Cum să depistați recenzii false pe Amazon

Amazon este locul unde puteți obține aproape orice, de la o mască de unicorn până la un decupaj din carton cu Buddy the Elf. Dar în spatele fiecărui produs uimitor se află o recenzie falsă (sau 20), fie pentru a vă descuraja să cumpărați ceva, fie pentru a vă păcăli să cumpărați produse mai puțin stelare.

Uneori sunt ușor de observat — și plin de umor, de asemenea, dar cum rămâne cu cele care par legitime sau sunt pe punctul de a fi adevărate? Cum le găsești și ce ar trebui să cauți? Mai jos, am enumerat o serie de site-uri web și câteva sfaturi pentru a vă ajuta să descifrați recenziile Amazon ca un profesionist.

Site-uri web utile

Fakespot

Fakespot oferă o nouă modalitate de filtrare a recenziilor produselor, permițându-vă să aflați ce spun oamenii actuali despre produse. Tehnologia proprietară analizează milioane de recenzii și găsește modele și discrepanțe suspecte. Apoi va elimina recenziile care par prea bune pentru a fi adevărate, astfel încât să puteți face o achiziție imparțială și de încredere.

Tot ce aveți nevoie este adresa URL a produsului în cauză, de care aveți copiaza si lipeste în site. Fakespot va scana și analiza apoi informațiile atât din recenzia în sine, cât și din persoana care a creat recenzia. Fakespot îi va acorda apoi o notă de la A la F; un A înseamnă că 90 până la 100% dintre recenzii și recenzenți sunt de încredere, iar F înseamnă că doar 44% (sau mai puțin) din informații sunt de încredere. De asemenea, vă va oferi o notă de companie, care ia media tuturor recenziilor despre produse.

Când analizează recenziile despre produse, Fakespot analizează anumite „acreditări” de la recenzent și recenzia în sine. De la examinator, se uită să vadă dacă este o achiziție verificată și dacă datele și conținutul se corelează. De asemenea, ia în considerare frecvența și datele de achiziție, precum și diversele modele de cumpărare. În ceea ce privește revizuirea, analizează stilul de scriere, gramatica și corelația ortografică și caută să vadă dacă datele și conținutul se corelează.

Am decis recent să testăm site-ul folosind ghidul nostru cuprinzător pentru cele mai bune căști. Alegerea noastră numărul 1 este Sony WH-100xM2, care sunt disponibile în prezent pentru 348 USD pe Amazon. Când am lipit adresa URL în Fakespot, rezultatele nu au fost surprinzătoare.

The Căști au primit un A, ceea ce înseamnă că peste 90% dintre recenzii au fost de înaltă calitate. Fakespot a oferit, de asemenea, o prezentare generală a analizei, detaliind ceea ce au găsit și alte fapte care ar putea fi de interes pentru cumpărător.

ReviewMeta

ReviewMeta funcționează la fel ca Fakespot. Tot ce trebuie să faceți este să lipiți adresa URL a produsului în cauză, iar site-ul va analiza recenziile și va căuta modele nenaturale, acordând produsului un permis, un avertisment sau un eșec. Rețineți, totuși, că o notă scăzută nu înseamnă că este un produs fals, ci doar că algoritmul lor detectează unele modele nenaturale în recenziile produselor.

ReviewMeta oferă, de asemenea, câteva informații suplimentare, cum ar fi câte dintre recenzii au fost achiziții neverificate și modul în care numărul de cuvinte al unei recenzii poate afecta valabilitatea acesteia. Acest lucru oferă o imagine de ansamblu mai cuprinzătoare a recenziilor și vă oferă o perspectivă asupra faptului dacă puteți avea încredere în ele sau nu. Pentru a vedea cum se compară ReviewMeta cu Fakespot-ul menționat mai sus, am introdus din nou adresa URL pentru perechea noastră de căști preferată - alias Sony WH-100xM2 - pe site.

În mod surprinzător, ReviewMeta ne-a dat rezultate diferite. Site-ul a semnalat peste 200 de recenzii ca fiind suspecte și a fost ajustat în consecință. În consecință, produsul a scăzut doar cu 0,1 stea, așa că este sigur să presupunem că căștile vor fi în continuare la nivelul restului recenziilor. Ambele site-uri web sunt bune pentru o prezentare generală de bază, dar niciunul nu este de încredere 100%. Folosiți-vă discreția și, atunci când aveți îndoieli, de partea bunului simț.

Sugestii suplimentare

Fiecare dintre site-urile web menționate mai sus este o resursă bună pentru a discerne rapid calitatea Amazon recenzii, dar există câteva lucruri suplimentare de care veți dori să țineți cont atunci când vă uitați la recenzii înșiși.

Fii cu ochii pe limba

Dacă se citește ca o reclamă informativă, atunci există o mare probabilitate ca să fie fals. Dacă recenzia pare deloc nenaturală - dacă este scrisă cu majuscule sau semnul de punctuație este pur și simplu dezactivat, de exemplu - poate doriți să fiți atenți la recenzie.

Verificați un site web

Dacă producătorul produsului pe care îl căutați nu are un site web, atunci ar trebui să fiți sceptici. Cererile de garanție sunt mult mai greu de răscumpărat atunci când Amazon este singurul tău punct de contact.

Fiți atenți la imagini similare

Dacă majoritatea recenziilor conțin un set similar de fotografii sau apar în scenă, ar trebui să fie și un semnal roșu. În acest caz, este posibil ca compania din spatele produsului să fi cerut recenzenților să-l filmeze într-un mod care evidențiază o anumită fațetă a produsului.

Observați recenzentul

Dacă au scris doar o singură recenzie sau dacă au scris o mulțime într-o perioadă relativ scurtă de timp, acesta este motiv de îngrijorare. Recenziile scurte și formulate pot fi, de asemenea, false.

Pauză la recenziile Vine

Este posibil să fi văzut expresia „Vine Voice“ sau „Amazon Vine Review” lângă nume de pe Amazon, ceea ce indică faptul că acești recenzenți fac parte din programul Vine numai pe invitație. Acești recenzenți au adesea acces la produse înainte de a fi lansate, gratuit sau cu o reducere substanțială, în scopul de a scrie recenzii despre ele.

Există totuși probleme potențiale cu acest lucru. Unii recenzenți pot fi mai puțin critici cu privire la produsele pe care le primesc gratuit, de exemplu, în timp ce alții pot fi mai puțin probabil să se întoarcă și să ofere o perspectivă asupra modului în care un produs rezistă pe termen lung. Apoi, există întreaga problemă a celor cu zero cunoștințe despre un anumit segment de produs care lasă o recenzie. La urma urmei, cineva care nu a petrecut niciodată timp cu o pereche de căști de calitate poate să nu știe ce lipsește o anumită pereche de cutii.

Recomandările editorilor

• Sunteți pe cale să plătiți mai mult pentru Amazon Prime
• Amazon spune că a blocat miliarde de produse contrafăcute în 2020
• Cum să utilizați Google Drive
• Cum să verificați dacă un site web este defect
• Cum se actualizează Google Chrome