Întreținere software
Administrarea sistemului ERP este o funcție care gestionează software-ul Enterprise Resource Planning (ERP), o suită de aplicații de afaceri integrate. ERP este atât de mult o metodologie de management, cât și un software -- prin urmare, administrarea este mai mult decât doar tehnică sau operațională - este suport complet pentru procesele de afaceri pentru întreprindere.
Rolul de bază
Administrarea sistemului nu este o funcție de afaceri, ci un rol care gestionează instrumentele de afaceri. Asemenea unui mecanic care repară o mașină, un administrator ERP are grijă de sistem aplicând remedieri furnizate de furnizor la erori, îmbunătățiri și susținând infrastructura tehnică pe care rulează.
Videoclipul zilei
Sarcini de administrare ERP
Administratorii ERP poartă multe pălării. Responsabilitățile acestora includ: Rezolvarea problemelor de sistem Asistență biroului de asistență Administrarea securității Programele de copiere a bazei de date Gestionați și comunicarea programelor de întreținere Gestionarea interfețelor către și de la alte sisteme Efectuarea actualizărilor de sistem Asistență cu nevoile de instruire
Cerințe de calificare
Seturile de abilități pentru un administrator ERP includ cunoștințe tehnice despre modul în care este construit sistemul și infrastructura tehnică pe care rulează. De asemenea, importantă este o înțelegere de bază a ceea ce fac toate aplicațiile și modulele din sistem și cum se integrează între ele. Un administrator ERP este, de asemenea, o legătură între proprietarii de procese funcționale și resursele tehnice pure, cum ar fi administratorii de baze de date și specialiștii în rețea.
Optimizarea sistemului
La fel ca un inginer care gestionează echipamentele din fabrică, administratorul ERP monitorizează performanța sistemului, ajutor apelurile și nevoile în schimbare ale utilizatorilor funcționali pentru a determina când să ungeți angrenajele sau să reglați proceselor.
Gardianul de poartă
Programatorii trebuie, înainte de a schimba codul, să treacă prin proceduri adecvate gestionate de administratorul de sistem, care este responsabil pentru integritatea sistemului, controalelor și datelor.
