Узнайте, как исправить проблемы со ссылками в Outlook.
Одно из самых больших запретов и благословений современной жизни - это постоянный доступ к различным способам непосредственного общения. Электронная почта - популярный способ общения в деловом мире. Доступная и синхронизированная на работе, дома и даже на ноутбуке в местной кофейне электронная почта позволяет нам оставаться в курсе и оставаться на связи. Поэтому, когда почтовые программы, такие как Microsoft Outlook, не загружают входящую почту, часто возникает паника. Однако такие проблемы часто являются простыми ошибками, для исправления которых требуется немного терпения, прежде чем вы снова подключитесь к сети.
Шаг 1
Откройте Microsoft Outlook и в следующих раскрывающихся списках щелкните «Файл», «Информация», а затем «Параметры учета». Щелкните вкладку «Электронная почта» и выберите учетную запись электронной почты, которая не загружается, нажав «Далее».
Видео дня
Шаг 2
Проверьте правильность конфигурации учетной записи электронной почты. Подтвердите правильность написания электронного адреса; конфигурация настроек сервера для типа электронной почты, типа подключения к серверу и номеров портов почтового сервера; что стоит галочка в поле «Оставлять копии сообщений на сервере»; и точность пароля. Нажмите «Проверить настройки учетной записи», чтобы убедиться, что все работает.
Шаг 3
Сравните параметры конфигурации на любом другом компьютере, на который вы загружаете электронную почту, особенно если установлен флажок «Оставлять копии сообщений на сервере». Иногда это не так: электронная почта удаляется с сервера после того, как вы ее загрузили, не позволяя вам получить доступ к этим электронным письмам на другом компьютере.
Шаг 4
Если на шагах 2 и 3 проблема не была устранена, проверьте на своем почтовом сервере наличие ошибок. Иногда серверы выходят из строя и не могут доставить вашу электронную почту в течение короткого периода времени. В этом случае сотрудники службы технической поддержки вашего почтового сервера должны опубликовать уведомление, видимое либо на главном веб-сайте, либо после того, как вы войдете в свою учетную запись электронной почты с дополнительной информацией.
Вещи, которые вам понадобятся
Компьютер с доступом в Интернет
Информация для входа в электронную почту (адрес и пароль)
Информация о параметрах конфигурации почтового сервера
Подсказка
Параметры конфигурации на шаге 2 можно найти на веб-сайте вашего почтового сервера, обычно в разделе «Настройки» с такими заголовками, как «POP3», «IMAP» или «HTTP».
