Пока вы находитесь в зоне действия вашего оператора беспроводной связи и ваша учетная запись сотовой связи находится в хорошем состоянии, ваш iPhone должен подключаться к сотовой сети вашего оператора. Если проблем с сетью вашего оператора связи нет, устранение неполадок в настройках iPhone, функциях беспроводного подключения и SIM-карте может помочь определить причину проблемы.
Включить сотовые данные
Активируйте функцию сотовых данных, чтобы узнать, может ли ваш iPhone подключиться к сотовой сети. Когда ваш iPhone имеет соединение для передачи данных по сотовой сети, в строке состояния отображается соответствующий значок данных сотовой связи, например 3G.
Видео дня
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Нажмите Настройки на главном экране устройства, чтобы открыть меню настроек, выберите Сотовый а затем сдвиньте Сотовая данных переключиться на На должность.
Предупреждение
В зависимости от вашего тарифного плана сотовой связи вы можете нести плату за передачу данных, пока активна функция сотовых данных.
Проверьте SIM-карту
Откройте лоток для SIM-карты вашего iPhone, вставив инструмент для извлечения SIM-карты в отверстие лотка. Выньте SIM-карту из лотка и осмотрите ее на предмет повреждений. Если есть какие-либо видимые повреждения, например трещина, возможно, ваш iPhone не сможет подключиться к сотовой сети. Обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи для замены карты.
Подсказка
Если вы не можете найти инструмент для извлечения SIM-карты, откройте лоток для SIM-карты одним концом скрепки.
Отключить режим полета
Если вы случайно активировали Авиа режим, ваш iPhone не может установить беспроводное соединение. Вы можете отключить режим полета в меню настроек или Центр управления.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Открыть Настройки меню, а затем сдвиньте Авиа режим переключитесь влево, чтобы отключить эту функцию.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Проведите пальцем вверх от нижней части экрана iPhone, чтобы открыть Центр управления. Значок режима полета выделяется, если функция активна. Нажмите Авиа режим значок, чтобы отключить функцию.
Подсказка
Значок самолета появляется в строке состояния iPhone, когда включен режим полета.
Сбросить настройки сети
Сброс сетевых настроек вашего iPhone удаляет все сохраненные данные сотовой сети, что может препятствовать подключению устройства к сети.
Шаг 1
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Открыть Настройки меню, а затем нажмите Общий.
Шаг 2
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Кран Перезагрузить в нижней части экрана, чтобы открыть экран сброса.
Шаг 3
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Выбирать Сбросить настройки сети из списка Сброс настроек.
Шаг 4
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Введите свой iPhone код доступа если вы активировали код доступа для своего устройства.
Шаг 5
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Кран Сбросить настройки сети во всплывающем меню, чтобы восстановить заводские настройки сети.
Предупреждение
Сброс настроек сети также удаляет все сохраненные пароли к сети Wi-Fi и соединения Bluetooth.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения
Apple периодически выпускает обновления iOS, которые доступны для установки из раздела «Обновление программного обеспечения» меню «Настройки». Обновление iOS может устранить любые ошибки, которые могут вызывать сбой сотового соединения.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple
Открыть Настройки меню, коснитесь Общий а затем выберите Обновление программного обеспечения. Кран Загрузить и установить для установки обновления.
Подсказка
Ваш поставщик услуг беспроводной связи может выпустить обновление настроек оператора, которое может решить проблемы с подключением устройства. Открыть Настройки меню, коснитесь Общий а затем коснитесь О чтобы узнать, доступно ли обновление.
Начать сначала ваш iPhone, а затем подумайте восстановление восстановите заводские настройки устройства, если проблема с подключением не исчезнет.
Обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи или возьми свой айфон в розничный магазин Apple, чтобы определить, не связана ли проблема с неисправным компонентом оборудования.
