft уже опробовали эту стратегию с ограниченным успехом, поэтому трудно сказать, жаждут ли какие-либо компании, такие как Asus, купить HTC.

Многие устройства HTC по-прежнему входят в число лучших, которые мы ежегодно рассматриваем здесь, в Digital Trends, и у компании наверняка есть поклонники, которые надеются, что она сможет вернуть себе былую славу. Но падение HTC не было случайностью: это результат четырех лет дрянных устройств, плохих продаж, неэффективного маркетинга, глупых инвестиций и плохих решений. Чтобы изменить ситуацию, потребуется нечто большее, чем просто приличный смартфон и телевизионная реклама Суперкубка. HTC придется сделать смелые шаги, если она когда-нибудь надеется завоевать сердца и умы смартфон пользователи снова. А до тех пор, похоже, ему суждено медленно раствориться в безвестности.

Рекомендации редакции

  • Этот крошечный Android-телефон чуть не испортил мне Galaxy S23 Ultra
  • Сможет ли камера Pixel Fold превзойти Galaxy Z Fold 4? я выяснил
  • Я провел тест камеры Pixel 7a — и это плохие новости для Samsung
  • Apple, Samsung и Google могли бы многому научиться у этого уникального телефона
  • 15 самых важных смартфонов, которые навсегда изменили мир