Embora as chances de algo terrível acontecer em sua viagem de Uber ou Lyft sejam pequenas, as chances de algo ruim acontecer em um carro que você pensamento onde seu veículo de compartilhamento de carona provavelmente será um pouco maior.
Numa tentativa de lembrar aos passageiros que entrar no veículo correto é o primeiro passo para garantir uma viagem segura, o Distrito de São Francisco O advogado George Gascon lançou uma campanha de conscientização destacando alguns passos simples que todo passageiro deve seguir antes de sua viagem começa.
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Hoje estou lançando uma campanha em toda a cidade com @SFPD e @UBER para promover a segurança dos passageiros de viagens compartilhadas. Junte-se a mim e #RideShareWithCarepic.twitter.com/hk1Silns9D
-George Gascón (@GeorgeGascon) 11 de setembro de 2018
Trabalhando com o departamento de polícia da cidade e com a Uber, com sede em São Francisco, a campanha da Gascon aconselha os passageiros a sempre verifique o número da placa, cor, marca e modelo do carro compartilhado, verificando-o com as informações mostradas no aplicativo. Se algo estiver errado, não entre.
Em segundo lugar, diz que você deve sempre confirmar o nome do seu motorista e certificar-se de que ele saiba o nome da pessoa que está coletando – sim, é você. Outra verificação que vale a pena fazer é se o motorista corresponde à foto mostrada no seu aplicativo de carona.
Por fim, a campanha de segurança sugere fortemente que você sempre compartilhe os detalhes da sua viagem – incluindo o local de retirada e destino – com um amigo ou membro da sua família.
“Os serviços [de carona] geralmente operam de forma eficaz, mas podem ser manipulados para atrair vítimas inocentes”, Gascon disse em um lançamento. “Juntos, podemos tomar medidas para criar uma experiência mais segura para um serviço no qual tantos confiam.”
Um porta-voz do Uber disse à Digital Trends que estava entusiasmado por trabalhar com o gabinete do procurador distrital na campanha, acrescentando que embora existam recursos de segurança no aplicativo Uber, “eles só funcionarão se você estiver no carro que lhe foi atribuído através do aplicativo. Se alguém estiver no carro errado, não saberá quem é o motorista e nem o Uber.”
Motoristas falsos de transporte compartilhado
Embora raro, houve uma série de casos nos EUA e em outros lugares, onde os passageiros foram agredidos por indivíduos se passando por motoristas de transporte compartilhado.
Os falsos motoristas muitas vezes esperam do lado de fora de lugares em áreas movimentadas de entretenimento, com o passageiro desavisado que entra no veículo acreditando que é a viagem que reservou.
No início deste ano, o repórter da NBC News Jeff Rossen se passou por um falso motorista do Uber em Los Angeles para mostrar como os pilotos entram nos carros sem primeiro fazer as devidas verificações. Várias pessoas que reservaram uma viagem de Uber entraram em seu carro em vários momentos da noite, quando Rossen revelou a verdade.
Mas as empresas de transporte partilhado também têm de lidar com questões de confiança e segurança nos seus próprios serviços, com condutores ocasionais desonestos correm o risco de dar má reputação à grande maioria das pessoas decentes que conduzem o veículos.
Para garantir a tranquilidade dos passageiros, as empresas de transporte compartilhado têm sido gradualmente adicionando recursos de segurança aos seus aplicativos de compartilhamento de viagens. Embora garantir a segurança dos passageiros seja vital para o sucesso de um serviço de transporte compartilhado, a Uber destacou no passado que problemas no carro também podem ocorrer com passageiros sendo abusivos com motoristas.
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