Как устранить неполадки беспроводной мыши Kensington

...

Включите возможности Bluetooth вашего компьютера при использовании мыши Bluetooth.

Компания Kensington, основанная в 1981 году, производит ряд компьютерных продуктов, таких как трекболы, мыши, клавиатуры и замки для ноутбуков. Для беспроводных мышей Kensington требуется либо свободный порт USB, либо компьютер с поддержкой Bluetooth, и хотя USB-порты легко доступны на компьютерах, Bluetooth часто является вариантом премиум-класса. Кроме того, программное обеспечение Kensington может быть несовместимо с вашей операционной системой, поэтому всегда проверяйте наличие последних обновлений перед установкой программы «Mouseworks».

Шаг 1

Замените батарейки в беспроводной мыши Kensington. Используйте только батареи, рекомендованные Kensington для вашей мыши.

Видео дня

Шаг 2

Убедитесь, что переключатель питания вашей мыши установлен в положение «Вкл.».

Шаг 3

Включите возможности Bluetooth вашего компьютера, если вы используете мышь Bluetooth.

Шаг 4

Уменьшите помехи от других устройств 2,4 ГГц, таких как беспроводные колонки или беспроводные телефоны, переместив устройства или компьютер.

Шаг 5

Подключите приемник мыши к другому USB-порту. Не подключайте приемник к концентратору USB.

ШАГ 6

Убедитесь, что ваша мышь находится в пределах указанного диапазона (обычно 30 футов) от USB-приемника.

Шаг 7

Обновите драйверы мыши до последней версии, совместимой с вашей операционной системой.