Устранить неполадки в кабельном телевидении так же просто, как проверить каждую деталь.
Проблемы с кабельным телевидением могут привести к тому, что вы бросите трубку и потребуете обслуживания. К сожалению, обращение в службу поддержки может занять несколько дней и, в зависимости от гарантии, может оказаться довольно дорогостоящим. Когда вы позвоните, отдел обслуживания клиентов первым делом проведет вас через короткое список процедур устранения неполадок, чтобы он мог узнать, в чем ваша проблема, и попытаться помочь вам исправить Это. Знание этой процедуры устранения неполадок сэкономит вам время и сэкономит время на телефонный звонок, который может вызвать отягчающие обстоятельства.
Шаг 1
Нажмите кнопку питания на телевизоре. Проверьте шнур питания, если он не включился при нажатии кнопки питания. Вставьте шнур в розетку, если он не подключен к розетке. Замените телевизор резервным комплектом, если шнур на первом из них поврежден или если он не включается, когда шнур вставлен в розетку и нажата кнопка питания.
Видео дня
Шаг 2
Нажмите кнопку питания на кабельной приставке, когда телевизор включен. Посмотрите на лицевую сторону кабельной коробки, чтобы убедиться, что индикатор питания загорелся при нажатии кнопки питания. Проверьте шнур питания на кабельной коробке, чтобы убедиться, что он вставлен в розетку и находится в хорошем состоянии. Отключите кабельную приставку, подождите три минуты, пока система очистится, и снова подключите ее к стене. Нажмите кнопку питания на коробке и дождитесь, когда загорится индикатор.
Шаг 3
Проверьте коаксиальный кабель, идущий между приставкой кабельного телевидения и телевизором. Убедитесь, что оба конца прикреплены и шнур не поврежден. Снимите трос и замените его новым 4-футовым тросом. Проверьте систему, чтобы увидеть, работает ли она.
Шаг 4
Подключите новый телевизор и подсоедините коаксиальный кабель, который выходит из кабельной приставки. Проверьте свою систему. Попробуйте еще раз эту настройку с новым кабелем.
Шаг 5
Подключите коаксиальный кабель, идущий от стены, прямо к телевизору. Обратитесь в кабельную компанию и сообщите ей, что вам нужна новая кабельная приставка, если прокладка кабеля от стены к телевизору решит проблему. Отсоедините этот кабель от телевизора и замените его новым коаксиальным кабелем длиной 100 футов. Подключите новый кабель к внешней коробке и к телевизору. Обратитесь к поставщику услуг кабельного телевидения, если ни одно из этих решений не решит вашу проблему.
Вещи, которые вам понадобятся
2 телевизора
Кабельная коробка
Коаксиальный кабель (4 фута длиной)
Коаксиальный кабель (длина 100 футов)
Маленький разводной ключ
Подсказка
При необходимости можно использовать небольшой разводной ключ, чтобы отсоединить коаксиальный кабель от соединения. Никогда не используйте гаечный ключ для затягивания коаксиального кабеля, так как это может повредить разъем и вынудить вас заменить кабельную приставку или телевизор.
