Problemele imprimantei includ probleme de alimentare, care pot fi descurajante mai ales dacă încercați să imprimați documente importante. Există mai mulți factori care pot face ca imprimanta să nu pornească, inclusiv probleme hardware. Prin încercări și erori, puteți determina ce cauzează problema de alimentare cu imprimanta dvs. HP.
Pasul 1
Conectați cablul de alimentare al imprimantei la priza de alimentare. Apăsați butonul de pornire al imprimantei și așteptați ca indicatorul luminos de alimentare să clipească sau să înceapă să clipească. Dacă ledul de alimentare nu clipește, apăsați din nou butonul. Rețineți că unele imprimante HP vor dura ceva timp înainte să se pornească, așa că mai întâi trebuie să așteptați ca dispozitivul să se inițialeze. Nu țineți apăsat butonul de pornire prea mult - se poate porni și apoi se va opri.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Deconectați sursa de alimentare a imprimantei de la priză („sursa de alimentare” se referă atât la cablul de alimentare, cât și la modulul de alimentare) și verificați dacă există daune vizibile. Dacă cablul de alimentare este deteriorat și imprimanta este încă în garanție, este posibil să îl înlocuiți de HP. Rețineți că cablul de alimentare este atașat la „modulul de alimentare” (cel care arată ca un adaptor pentru laptop). Detașați modulul de alimentare de la imprimantă, apoi conectați cablul de alimentare la o priză. Dacă ledul verde de pe modulul de alimentare nu se aprinde, contactați HP pentru al înlocui.
Pasul 3
Conectați din nou sursa de alimentare la imprimanta HP, apoi conectați cablul de alimentare la priza de alimentare. Asigurați-vă că cablul de alimentare este atașat corect la modulul de alimentare. Dacă imprimanta tot nu pornește, încercați să conectați cablul de alimentare la o altă priză. Dacă imprimanta pornește această dată, problema este la priza.
Pasul 4
Deconectați conectorul USB situat în spatele imprimantei, apoi porniți imprimanta. Dacă imprimanta pornește fără cablul USB, este posibil ca imprimanta să nu pornească. Luați în considerare înlocuirea cablului USB dacă acesta este cazul.
Bacsis
Dacă imprimanta tot nu pornește după ce ați făcut acești pași, luați în considerare înlocuirea imprimantei cu una nouă. Dacă este încă în garanție, mergeți la cel mai apropiat centru de service HP și întrebați dacă îl puteți înlocui.
